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第二章 服务需求一览表
说明：
、本服务需求一览表中标注★号的部分为实质性要求和条件。
、本服务需求一览表中内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的，以本表为准。
智慧环卫管理信息系统软件部分： 项号 服务名称 数量 一、概述 清扫保洁监管可实现对保洁人员信息管理，路面保洁、公厕保洁、环卫作业市场化的监管，可通过道路视频监控及质检员移动检查对市区环卫保洁情况进行督查与考核，实现对我市环卫清扫保洁作业情况的监管。 ★二、系统功能要求 .保洁员基础信息管理模块 建立保洁人员基础信息库，包括所属单位、姓名、性别、身份证号码、联系方式、住址、薪资、社保、保洁范围等信息。保洁员基础信息由所属单位负责更新维护，系统用户按权限配置可查询保洁员信息。 （）人员列表 智慧环卫清 扫保洁监管项 系统 查看环卫工人基本信息，信息以列表的形式进行展示，环卫管理部门可以便捷、准确的了解环卫工人的基本情况。环卫工人基本信息主要包括：片区、作业公司、姓名、工号、在职状态、联系电话、是否定位、身份证号、年龄、性别、社保编号、公积金编号。 （）新增人员 提供手动添加、批量导入等方式，支持导入TXT、Excel等格式。 （）编辑人员 选择对现有的人员信息进行信息调整，调整后的信息将直接存入数据库。 （）数据接口 对于已运行OA系统的企业，本系统开放标准接口，对接企业OA系统。通过数据接口，实现企业保洁员数据的自动上报，实时更新人员信息。 .路面保洁视频监管模块 路面保洁监管主要利用南宁市交通道路监控数据，通过对视频图像数据，中国招投标行业门户网站
服务内容及要求 千里马招标网www.qianlima.com
监控道路清洁情况。 （）定位查找 视频监控系统在GIS 系统的辅助下，在地图上展示所有视频探头的分布情况和工作状态，并可以通过编号或位置描述快速查找和定位。 （）视频播放 系统允许使用WEB 方式的调用，播放当前该视频源的视频信息，当发生问题时，可以通过地图显示或者查询，快速找到事发地址最近探头；显示当前问题区域的视频状况。视频可以在监控中心的大屏幕和PC 终端上显示。 ()录播截图功能 实现对播放当前视频源发现作业问题时能进行截取存档及截图保存功能，并可关联问题工单管理，生成问题工单。 .监督考核管理模块 监督考核管理实现市区两级对环卫作业质量的考核管理，市级实现各区环卫作业质量考核、对比，各区实现各自管辖范围内的环卫作业质量，实现各保洁单位保洁质量。 （）移动考核管理 ）考核标准管理 建立环卫作业考核的标准数据库，将道路保洁、公厕、转运站的考核标准（市容标准、考核标准）进行录入，可通过逐级定义考核类别、项目、扣分项（加分项）、扣分规则、整改时间等信息，进行考核标准的版本管理。 ）智能抽样管理 通过自定义抽样规则，可智能生成每次的作业考核内容，例如可按常规的保洁公司进行抽样，可按考核覆盖率、黑名单、上次考核不达标等有针对性的条件进行智能抽样。系统支持条件抽样外，支持地图抽样，可地图选定一块区域进行抽样。 ）移动考核管理 a.移动考核报送 运用移动考核终端实现现场作业考核，考核人员可把现场考核情况实时上报到市级/区级监管中心，包括现场检查情况（道路条数、公厕数量、转运中国招投标行业门户网站
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站数量等分类检查情况）、扣分内容、扣分项（标准）、照片、地理位置等信息。 b.移动考核统计 根据每组考核人员报送情况形成检查日报、周报、月报信息。 ）考核GIS管理 通过移动考核终端，可以实时查看考核人员位置信息，达到对考核人员的在岗情况与实时位置信息，同时可以结合考核结果与位置信息，发现问题发生地点，及时调度车辆或者人员进行处理。 ）考核工单管理 考核工单管理将按照考核任务的考核记录、自主考核上传的结果等进行集中记录管理。考核记录查询包括考核表编号（系统自动编号）、考核项目、考核分类、考核时间、考核人员、生成方式、审核状态、关联编号、保存时间等。 ）工单审核管理 考核结果上传后默认为待审核状态，管理人员评判考核结果是否合理，合理则审核通过，不合理则退回，考核受到退回通知后，进行重新考核。 （）问题工单管理 运用工作流技术，实现移动端上报的问题自动生成考核工单，并可在线派发给相关的责任单位，并与保洁队、外包公司进行在线派单、反馈和结案等操作。 ）问题工单查询 考核工单日志包括多类型的稽查问题，包括移动考核端的任务考核发现的问题、自主考核发现的问题、城管工单、上级部门督办事项（市“大行动办”、市城乡办、数字城管等）、市民投诉问题等。考核工单日志主要信息包括问题来源、问题类别、考核对象、问题派发时间、上报时限、完成度显示。 ）问题工单派发 监管人员在系统中将现场稽查的人员上传的问题进行派发，选择派发对象，确定问题解决时限。 ）问题反馈管理 中国招投标行业门户网站
智慧环卫管理信息系统(软件部分)需求公示招投标书范本
