1、语言表达能力
语言是沟通的工具,招商人员要学会应对。人与人之间的沟通要通过语言来表述,要激起别人的激情、打动客户的心才是至关重要的。投资人逐利是第一位的,他基本上没有时间来听没有边际的招商手册中的宣传介绍,要准备充分,三句话就能抓住人家的心。介绍开发区要简明扼要,介绍自已园区的特殊性,不能一问三不知,一定要用个性化的介绍。
2、敬业精神
招商人员的工作激情不是一句空洞的大话,而是一种实实在在的精神面貌,要让投资方从内心感到招商人员热爱自已的工作、热爱自已的园区,这点非常重要,招商人员的敬业精神表现出了对自已园区的信心,会感染到投资人。招商人员要有激情、主动、耐心的工作态度和坚持不懈的毅力,充满激情,用心去做。对招商引资没有充满感情,仅作为任务来完成,是招不到好商的,有敬业精神才能招好商。
3、专业知识
招商人员最好要有一个行业的专业背景,要懂得尽可能的多,从宏观、微观、产业、法律等方面,这个需要长久的积累。平时要做一个有心人,目标要达到与企业家同等的水平,当你期望获取更大成功时,你只能作好付出更多努力的准备。
4、人格魅力
园区招商是一个系统工程,从项目的考察、洽谈、签约、前期手续的办理、项目建设的推进到相关职能部门的协调,任何一个环节的
疏漏都会造成投资商的不满,从而影响到项目的进程。在招商这个系统的工程中,人的因素是最关键的,我们要用自已的人格的魅力、亲和力,让客户信任你、依赖你,最后把项目交给你。客商通过对招商人员的信任,从而建立起对园区的信任。
5、协同作战精神
一支精明强干的招商队伍,是招商工作的重中之重。一个没有核心理念和协同作战精神的招商队伍只能是一盘散沙。因此,我们要注重招商团队的建设,打造一支具有凝聚力和协同战斗力的团队,优化服务和内部资源的整合,以人为本,内强素质,外树形象,全力打造廉洁、精干、务实、高效的招商队伍,提升招商竞争力。
专业招商人员还应做到如下几点:(1)对本地的风土人情,园区的相关情况做到如数家珍,从容回答投资方的任何问题;(2)兵无常
势,水无常形,要在对外洽谈中,充分体现“灵活”。有些要素不是天生就能满足投资商的,还需要双方共同努力,创造成熟条件,促成合作;(3)善于站在投资者的角度思考问题;帮助投资商解决困难,减低投资商投资风险;(4)了解项目产品的前后产业链、发展方向和市场前景;(5)任何时候,都不要盲目行动,要懂得在合适的时机采取合适的行动。
深圳市壹玖捌零产业集团是深圳的产业新城开发运营商,致力于成为中国产业新城有影响力的企业,坚持“一企业一亮点一产业链,构建产业价值一体化平台”的理念,确立以产业新城为核心产品的业务模式。1980油松漫城产业园,以“创意带动文化经济发展,推动文化、旅游、商业结合,建立品牌集聚区”来定位,通过对旧厂房的改造,形成文化创意产业聚集区。目前园区对外招租的有面积116-2400平方左右的独立办公空间、10-70平方联合办公空间、商务公寓、商业旺铺等。