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社区服务运行环境的调查计划
一、 调查目的：
调查社区医疗的背景、环境，探讨与政府机关的合作可能，为《商业计划书》的写作提供所需的资料。 二、 调查对象：
1、 北京市卫生局相关领导（主管副局长：金大鹏 基层卫生处处长：吴永浩） 2、 典型的社区医疗中心，相关上级单位（区级）
3、 北京市房管局小区办公室及与新兴小区相关的物业管理机构 三、 调查方案：
第一阶段：对卫生局的调查
目的：通过对金大鹏、吴永浩的访谈，了解社区医疗的政策、社区医疗的现状以及今后工作的安排和计划，探讨合作切入点和合作方式，为我公司和其下属机关的接洽铺垫关系，建立可能的合作关系。
第二阶段：对社区医院的调查 目的：了解典型社区医院的经营情况，医生们对网上服务的需求和所辖区域的人口情况和健康人群的管理情况。
第三阶段：对新建小区的调查
目的：了解新建小区的社区医疗中心的设立情况、人口构成、社区管理机构的情况
等现有、潜在市场的状况，为今后开展网上虚拟社区医疗服务提供依据。 四、 调查提纲：
1、 政策：
a、 医疗社区设立的管理体制、组织方式。 b、 社区医疗中心及站的分类。
c、 社区医疗站点的归属关系、设立方法、房屋来源、资金来源、医务工作者来源。 d、 全科医生的资格认证及培训体制。 e、 转院及收费方式。
f、 卫生机构与政府机构的关系及合作。
g、 可能的合作切入点和合作方式。
2、 社区医疗体系的现状：
a、 现有的硬件建设、人员配置、资金投入、就诊规模。 b、 社区医疗中心及站的经营情况，盈利、非盈利的划分。
c、 社区医生的学历、职称素质现状及需求（选定目标网上医生）。
3、 新建小区：
a、 生活社区的分类。
b、 新建小区的智能化建设。
c、 新建小区的数量、人口素质、经济情况。
d、 新建小区人群对社区医疗服务的需求和配套的社区医疗设置。 e、 可能的合作模式。
五、 调查方法、时间和费用： 调查阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段
调查方法 面访或电话 面访或电话 面访或电话 时间 费用 交通费：2000.00（个工作日） 业务费：5000.00
社区服务运行环境的调查计划
