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某粮油工业公司部门指标考核标准
序 号 绩效评估标准 考核指标 优秀（100分） 过程控制质量 体系运行监控质量 市场产品投诉次数 良好（80分） 一般（60分） 可接受（40分） 差（0分） 权重 （%） 上不封顶 5（基数） 1 超出公司质量目标部分，每1个不合格检验批次奖励10分 每发现1个轻微不符合项奖励2分，每发现1个严重不符合项奖励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数 市场产品没有投诉 市场产品投诉2次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在2次或以下 2 市场产品投诉3次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在3次或以下 市场产品投诉4次或以下 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在4次或以下 市场产品投诉5次20 3 或以上 外部往来单位和公司各部门对本部门10 外部往来单位和公4 工作满意度 司各部门对本部门没有投诉 投诉次数在5次或以下 合计 100
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某粮油工业公司中心实验室考核标准
序 号 绩效评估标准 考核指标 优秀（100分） 良好（80分） 一般（60分） 可接受（40分） 差（0分） 权重 （%） 1 2 检测检验结果差错率 检测检验结果延误次数 差错率每2%扣1分，扣完为止 未及时提交准确检测数据，每 10次扣1分，扣完为止 外部审核无严重不、外部审核无不合合格项、审2个不合格项、体系各方面格项，体系各方面运运行良好 行有效 外审无严重不合格项，审 6 个不合格项，整改后不影响体系运行 每月对质检文件每月对质检文件抽每月对质检文件抽每月对质检文件抽抽查，10 项不合查，无不合格项 查，4 项不合格项 查，6 项不合格项 格项 外审无严重不合格项，审4个不合格项，但不影响体系运行 外审出现严重不合格项或审超过 6 项不合格项，体系无法运行 现场使用失效文件或文件丢失 30 15 3 实验室体系运行状况/质检文件资料管理 15 4 检测设备管理 15 .. ..
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5 工作满意度 外部往来单位和公司各部门、部其它岗位对中心实验室没有投诉 外部往来单位和公司各部门、部其它岗位对中心实验室 5 次投诉 外部往来单位和公司各部门、部其它岗位对中心实验室 7 次投诉 外部往来单位和公司各部门、部其它岗位对中心实验室 10 次投诉 外部往来单位和公司各部门、部其它岗位对中心实验室 10 次以上投诉 10 6 5S现场管理及安全 5S现场检查无不合5S现场检查90分以5S现场检查80分5S现场检查60分5S现场检查60分以格 上 以上 以上 下 15 100 合计
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粮油工业公司质量管理部2部门指标考核标准
