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公司员工手册 全文
第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。
第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。 第三条 一般规定
一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;
二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;
三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;
四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。 第一章员工行为规范
1、 遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。
2、 光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、 认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。
4、 处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。
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5、 正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。
6、 保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文件、程序与数据的秘密 ,不得向第三方泄露。
7、 爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。
8、 保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。
9、 必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所、库区、配送区禁止吸烟。
10、 工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。
11、 严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。
12、 任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。
13、 在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。
14、 对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。
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15、 服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。
16、 尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。
17、 在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。
18、 公司内部员工禁止谈恋爱。 19、 公司员工上班期间必须讲普通话。
20、 未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
第三章 礼仪、礼貌规范 1、语言规范
交往语言:在处理对外事务中或与客户交流时,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等等礼貌用语。
电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过四声,通话时首先使用“您好!鲁西农副产品交易平台,请问、、、、、、”,语气温和,音量适中,不得在电话里高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。如遇对方所找人员不在,则请对方留言转告,对方讲话时要留心听,并记下要点,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,凡公司以外来电话一律待对方切断电话后,自己再放话筒。
接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好、请稍候、请坐”等等词语,切勿说“不”。
在任何场合不得讲脏话,业务沟通时应该讲普通话。
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公司员工手册-全文(完整版)



