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NEW 物业公司投资收并购业务流程及事项操作指引
（企业参考版）
物业服务有限公司
年 月
收并购业务流程图
标的洽谈、达成收购意 向，签订意向书
成果
《投资意向书》
支持
对标的公司进行 全面尽职调查
成果
由市场、财务、行政法务、
运营共同派员完成
《尽职调查报告》
集团决策 否
放弃收购
是
聘请资产评估、清产核资第三方专项服务
董事会
审议通过
｛如需｝ 股东会
成果
签订正式股权转让协议 《股权转让协
股权支付，工商、税务登
合同履行
资产交接、经营权转移
公司正式接营
人、财、物全面接营， 纳入母公司营理体系
公司股权收购事项操作指引 一、概念界定
股权收购：本指引收购指收购人通过购买标的公司股东的股权或以其他合法途径取得 该公司的实际控制权。
二、股权收购 （一）、基本流程
（1） 收购方与标的公司及其股东进行洽谈，初步了解情况，进而达成收购意向，签 订《股权收购意向书》或者《合作框架协议书》。
（2） 收购方在标的公司的协助下对标的公司的财务状况、法律合规性、人事行政、 运营合同等等情况进行尽职调查（如有必要，借助外部第三方机构专业服务） 并出具尽职调查报告。 （3） 项目信息及时汇报集团领导决策。
（4） 领导同意后聘请外部专业权威第三方机构进行资产评估或者清产核资专项审计。 （5） 收购双方正式谈判，签订《股权转让收购协议》。
（6） 根据双方的公司章程、公司法及相关规定，对收购协议履行各自的决策程序， 如董事会、股东会，并审议通过。
（7） 双方依据法律、法规的要求，将收购合同交有关部门批准或备案。（如需）
（8） 收购合同生效后，双方按照合同约定，办理股权支付、工商、税务变更登记、 资产移交、经营营理权转移等事项。具体业务流程图见本√附件一。
（二）、收购预备阶段
收购预备阶段为公司初步确定标的公司起至实施收购前的准备期间。本阶段工作主 要包括以下
注意点：
（1） 根据公司发展的需求，寻找收购标的。
（2） 收集标的公司的公开资料和企业资信情况、经营能力等信息，在此基础上进行 信息整理和分析，从公司经营的市场风险方面考查有无重大障碍、避免影响收 购活动的进行。
（3） 确认收购行为是否违背我国收购政策和法律、可能产生怎样的法律后果、收购 行为是否需要经当地政府批准或进行事先报告、地方政策对同类收购有无倾向 性态度。
（三）、签订收购框架协议或投资意向书
关于标的公司的收购完成公司内部立项程序后，与标的公司股东、标的公司签订收 购意向书或框架协议。
框架协议原则上不得有约束公司必须签订收购协议、或承担其他重大责任的条款， 必须包括标的公司股东、标的公司承诺将配合后续尽职调查的条款 。主要包含如下条款：
（1） 排他协商条款。此条款规定，未经收购方同意，被收购方不得与第三方以任何 形式再行协商出让或出售标的公司的股权或资产，否则视为违约，并要求其承 担违约责任。
（2） 提供资料及信息条款。该条款要求标的公司向收购方提供其所需的企业信息和 资料，尤其是标的公司尚未向公众公开的相关信息和资料，以利于收购方更全 面的了解标的公司。 （3） 不公开条款。该条款要求收购的任何一方在共同公开宣告收购事项前，未经对 方同意不得向任何特定或不特定的第三人披露有关收购事项的信息或资料，但 依据法律强制公开的除外。
（4） 锁定条款。根据双方意愿经协商一致在意向书有效期内，收购方可依约定价 购买标的公司的部分或全部资产或股权，进而排除标的公司拒绝收购的可能。
（5） 费用分摊条款。该条款规定，若合作成功，因收购事项发生的费用应由标的企 业承担；若合作不成功，费用由双方协商分摊。
（6） 终止条款。该条款明确，如收购双方在某一规定期限内无法签订收购协议，则 意向书丧失效力。
（7） 保密条款。出于谨慎的考虑，收购双方往往在签订收购意向书之前即签订保密 协议，也可在签订意向书的同时设定保密条款。保密条款的主要内容有：
1. 保密条款适用的对象。除了收购双方之外，还包括参与收购事务的顾问等中介 服务人员。 2. 保密事项。除了会谈、资料保密的要求之外，还包括禁止投资条⑨，即收到目 标公司的
保密资料的第三方在一段时间内不得购买标的公司的股权。
3. 收购活动中双方相互披露的各种资料的保密，通常约定所披露的信息和资料仅用于 评估收购项目的可行性和收购对价，不得用于其他目的。
4. 资料的返还或销毁。保密条⑨应约定，如收购项目未能完成，收购双方负有相互返 还或
者销毁对方提供之信息资料的义务。
（四）、对标的公司的尽职调查阶段
本阶段由公司市场部、财务部、法务人员、运营部、行政部共同派员等协同完成 ， 调查可能涉及的主要内容有：
1、对标的公司基本情况的调查核实 （1）标的公司及其子公司的经营范围；
（2）标的公司及其子公司设立及变更的有关√件，包括工商登记材料及相关主营部门 的批件； （3）标的公司及其子公司的公司章程。
（4）标的公司及其子公司股东名册和持股情况；
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