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不打杂的实习总结:
PM新人的踩坑心得与行业认知
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背景介绍:坐标上海,计算机专业大四学生,17年6月起在电商行业(D轮人数700+)当产品经理实习生,时长7个月。和另一位资深PM共同负责B2C微信商城的产品工作,有幸得到认可,深度参与产品全流程,负责了10余次产品迭代的落地,过程中通过大家帮助填了不少坑。
近段对工作内容作了梳理总结,相较于实习前通过网络渠道自学构建的PM理论体系,我得到了许多新的和见解,在此整理与大家分享,请教探讨,更好地在PM道上迭代自己,砥砺前行。 做总结前,首先要清楚自己做过哪些事,无论结果好坏,不要漏掉,完整----------------精选公文范文----------------
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的经历参考会使总结价值更准确全面。 实习初期,我用了两周时间熟悉产品和团队磨合,后在师傅带领下开始负责项目。中后期我的工作日常即为一个或数个需求线并推,就是大家常说的从0到1实现流程,具体环节如下:
每天的工作经历和,通过周期总结和项目复盘的形式,可以直观检验PM技能是否得当,技能具体内容不再赘述(例如AT的PM能力模型),硬实力也好软实力也罢,都是为了更好地打磨自己负责的产品而服务的。
对于初级PM而言,更加注重于执行层面,即需求的效果。通过项目的高速迭代给予需求线每个环节的反馈,不断改进有问题的环节,用更完善的PM技能体系解决后续问题,进而实现迭代。下面是我思考的一些技能点(资历尚浅不可妄称方)。
Boss的需求一般是从战略维度或者商业价值(例如承接合作方需求)考虑,结合公司利益和战略发展从宏观角度思----------------精选公文范文----------------
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考需求的背景和原因,想不明白就请教leader,有助于培养格局和眼界(外行拍脑袋Boss不在此列)。
针对客户,内部同事或者PM自身挖掘的需求(通过运营数据,竞品分析,或者纯脑洞),通常使用Kano模型筛选,重要紧急象限法排期,同时也要考虑开发成本和预估收益,例如C端商城页面改版优化,可一定程度增加客流率,开发周期短,优先级就高。
作为B2C产品,既要满足B端业务场景和后台易操作性,也要重视C端使用体验。故设计时需先定框架,再完善界面,最后查验原型。
原型设计完成后,分别从用户和测试角度,模拟所有流程,确保满足业务和逻辑完整,尽量避免后期来源于PM的需求改动。否则既增加了设计研发的工作量,也会降低团队对PM自身的信任,不利于后面后续工作的推进。
我在实习初期负责的项目,在的地方上都踩了很多坑,有些需求改动甚至----------------精选公文范文----------------
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