企业运营与发展作业4

企业运营与发展作业四（6-7章）

一、填空题（每空2分，共10分）

1、 阶段是整个项目运行过程的核心阶段，是制定整个项目运营纲领性文件的阶段。

2、项目经理的职责是 ，推动整个项目的进程，同时，要对最终结果负责。

3、企业业绩包括企业发展的 和 两个方面。

4、企业的 是指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。 二．判断题（每题2分，共10分）

1、在项目筹备阶段，需要确定项目产生什么样的效果才能够被认定为成功。只有符合预先设定的标准，才能说项目已经取得了成功。 （ ）

2、企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。 （ ）

3、绩效管理通常由四个步骤组成：绩效组织、绩效指导、绩效运作、信息反馈。 （ ）

4、任何成功的企业发展战略必须符合全面性的特征。 （ ） 5、绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作。 （ ） 三．名词解释（每题5分，共25分）

1、项目：

2、项目管理： 3、工作细分法： 4、项目规划： 5、绩效管理：

四．问答题（每题15分，共30分）

1、简述项目管理取得成功所包含的要素有哪些？

2、企业绩效管理包括哪几方面的技巧？

五．案例分析题（1题，25分）

结合本职工作或关注过的项目，对项目发展的各阶段做出分析。