个市场和渠道，但并非是必需的。另外，互联网相对于传统渠道优势更在于它可以提供新的交流方式、新的维度的顾客群体，但并不一定意味效率更高或者成本更小。对于一个企业来说，如果有如下某种需求才更需要使用互联网:第一，企业产品是面向个人用户为主的。第二，销售渠道匮乏需要扩展消费群体类型。第三，所在行业竞争导致使用互联网成为常规配制。第四，品牌公众形象遭遇损坏会对公司经营危害很大。同时企业要进一步加深对互联网的认识，例如媒体中手中的行为动机，互联网中群体信息传播模式及人际网络分析，互联网相关政策法规建设等。 3．2做好网络公关
“互联网提供了一个很好的公共传播的沟通渠道，可以随时随地在全球范围内搜集消费者的意见，作为产品发展的参考。”
公众会选择通过互联网自己去寻找和组织信息。而企业的信息收集、发布及管理具有重要的意义。企业可以借助互联网的特性以第一身份与公众进行双向对等沟通，通过微博、社交网站等互联网形式发布的内容可以实现有序更新，这能吸引公众的不断参与和互动，个体可以方便地与企业进行交流，同时交流过程也可以与其他公众共享，产生事半功倍的效果。
同时企业在进行危机公关时要保持积极主动的态度，研
究适合中国国情和传播环境的危机公关策略，将互联网作为优化企业危机公关的利器加以使用。 3．3利用互联网营销扩大销售
互联网对于商业而言，无论是博客营销、社交网站、社群推广等等，需要解决的最大问题是如何通过网络营销进行销售。
目前国内大多数中小企业不得不面临一个困惑:很早有了自己的企业网站，但网站却没有为企业带来一笔订单或只有很少订单，为什么会出现这种情况呢，其实原因很简单，大多数企业网站仅仅为内部人员浏览，企业以外的人员根本无从知道，如此一来，这样的企业网站自然无法为企业带来订单。大多数企业组建企业网站之后就不再管它，以为网站会为之带来客户，带来生意，但事实上这种认识是错误的。再精美再有创意的网站，如果不让大家知道，也仅是一个死网而已，不能为企业带来任何效益。所以组建企业网站后我们首要也是最重要的工作就是推广我们的企业网站，让潜在的客户知道和了解我们的企业网站，这样才能达到宣传企业，推广产品，拓展网上业务，进行网络营销，最终达到利用企业网站接单的目的。网上找商机，无外乎两种渠道，一种是通过搜索引擎搜索商机，另一种是登录大型知名商务网站寻找商讯。因此更快捷地推广网站也可以从这两方面着手。
4、结语
当今，移动互联网已经成为新媒体的平台了，通过这个平台企业文化和全世界所有的人都能够联系上。中国企业要抓住这有利契机，利用互联网改变品牌的现状，提升品牌的竞争力，造就更多国际强势品牌。 参考文献:
［1］梁晔．企业新媒体营销策略［J］．营销文化．2011(6):61．
［2］亚历克斯·戈德费恩．社会化媒体时代的口碑营销:苹果iphone、亚马逊Kindle在互联网时代风靡全球的营销秘密［M］．林小夕，赵金慧，译．北京:企业管理出版社，2013． ［3］马国良，南存微，澎旋子．新营销战:社会化网络营销实战解密［M］．北京:机械工业出版社，2012．
利用互联网营销传播的案例及品牌竞争力提升培训课件
