精品文档
团体刚开始进行时,领导者与成员都会有些压力,特别是后者。成员焦虑、担心、犹疑、防卫、观望、拘束、好奇、害怕被拒绝、感到陌生、缺乏安全感,甚至懊恼为何要参加团体。领导者除了发挥温暖、真诚、尊重、开放等特质,并多运用同理、、倾听等技巧之外,不妨在方案设计与活动选择上多作考虑。从营造温馨气氛开始,设计无压力状态下的互相认识活动,澄清成员的期望,拟定团体契约与规范,设计初步的、公开自我的表露,配合每次团体主要目标的活动。
(2)团体发展阶段的设计重点
团体发展阶段又具体可分为两个部分:过渡阶段和工作阶段。
在团体过渡阶段,成员之间彼此信任还不充分,分享不够具体深入,人际互动比较形式化,成员心理反应差异极大,有的成员投入、开放、自主、喜悦、欢乐;也有的成员冷漠、沉默、焦虑、矜持、依赖、抗拒、持续观望、攻击防卫等。领导者为了以更开放、包容、尊重、温暖等特质与成员互动,运用初始期的技术如摘要、解释、联结等技巧之外,也可在设计方案时,选择增加团体信任感与凝聚力的活动来催化团体动力。
当团体进入工作阶段,团体信任感、凝聚力建立了,成员在团体中渴望学习、成长,期盼个人问题能够解决或团体目标能够达成。领导者在此阶段除了提供成员信息,运用面质、高层次同理心、自我表露、建议等技巧之外,也可降低领导者掌控的行为,多给予成员自由互动与成长的空间。团体方案设计的考虑可以设计引发深层次的自我表露,设计引发成员间正向与负向的反馈,设计探讨个人问题的活动,设计促进改变行为的活动。 (3)团体结束阶段的设计重点
团体咨询进入结束阶段,成员常常难免会有依依不舍、如释重负或问题悬而未决等感觉,因此领导者除了必须以身作则,保持开放自我、尊重支持、积极负责的态度,运用反映、反馈、评估等技巧外,在活动设计上应回到中层、表层自我表露,让成员有机会回顾团体经验,让成员彼此给予与接受反馈,让成员自我评估进步程度与团体的进行状况,处理离开团体的情绪与未完成事项,让成员互相祝福与增强激励。团体结束后的一段时间,也可在方案设计中加入追踪辅导或访视聚会等活动。
.