“XXXXXX公司”
物 业 服 务 方 案
XXXXXXXXXXXX公司
201 年 月 日
XX市XX办公楼物业管理方案
目 录
第一章 XXXXXXXXX公司简介
第二章 XX市XXX办公楼概况及管理特点分析 第三章 XX市XXX办公楼物业管理服务思路 第四章 物业管理服务承诺 第五章 前期物资装备一览表 第六章 物业管理服务费用测算 第七章 固定岗服务方案 第八章 保洁服务方案 第九章 紧急事件处理规程 第十章 管理用房配置方案 结束语
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XXXXXXXX公司受XX市XXXX委托，拟对XXXXX办公楼（以下简称“XX办公大楼”）提供全委托物业管理服务。针对该办公楼的特点，制定本方案。
第一章 XXXXXXXXX公司简介
1.1 我们的实力
XXXXXXXXXXX公司成立于2010年3月，注册资金50万元，是具有独立法人资格和国家叁级物业资质的专业物业管理公司。目前管理着社区高档住宅及商业物业项目
公司大力拓展物业管理业务，以物业管理为主导，保洁服务、绿化服务、维修服务、家政服务以及代租代售等为一体，形成多元化的服务体系。公司下设综合事物部、品质管理部、物业管理处、财务部。公司一方面确立“寓管理于服务之中，寓效益于服务之中”的服务指导思想。另一方面挑战物业管理服务新概念，打造“贴心业主，亲情服务”的公司品牌，即：全方位近距离、全过程专业化、一站式亲情服务。
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公司为了与沿海大城市物业管理的先进理念和方式接轨，每年都要派出管理人员到上海、深圳、广州等城市的大型物业管理公司观摩、学习，掌握先进的物业管理经验。 1.2 我们的理念
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服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。 质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。 团队精神：企业的命运就是个人的命运，
企业的发展就是个人的发展。
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发展目标：以“生态型发展体系”为依托，
致力于打造成都物业第一品牌。
1.3 我们的目标 ? ? ?
立足基础服务，树立XXX物业诚信高效形象。 强化服务意识，打造一流物业管理服务品牌。 细化服务质量，倡导“温馨畅想 颠峰体验”。
1.4 我们的项目 物业名称 华阳一中 千禧华庭 物业类型 学校 多层住宅小区 建筑面积 XXX㎡ XXX㎡ 托管类型 包干制 包干制 4
翠林小区 德心名居 德心苑 德源乡村 多层住宅小区 多层住宅小区 多层住宅小区 XXX㎡ 包干制 包干制 包干制 XXX㎡ XXX㎡ 5
政府机关办公楼物业服务管理方案
