欧阳历创编 2021..02.09
一、 八项质量管理原则的内容:
时间:2021.02.09 创作人:欧阳历 原则一:以顾客为中心 原则二:领导作用 原则三:全员参与 原则四:过程方法 原则五:管理的系统方法 原则六:持续改进
欧阳历创编 2021..02.09
欧阳历创编 2021..02.09
原则七:基于事实的决策方法 原则八:互利的供方关系
二、 应用八项质量管理原则的益处
(一)顾客/产品使用者将通过获得具有以下要求的产品而受益:
1. 符合要求
2. 可信赖的和可靠的; 3. 在需要时可应用的; 4. 可维护的。
(二)组织的员工将在以下几方面受益:
1. 良好的工作条件; 2. 不断提高的工作满意度; 3. 不断改善的健康和安全; 4. 不断提高的道德观念;
欧阳历创编 2021..02.09
欧阳历创编 2021..02.09
5. 不断改善的工作稳定性。
(三)所有者/投资者将从以下几方面获得效益:
1. 不断提高的投资回报; 2. 不断改进的经营结果;
(四)供方及合作伙伴将通过以下几方面获益:
1. 组织与供方的稳定关系; 2. 组织对供方产品需求的增长; 3. 良好的合作关系和相互间的理解;
(五)社会将在以下几方面获益:
1. 完全符合法律和法规要求: 2. 增进健康和安全; 3. 减少环境的压力; 4. 不断增长的安全感。
(六)组织应用八项质量管理原则的益处:
欧阳历创编 2021..02.09
八项质量管理原则的内容:之欧阳历创编
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