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知名物业保安部知识竞赛题
知名物业保安部知识竞赛题
1、 《物业管理条例》于什么时间通过，什么时间正式实施（具体 时间年、月、日）? 2003年5月28日通过，2003年9月1日实施。
2、 什么是物业管理？
是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物 业管理服务合同约定，对房屋及配套的设施 设备和相关场地进行维 修、养护、管理，维护相关区域内的 环境卫生和秩序的活动。
3、 国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则， 通过 方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
4、 公司的质量方针？
强化质量意识，树立信誉品牌；服务顾客满意，坚持有效管理； 勇于开拓创新，实现持续发展。
5、 XX员工应具备的工作态度有哪些？
服从领导、严于职守、正直诚实、团结协作、勤勉高效 6、 员工的服务态度有哪些？ 礼貌、友善、热情、耐心、尊重 7、 燃烧必须具备哪三个条件？ 可燃物质、助燃物质、着火源
招投标的方式
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&灭火的基本方法有哪些？ 冷却法、窒息法、抑制法、隔离法 9、 什么是现场？
现场是指案件或事故发生的地点和留有与案件、事故有关痕迹、 物证的一切场所。
10、 犯罪的基本特征是？
社会危害性、刑事违法性、应受惩罚性 11、 犯罪的构成有哪四个方面？
犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体、犯罪主观方面 12、 什么是正当防卫？
为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利 免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人 造成必要损害的行为。
13、 治安管理处罚的种类 警告、罚款、治安拘留
14、 《广东省保安服务管理条例。于什么时间实施 ？1999年7月 1日
15、 〈机关、团体、企业、事业单位 消防安全管理规定〉于什么 时间实施？ 2002年5月1日
16、 消防工作贯彻的方针是？预防为主，防消结合
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17、保安人员禁止从事的行为？
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A、 阻碍国家机关工作人员依法执行职务 B、 非法剥夺、限制他人人身自由 C罚款或没收财务 D扣押他人证件或者财务
E、 辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人 F、 私自为他人提供保安服务
G处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议 H其他违反法律规定的活动。 案例分析:
一日广州市某小区物业管理处保安员张某在该小区
B栋执行巡
楼任务，正当巡到18层时隐约听到从上一层传来小孩的求救声，张 某听到后迅速顺着声源找到事发地点，发现
1905房房门敞开，张某
床上躺着一年迈的 并看到老太太一副 利用自己的手机拨
警惕的走入了房内看到一小孩站在床头旁边大哭, 老太太，从当时情况张某判定老太太是得了急症, 很辛苦想呕吐的样子，于是张某一步上前去扶助,
打120求救，当医务人员赶到后老太太已经死去 事后老太太的儿子 李某回来后向其儿子询问\奶奶出事的时候还有谁在，并作了些什么？ \该小孩如实的将经过说了一遍。李某听后一纸讼状将该家物业公司 和张某告上法庭
请你分析李某为什么要将该家物业公司和张某告上法庭， 其理由 是什么？张某在事情处理过程中做错了什么？当你遇此事件该怎样处 理最为
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妥当？物业公司和张某是否该承担责任？
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