跨国公司作业

第一章 跨国公司概述

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跨国公司是什么性质的企业？它具有哪些类型？ 答：（1）在不同的国家，跨国公司的性质有所差异。当前世界有三种不同性质的跨国公司。A、代表跨国公司主体的西方跨国公司是资本在国际规模上的集中和集聚的产物，也是垄断资本国际化和跨国化过程的产物。B、发展中国家和地区的企业走上国际化的道路，形成和发展了自己的跨国企业。这类跨国公司体现着民族资本主义的生产关系，它是民族资本发展外向型经济的必然结果，反映了发展中国家的民族资本已经国际化且成为国际分工中的一股重要力量。C、在我国，跨国公司是在实行对外开放和外贸体制改革的过程中发展起来的。具有公有制的性质，在世界上按照资本主义市场经济体制进行运作，体现了国家资本主义的性质。

（2）按公司经营目的分为：保障原材料型企业；开拓市场型企业；提高效益型企业；规避贸易壁垒型企业

按公司经营内容分为：制造型企业；贸易型企业；资源型企业；服务型企业。 按公司经营结构分为：横向型企业；垂直型企业；混合型企业；分散型企业。 2、

美国、欧盟和日本的跨国公司有何异同？ 答：相同点：都是通过对外直接投资开始的，即在国外投资设厂，从事生产和销售活动，争夺世界资本和商品市场。

不同点：美国跨国公司在国外生产方面占优势；欧盟的跨国公司的商品输出和国外生产都获发展；而日本则在商品输出上见长。 3、

跨国经营和国际贸易有什么区别？

答：（1）商品交换主体不同 （2）经营统计有差别

（3）营销活动有差异 （4）跨国经营更富主动及创造精神

第二章 跨国公司国际直接投资理论

1、 试述海默—金德尔伯格的垄断优势理论的主要内容。 答：（1）市场的不完全性。

分为四种形态：A、由规模经济引起的市场不完全

B、产品市场的不完全

C、资本和技术等生产要素市场的不完全

D、由政府课税、关税等贸易限制措施引起的市场不完全

（2）企业开展对外直接投资的两个基本条件：

A、企业自身必须拥有竞争优势，以抵消在与当地企业竞争中的不利要素 B、不完全市场的存在，使企业始终拥有和保持这种优势。 （3）跨国公司的垄断优势。

A、产品市场不完全优势

B、生产要素不完全优势 C、规模经济的优势

2、 发展中国家如何利用佛龙的产品生命周期理论来吸引外国公司的投资活动？

答：产品生命周期是指产品在市场上竞争地位的变化过程：第一步产品向市场推出；第二步产品逐渐扩大销路，以至充斥市场；第三步产品由盛至衰，最终逐渐被新一代产品所替代甚

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至推出市场。

创新国家在新产品阶段出口是最多的，在产品成熟阶段和标准化阶段变为进口，发达国家在新产品阶段进口较多，在成熟阶段和标准化阶段开始变为出口，并逐步减少，而对于发展中国家则是在新产品阶段和成熟阶段都是大量进口，在标准化阶段变为大量出口。主要是因为发展中国家经济技术发展比较落后，大多属于劳动密集型国家，所以发展中国家应该抓住这一特点来吸引外国公司投资。在产品标准化阶段大量生产产品，与此同时不断更新生产技术。

3、 跨国公司为什么不利用现存的世界市场同各国企业交换产品，而要另辟途径。建立企

业内部市场？ 答：企业外部市场失效是企业内部化形成的主要原因。现代企业经营的范围不仅包括产品的产生，还包括销售、研发及培训等。这些活动由中间产品的流动联系起来。但中间产品的市场不完全，使企业利用市场交易的成本很高，导致企业创造出内部市场，将原先由市场连接和组织的各项活动置于统一的所有权控制之下。跨国化是企业内部化超越国界的表现。通过跨国的内部市场，跨国公司将赢得内部化所孕育的全部优势和潜在利益。

4、 什么是国际生产折衷理论？试运用该理论策划企业优势与国际经营方案选择。

答：国际生产折衷理论是把对外直接投资的目的、条件以及对外直接投资能力的研究结合起来所形成的。

当一个企业具有所有权优势，包括技术与管理优势、企业规模经济优势、融资优势时，所有权越大，企业进行国外直接投资的能力就越强。

企业内部化优势，直接影响跨国公司选择国外直接投资的形式与规模。内部化优势越大，企业越容易开展国外直接投资。

区位优势是企业对外直接投资的外部条件。包括劳动力要素成本、市场潜在购买力、东道国外资政策。区位优势不仅决定国外投资的选址定位，而且也决定了它们对外直接投资行业、部门和规模。具有区位优势的企业可以根据区位优势选择投资地点和行业等。

第三章 跨国经营环境

1、 何为跨国经营环境？影响跨国经营环境的主要因素有哪些？

答：跨国经营环境就是指企业在跨国经营活动时所处的经营环境，包括直接环境（顾客、中间商、供应商、竞争对手）和间接环境（经济、政治、法律、自然资源、社会文化、技术因素）。 影响跨国经营环境的主要因素有经济因素、政治因素、社会文化因素、技术因素、自然环境因素。

2、 跨国经营环境分析基本理论和方法？

答：法默—里奇曼模型。 企业效率是环境因素和经营机能函数；环境因素是经营机能的影响者；环境因素分为国内和国际环境因素。

跨国经营效率=F（国内环境因素、国际环境因素、企业经营机能）

3、 什么是政治风险？跨国公司对外投资为何要进行政治风险分析？

答：政治风险：各种政治力量使一个国家的经营环境发生变化，从而影响企业目标实现。政治风险具有不连续性、政治力量作用、不确定性、负面性的特点。分为政治不稳定性、政策不稳定性、汇率不稳定性。 跨国公司进行政治风险分析是想通过分析了解当前的有关政治方面的信息，以做出正确的经营决策，降低因政治风险影响带来损失。

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第四章 国际市场进入决策

选择两个中国企业（跨国公司），对其进入国际市场模式进行比较。

答：中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了

众多国际投资。中国移动通信优质的网络覆盖已经得到了国际同行的高度认可.客户服

务态度得到大多数国外用户的好评。中国移动通信能够根据客户需求的变化，不断把客户需求变成现实，不断创新业务内容和模式，不断满足客户多样化的需求，使中国移动通信成为全世界唯一单月客户净增长量超过300万户的电信运营商。

中国电信电信运营业国际化的三种模式：开展国际业务,海外投资和运营,管理和技术输出使得中国电信在国际上能得到领先的地位。

2者一个重视对客户的尊重和满足客户的需求，一个更注重经营方式和技术革新。

第五章 跨国公司对外直接投资

1、 何为直接投资？对外直接投资有哪些种类？

答：直接投资就是投资者为取得所需资源，在投资地进行直接投资建厂，利用当地资源获取利益。

种类有，跨国收购与兼并、独资企业。

2、 试比较直接投资与间接投资的特点，请举一例你所见国外跨国公司的在华直接投资。 答：直接投资就是利用本企业资金在外国直接投资建厂；间接投资就是利用本企业资金购买外国企业的股票或债券。

例子：

如大众汽车在进入中国市场之后，获得巨大利润之后又追加了一笔直接投资进去。在上海设立的大众汽车制造销售一条龙服务。

3、 什么是非股权经营，它与股权经营有何区别？

答：1非股权经营就是跨国公司不参与东道国公司的经营。

2股权经营是跨国公司持有东道国公司的股票，要参与到日常经营当中去，共同经营管理公司，对公司负责。

4、 何为跨国战略联盟与合资经营？它们有何特点与区别？

答：1 跨国战略联盟是指，不同国家的企业为了同一战略目标达成的一种长期合作协议。

2合资经营是指，跨国公司与东道国企业依照当地法律共同投资、共同经营一家企业。 特点和区别：跨国公司目标是开拓新市场；东道国目标是引进新技术、学习先进管理经验。强调的是”优势互补”。

战略联盟重点集中在开发新产品和新技术，建立全球范围的竞争优势。强调“强强联合”

第六章 跨国经营战略管理

1、何为企业战略？企业战略的特征及在市场竞争中的作用有哪些？

答：企业战略：是企业针对自身实际情况建立在整体性、长期性视野基础上，对一个系统未来发展的根本性方向所进行的展望、思考和构造，是一整套相互协调的使命和行动，

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旨在开发核心能力，获取竞争优势。

企业战略的特征：整体性、长期性、根本性。 企业战略的作用：通过企业战略获取竞争优势。

2. 你如何理解企业跨国经营要建立世界范围的竞争优势？ 答：（1）企业跨国经营就意味着这个企业已经是在全球范围内进行商业活动，企业建立起在世界范围内的竞争优势，能够确保组织成功，给消费者带来最大的价值。 （2）竞争优势能使企业盈利能力高于行业所有企业的平均水平。企业要使自身跨国经营得到持续性的发展就必须要在世界范围内建立起竞争优势。 3. 何为全球战略和多国战略？试对其进行比较 答：（1）全球战略：跨国公司全球战略又称跨国公司国际专业化生产战略，跨国公司以加强其在世界市场上的竞争力为目标，在全球范围内建立专业化的生产和销售网络，分工制造零部件，定点加工装配。适应于降低成本的压力很强而提高本地响应压力不大的情形。

（2）多国战略：以东道国特定经营环境制定战略，提高对各国经营环境和市场需求的适应能力的跨国经营战略。适用于国家间消费口味和偏好差异很大，而成本压力不大的情形。 （3）全球战略和多国战略的比较：全球战略强调的是在全球范围内的竞争，要求适应全球范围内的市场需求；多国战略强调重点适应东道国的市场需求和情况。两种战略所针对的市场和目标不同。

第七章 国际营销与转移价格

1、跨国公司的营销策略有哪些？

答：（1）无差异市场营销策略：将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一营销策略开拓市场。

（2）差异性市场营销策略：将整个市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定独立的营销方案。

（3）集中性市场营销策略：集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售，力求在一个或几个细分市场占有较大份额。

2、何为跨国公司的内部贸易？公司内部贸易的特点是什么？

答：跨国公司的内部贸易是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间的交易活动。

特点：（1）跨国公司内部贸易实行转移价格，平衡公司各部门的利益。 （2）跨国公司内部贸易不存在贸易标的所有权的外向转移。 （3）跨国公司内部贸易实行公司计划管理。 （4）跨国公司内部贸易与公司的技术水平有关。 3、何为转移价格？跨国公司如何进行转移定价？

答：转移价格指跨国公司内部经营单位之间相互约定的购买产品、劳务和技术规定的价格。 转移定价的方法：成本定价法、市场定价法、预约转让定价法、协议定价法 4、试分析跨国公司使用转移定价的经济效益。 答：（1）减轻税负：A、逃避所得税 B、逃避关税

（2）资金配置：A、由各子公司分担的研究开发费用

B、转移资金以求厚利

C、避免东道国对资金的限制

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（3）利润调节：A、以低价向子公司出售商品、劳务和技术，以高价由子公司买进。

B、以低价进高价出的定价原则，实现利润的转移。 （4）逃避东道国的价格管制

五、避免外汇汇率变动风险和东道国的外汇管制：（1）采用转移价格规避汇率风险

（2）采用转移价格逃避外汇管制

5、 你认为应该如何防止跨国公司利用转移价格使中方蒙受经济损失？

答：（1）以“正常价格”为基础，实行“比较定价法”。

（2）对外资企业实行新的征税方案。

（3）加强海关对外资企业进出口货物的监管作用。

（4）建立和健全审计制度，严格审议外资企业财务账目。

第八章 跨国经营组织

1. 跨国公司有哪几种基本组织结构形式？比较其优缺点。 答：（1）全球职能组织结构。 优点：发挥各职能的专业化水平，能提高工作效率；强化控制，减少部门之间的冲突。

缺点：过于集权，不利于调动积极性；各职能部门各自为政、相互脱节；阻碍公司的多样化经营。

（2）全球地区组织结构。 优点：有利于各个地区根据当地市场特点和变化，采取灵活的营销组合策略；使企业高层从繁重的日常业务中解脱，有更多的时间考虑公司战略问题 缺点：忽略企业全球战略；地区机构重叠，管理成本高 （3）全球产品组织结构。 优点：各类产品能在全球范围内进行规划，有利于全球范围内产品技术开发；以各产品分部为利润中心，可调动各部积极性，提高效益，分散风险 缺点：各类产品相对独立，产品协调、联系难度大，造成资源重复和浪费

（4）全球客户组织结构。 优点：对不同的客户群体进行划分，有利于针对性的进行客户管理

缺点：客户存在多样性，需要提供不同服务 （5）全球混合组织结构。 优点：组织结构灵活，可根据工作重心调整策略

缺点：组织结构不清晰，职能部门重叠，造成管理成本增加，管理复杂

（6）全球矩阵组织结构。 优点：增加灵活性，促进各部门、各层经理合作与协调，在保持专业分工的同时加强联系与沟通；为企业全球化战略和地方性战略提供组织保证

缺点：子公司经理既要向产品部总经理报告，又要向地区总经理报告；多元化权

力指挥系统延误决策，使下属无所适从；增加管理、协调和信息沟通成本，降低工作效率 2. 实施不同经营战略的跨国公司应该怎样选择组织结构？ 答：（1）组织结构要能促使国内市场企业充分利用海外发展机会 （2）组织结构要能协调全球业务使产品知识与区域知识有效结合 （3）组织结构要能协调企业在多个国家的业务活动 （4）组织结构要能实行有效的控制和沟通

（5）组织结构要能实现产品、地区和职能的最佳结合 3.母公司对子公司的控制模式和控制手段有哪些？

答：（1）控制模式：集权控制：以母公司为中心，重要决策权掌握在母公司手中，母公司与子公司之间关系是领导与被领导关系；

分权控制：子公司为独立的利润中心，可自行产品设计、原料采购、成本核

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算、市场销售，具有自主权；

协调控制：通过协商作出决策，母公司与子公司关系是合作关系

（2）控制手段：股权控制：母公司在子公司中拥有股权形式的控制

非股权控制：通过各种协议达到实际上控制经营管理决策的目的

正式控制：利用正式程序或分权作出决策，运用标准化手册、作业程序和规则进行控制

非正式控制：通过非正式管理手段进行管理控制

第九章 跨国公司人力资源管理

1、跨国公司人力资源管理的特点和主要内容是什么？ 答：特点：（1）因人、因地制宜的管理原则 （2）按经营环境进行人力资源管理

（3）按公平原则处理来自不同国家的人员 （4）逐步实现人员本土化 （5）规避经营风险 （6）关心员工生活 主要内容：（1）人力资源规划 （2）员工招募 （3）绩效管理 （4）培训与开发 （5）薪酬计划与福利 （6）劳资关系

2、跨国文化人力资源管理包括哪些策略？ 答：（1）本土化策略。根据东道国文化来管理

（2）文化移植策略。母国文化习惯移植到子公司

（3）文化嫁植策略。母国文化作为基础，子公司文化嫁值在母国文化之上 （4）文化相容策略。母国文化和东道国文化互不排斥，互相补充 （5）文化规避策略。管理过程中对重大不同之处进行规避

（6）文化渗透策略。对当地员工进行文化渗透，使东道国员工成为该文化的执行者 4、 在跨国公司人力资源管理中，针对不同层次人员，应采取什么样的激励方法？ 答：（1）一线员工。对业绩考核好的员工进行差别化激励——发奖金、公开表扬、休假、涨工资等；增加员工的培训机会以提高员工技能水平的同时提高员工的素质，也让员工获得未来发展的机会；给予表现好的员工参与管理的权利；上级领导亲自与员工沟通，对其进行激励。

（2）较高学历的技术人员和管理人员。提供国内或者出国继续深造的机会；给予升职的机会；一定幅度的涨工资；发放奖金；增加福利待遇；尽量满足他们希望得到的奖励；授予更重要的工作等。

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