一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分)
1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是 。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构
2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。 A
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论
3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失
D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于 。 C
A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策
5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校
6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。 C A.职能 B.产品 C.地区 D.流程
7.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。 C A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法 C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理 D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通 8.管理方格图中,9.1型对应的是_________领导方式。 A A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型
9.某公司总经理安排总经理助理去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于总经理助理工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?_______。 A
A. 总经理应对谈判承担完全的责任
B. 总经理助理既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任 C. 若总经理助理又将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任 D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任 10.某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:_______。 C
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作 D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
11.名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部,生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息可以判断该公司的组织结构是 。 D A、企业集团 B、事业部制 C、矩阵结构 D、网络结构
12. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论______。 A A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响