我的银行实习报告
第一篇:我的银行实习报告范文转眼间已经竣事了在建行的练习。实习过程中我主要从事pos
商户的管理和信用卡业务的发展。在为期一个月的练习历程中,经过培训和现实练习,本人熟悉了pos商户办理的基本知识,了解了信用卡业务的发展流程。现对各工作总结如下。pos
商户的基本知识在练习历程中,为了更好的了解pos商户的办理知识,本人先从对商户资料的整理中找到相干的履历。通过几天的商户档案整理,我基本了解了pos机业务的根本流程。关于特约商户的办理。如果商户需要申请使用建行的pos机,根据人民银行和银监会对信用卡套现进一步加大办理,创造良好的用卡情况的相干划定,申请安装pos机的商户必须开立对公账户,如果在建行申请开立对公账户,需要准备以下材料:营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件,提交完这些手续以后,需出具公司联网公章,根据中国人民银行和银监会的划定确定扣率,签订合同,后续工作人员将做身份核查和征信,之后则要上门安装pos机,并进行现场培训、测试并照相。所以一整套的商户资料包括:主协议、补充协议、营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件,身份核查、信用报告、回访记录、培训记载和照片等。我的工作之一则是将商户档案举行更
为体系的整理,同时审核商户资料是否齐全,若不齐备则要进行资料的进一步增补。也正是在进一步增补的历程中,虽然很累,但是却学到了许多商户办理的知识,同时也了解了pos机的根本利用要领。关于pos机的操作。在进行商户资料补充的过程中会经常遇到商户提出的一些题目,经过跟相关工作人员的相同和进一步的实践,已基本掌握了pos机的利用要领。由于现在进行pos机一体化升级,相对于老体系,新体系的速率更快,操纵更稳固。在新的威尔丰
510机型中,开机之后必要签到两次, 第一次为体系开机,
第二次为连接到网络(和电脑的安全操作原理类似),待网络毗连之后则举行刷卡,并输入金额和暗码,大约1~3秒后pos时机主动打印票据,则评释此笔生意业务乐成。需要注意的是一定要让持卡人本人在票据上署名,特约商户有责任和义务配合建行工作人员做不定时的调单工作。新系统相对于旧体系有更强盛的功效,要是生意业务必要打消,则按5号键撤销,必要再刷一次卡,按绿色确认键,打印出单据之后则评释生意业务打消,如需举行生意业务盘问,则在9办理中有盘问功效,但是有一个表现不是很得意的地方便是,如果消费次数累计超过200笔不举行结算的话,机子由于储存的数据过多,则大概出现瘫痪的状态,所以在培训的时候要专门夸大这一点,提醒特约商户每天举行结算工作。信用卡业务的基本知识(包括信用卡发行和分期业务)为了增强新成立信用卡中央的战斗力,让我们这一批新上岗的员工尽快认识工作业务,市分行专门送我们到成都信用卡中央举行相干的培训。在为期三天的培训中,我们主要学习了信用卡的基本知识、发行技巧和营销术语、分期业务的根本流程等,同时跟随有经验的老同事进行了模仿的
和实战的演练。通过这次培训,本人熟悉了信用卡的基本知识,对分期业务也有了进一步的相识。信用卡业务。在成都的培训中,我们主要学习了信用卡的基本知识,包罗什么是信用卡,以及如今建行的发卡状态。通过学习不难看出,信用卡业务作为银行信贷的衍生物,简直有它存在的代价,满足了持卡人的许多需求。这种以信用为担保而提供小额贷款的方法,对鼓励消费有很大的促进作用,当然这个过程也是和危害精密相干的,所以规避危害的意识不克不及松弛。作为培训的焦点课程,龙卡汽车卡的先容固然是重中之重。当下,各种刺激消耗的政策纷纷出台,尤其显着与汽车行业,如今,私家车的拥有量越来越高,随之而来的汽车办事也出现多样化,包括加油站、洗车场、保险等等,纷纷在美满和前进。正是在如许的配景下,汽车卡应运而生。汽车卡是定位在为有车一族提供优质方便快捷办事的底子上的。管理汽车卡,可以享受以下五大优惠:免费洗车、车险投保打折、积分换油、道路救济和特惠租车等。所谓的免费洗车,就是持卡人可以到遍布绵阳各地的与建行签约的特约商户洗车点免费洗车,每周一次;积分换油则是2020年起,汽车卡没消耗一元一分,积分永世累计,积分达5万起兑,按1万分的整数倍兑换相应的油;车险投保打折是指通过汽车卡刷卡买保险,可以享受打折的优惠;道路救援就是如果持卡人的车产生妨碍,则可拨打办事热线,免费享受全国道路救援服务;特惠租车是指持卡人如需异地租车,则可拨打服务热线享受租车代价优惠。且免担保、免押金。这就是建行龙卡汽车卡的根本办事。分期业务。现在绵阳分行的分期业务只针对购车和家装。所谓龙卡信用卡消费分期付款是指持卡人利用龙卡信用卡,在购车或加装时,可选择将商品或服务总金额均匀分成多少期,通过建行开通龙卡信用卡分期付款业务功能的
pos生意业务乐成后,持卡人将免除或付出相应手续费,在约定期限内按月还款的业务。建行将会根据持卡人的经济状况相应地进步名誉额度,一般将按照持卡人的信用额度扩大四倍盘算,最高可达20万,持卡人的分期付款期限最短6期,最长为12期,建行将对应差别的分期付款限期,收取一定的手续费但不别的付利钱,分期业务的最大上风在于无担保,不需抵押,只需将自身的信用额度过大到满足要求的水平即可。固然在练习的历程中,更多的也是是在办理信用卡的整个历程中度过的。在此期间,我们去过洗车点、车管所和停车场等地,只要是我们能够想到汽车比较集中的地方都会有我们的宣传。在于特约商户的打仗历程中,我们也深刻的理解了客服的难处和快乐。虽然整个历程是苦中作乐的,但在整个历程中所学到的知识,是受益匪浅的,信赖这段练习的履历,将很大的提拔我的专业素养,同时加强本身的社会阅历,让自己能更好的、尽快的、平稳的完成从大学生到职业人的蜕变。
第二篇:我的工商银行实习日记实习日记 2020年7月1日晴
今年暑假一回家就没闲着,一直在思量练习单元的事。我最终决定去我们哈密市内的工商银行。并通过认识的人了解到人事部的具体地址,人事司理的办公室。随后就去去人事部分找了相干负责人。并把自己的环境如实交接了。王经理把我先容到另一个支行。交代我去找谁人支行的人事司理。
当我到达要实习的工商银行支行时,她们也在忙上班前的一些准备。
我找到人事经理“董经理”阐明本身的目标。她很热情的把我带到部分办公室,首先与我举行了简朴的交换,问了一下
我的根本环境, 在实习的
第一天,我主要学习了柜面操纵基本知识。虽然之前在网上搜了一些相关的知识但来到这里后发现自己之前学到的和相识到的远远不够。我需要花更多心思去学习相干知识。2020年7月4日晴
早上早早的起床,和家人一起吃完早餐,早早的出门了。因为实习所在离我家不是很远,以是走路去的。
颠末思量后,人事经理让我担任大堂经理助理这么一个职位。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面
相关知识,才能更好的解答客户题目,引导客户管理相干业务,维
持大唐秩序,减轻柜员的工作量,进步团体办事服从。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,
对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、生意业务代码的学习。。她让我先认识银行环境,学习一些基本资料。因为那段时间本支行的大厅经理由于抱病去省城看病,治疗一段时间所以我这个实习生来的正好补充了这一块缺失。旁边还有另外临时做大厅司理的刘师傅。四五十岁的样子。也很热情, 下班之前,
负责人于我一起交换本日的学习环境。2020年7月5日晴
本日早早来到银行,有早会。经过昨天跟刘师傅的短短一天的工作,我大体相识本身要做的工作。再加上自己之前在网上也搜集了一些资料开端了解了这个职位。