年度管理评审计划
编号： 评审日期 评审目的： 总经理定期对本公司质量体系的适宜性和有效性、充分性进行评审，确保质量体系持久满足标准要求，确保本公司质量方针和目标的实现，促进质量体系的持续改进。 评审组织： 总经理兼综合管理办公室、生产供应科科长、技术质量科科长、内审员(李XX、童XX、滕生田) 评审内容： 对本公司体系的适宜性和有效性、充分性进行评审，主要包括以下内容：1、质量方针、质量目标的评价； 2、组织机构、程序过程和资源的适宜性； 3、最终服务质量符合要求的程度； 4、顾客反馈、内部反馈(内审)过程状况和服务质量的有关信息； 5、纠正和预防措施情况； 6、有关的改进情况。 评审准备工作要求： 管理者对评审内容进行实际情况的调查了解，指定各相关的职能部门准备专题的文件和资料，由技术质管科将所审内容所涉及的有关资料分发到各参加评审的人员手中，各参加人员准备意见，并作出书面报告。 所需提供资料： 质量方针、质量目标实施情况汇报 体系体系运行情况汇报 服务质量情况汇报 顾客退货投诉情况汇报 内审情况汇报 拟制： 审核： 批准：
管 理 评 审 申 请 表
编号：
申请部门 评审原因： 1、按照ISO9001：2008标准 5.6的要求，定期进行管理评审； 2、本公司的质量方针、质量目标已经确立，质量体系已经运行； 3、已经通过了内部质量体系的审核。 从而对公司的质量方针和质量目标及其适宜性和有效性进行评审 申请人 申请日期 批准 日期
管理评审会议记录
编号： 日 期 会议地点 公司会议室 主持人 记录人 总经理 参加人员：总经理、管理者代表、各部门负责人 各部门汇报内容摘要： 1、 管理者代表作质量方针、质量目标实施情况的汇报报告，在报告中从质量方针、质量目标的确定与实施等方面阐述了质量方针、质量目标日常管理中的作用与意义； 2、 综合管理办公室对质量运行情况作具体分析，并对运行作初步评价，同时对顾客投诉及处理做出总结； 3、 技术质管科对服务质量进行汇报，从检验机构、质量管理实施情况等方面情况作出汇报，并作出了初步总结，我公司的质量体系文件基本上能够满足质量管理的要求，并在持续有效的运行，且现阶段的服务质量状况已达到规定的质量目标。 各部门讨论发言情况记录： 综合管理办公室对质量方针、质量目标的实施做出具体分析，对各部门的职责进行具体分工，同时对人、机、环、料、法五个方面阐述了对服务原材料的质量控制的可行性措施。 (见附页NO.1) 总经理总结发言记录： 通过各部门的汇报以及讨论发言，说明了本公司按照ISO9001:2000标准所建立的质量体系，具有了有效性和适宜性，但不可避免有一些问题存在，对于这些问题，已经提出了预防与纠正措施，并且开始执行，因而，更说明了我们在ISO9001:2000标准要求下，使公司的质量体系可以持续改进。 相信ISO9001:2000标准一定会在本公司生根、发芽、开花、结果。 内容较多，面幅有限，可附页。
附页NO.1 编号：
管理评审材料(样本)
