③地面整洁无污渍、水渍;给排水管壁、墙面整洁无污迹、无蜘蛛网;卫生清扫工具摆放整齐。 2、绿化养护服务
⑴建立校园绿化养护方案和必要的绿化管理制度,并做好绿化养护专项工作记录。
⑵根据季节要求,按照规范养护。
⑶保持植物、草地,花卉等生长良好、美观,与整体环境协调。 ⑷室外绿化养护应符合表3的要求。 表3学校室外绿化养护要求 序 号 项 目 服务要求 草坪无杂草,草屑即时清理;每年切边整理3次以上,草高度不超过9cm;树冠完整美观,分枝点合适,枝条粗壮,无枯枝死杈;树冠圆整、树势均1 修剪 匀,45度剪口靠节光滑。针叶树应保持明显顶端优势;花灌木开花及时,株形丰满,花后修剪及时合理、无残花;绿篱修剪保持观赏面枝中丰满、茂密、平整、整齐一致,整型树木造型雅观。 常年保持有效供水,草地充分生长,保持地形平整,排水流畅;按植物品2 3 4 5 6 浇水、施肥 除草 病虫害防治 扶正、加固 花坛 种、生长、土壤状况,适时、适量施肥;每年施基肥不少于1遍,花灌木追施复合肥2遍,满足植物生长需要。 每月除草1次,绿化地无杂草。 预防为主,生态治理,各类病虫害发生低于防治指标;植物、草皮无病斑、无成虫。 对新植和弱小树木、植物做好综合防护(包括防风、防冻等),及时扶正加固。 花卉长势良好,造型优秀;无枯萎、黄叶现象;及时剪修、整理残枝,落花,对木本花卉过科采取必要防护措施。 楼内或室内绿植根据业主需要或合同给定在公共部位摆放;摆放布局合7 绿植摆放 理,与整体环境匹配;无黄叶、无焦叶,叶面干净有光泽,无杂草,无病虫害;盆器及托盘完好,托盘无积土,浇水不外溢。 8 其它 绿期240天以上,无白色垃圾、绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等);无死树缺株、无枯枝烂头。 3、校安(夜间值班)及邮件收发服务
⑴根据学校特点,制定安全防范措施和安全管理应急预案。
⑵实行24小时在岗值班和校园巡查工作(保证两人在岗),并按照学校要求定时开闭楼(道)、地下室门窗。其中夜间巡查工作主要包括:不定期夜间巡查,做好防火、防盗、防伤亡的“三防”工作。
⑶严格按照学校要求开闭校门,配合校园保安做好来访人员出入管理工作。 ⑷做好学校值班室监控的管理与应用,保障设备正常运动,能充分利用监控设备及时发现、上报、处理有关校园安全问题。填写值班室监控夜巡记录。 ⑸完善门卫信息通报制度,确保信息畅通。
⑹根据学校要求,负责收发各类报刊、信件,做好报刊、信件收发登记。 ⑺协助学校做好教职工上下班打卡工作。
⑻协助学校有关部门,做好学生上课时间内进出校门的登记工作。 4、日常教学基本设备维修 ⑴综合管理制度
①制定设施设备维修保养计划,重点设备应建立维修保养档案。
②配合学校专业人员,对学校电气、弱电、给排水,暖通,升降设备,空调等公共设备进行维修、保养。
③配合学校专业人员对教师办公室、教室、功能室内基本设备设施的维修。 ⑵教学用课桌椅维修
①制定课桌椅的维修制度和学年大修计划。 ②课桌椅的维修应根据情况及时维修。 ③不能及时维修的,要向指定联系人汇报。 ⑶给排水系统
①按照规范定期对给排水系统进行维护和保养。
②定期对给排水管道、污水处理系统全面维护保养。对化粪池进行定期清挖,确保管道畅通。
③给排水系统应无明显异味和噪声。窨井、电信、电缆、光缆等设施槽盖保持完好,全封闭管理。 ⑷消防设施
①疏散通道、安全出口、消防车道保持畅通,无堵塞、占用、锁闭现象,严禁占用防火间距。
②消防器材应设明显标识,不应随意挪用。配合学校专业人员做到消防器材醒目、无遮挡,栓口、水枪、水带齐全,无损坏、埋压、遮挡、圈占现象。 ③ 灭火器无损坏、无锈蚀,应定期维修、检测,并做好记录。消防设施使用正常。
⑸供配电设备
①按要求对供配电设备进行周期检查、保养,并登记记录结果。
②供配电设备发展异常或故障应及时报修,做好记录,并协同学校专业人员排除异常或故障。
③期定检查维护楼道和报告厅等应急供电系统,确保应急供电系统工作正常。 5其他要求:
学校承办中考考务等活动临时工由中标方提供会务支持。投标须知物业管理服务所需各项费用(劳务,办公用品、劳保用品、安保用品、低值易耗品、清洁消杀用品、用具、设备、配件等)均由中标方自行承担。学校内的维修所需材料,配件由业主负责。各物业人员接受业主对应部门或科室的管理。
1、生活垃圾清运费用为1200元/月,为不可竞争价格,须包含在投标报价中。
2、本次招标不分包,投标人报价须提供相应的项目报价测算明细表、汇总表及编制说明,若提供优惠服务须提供优惠说明。
3、投标报价应包括人工费、(含所有人员工资、福利、社保等)、管理费、设备使用及日常维护费、各种耗材、税费等招标文件规定的全部内容费用,承包风险由投标单位自行承担。
4、中标人在承包期间必须按国家《劳动合同法》规定规范用工,办理相关保险,保险按国家相关规定执行,中标后将所有保险凭证交采购人查验。
5、月工资不得低于蚌埠市人员最低工资标准,当蚌埠市最低工资调整时,应相应调整人员工资,超过部分由中标人提出,招标人核实后予以调整。
6、法定节假日(共11个)3倍工资,计算方法为:(月工资*3/21.75=节假日工资/人.天)。(加班人数3人。总报价中须包含加班费用,否则废标。)
7、中标人每月应按时发放工人工资,不得克扣、截留。
8、本项目不考虑学校的寒暑假,投标人按照正常年度月份报价。
9、因学校面积较小,中标方能够在学校附近为教师车辆提供免费停车服务。
评标办法
序号 内容 分值 得分点 1 企业业绩情况 投标人具有2014年1月1日至今具有单项合同金额不少于40万元/年四份及以上,且已服务一年及以上学校或党政机关、企事业单位办公楼物业管理合同28分 的得28分,每减少一份减7分; 提供合同,投标文件中附复印件加盖投标人公章。 同一项目合同连续服务超过一年,签订多份合同的只能按一份业绩计算。 物业服务整体设想及策划方案(5分) 24分 人员配备与管理(5分) 物业服务整体设想及策划方案:根据招标文件的要求,结合本项目的规划布局、智能化硬件设施配置及本物业使用性质等特点,提出物业管理服务整体设想、管理模式及管理服务理念。 (物业管理服务整体设想、管理模式及管理服务理念优秀得5-4分,良好得3-2分,一般得1分,没有不得分) 管理方式:内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制等 管理人员配备:岗位设置切合现场实际,满足正常运营、办公要求,精简高效、排班合理。 管理人员培训:对各类人员的培训计划、方式、目标及行为规范的培训等。 人员的管理:录用与考核、淘汰机制、奖罚等。 (内容较优得5-4分,良好得3-2分,一般得1分,没有不得分) 2 物业管理服务方案 管理规章制度健全(5分) 公众制度、企业内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准,要求具有健全的制度目录,符合规范、体现高标准,详细完整。 (内容较优得5-4分,良好得3-2分,一般得1分,没有不得分) 公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化日常养护服务、公共部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务、管理服给排水运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维修等服务方案细务方案致、合理; (4分) (内容细致、合理得4-3分,内容基本细致、合理得2分,内容一般得1分,没有不得分) 应急预根据物业管理服务规律和可能发生的紧急事件,提出应急管理预案。案设置预案应健全,思路可行,处理适宜。 (5分) (内容较优得5-4分,良好得3-2分,一般得1分,没有不得分) 2014年1月1日至今投标人获得设区的市级物业管理部门及市级以上物业管理部门颁发的优秀(示范)项目(非住宅类)提供一份得3分,最高得6分,没有不得分。 须提供获奖证明或政府文件复印件或网上公告截图,能够完整的体现获奖项目16分 的名称和管理的物业单位。 2014年1月1日至今投标人获得蚌埠市优秀物业企业的得6分,没有不得分。须提供获奖证明或政府文件复印件或网上公告截图, 投标人提供满足招标要求的企业业绩业主服务质量评价表,提供一份得2分,最高得4分,没有不得分。 投标人拟任项目负责人具有2014年1月1日至今具有单项合同金额不少于40万元/年一份,且已服务一年及以上学校或党政机关、企事业单位办公楼物业12分 管理经验的,得6分。 项目经理获得蚌埠市优秀物业项目经理的,得6分。 3 企业获奖情况及业主服务质量评价表 4 项目经理业绩
另附:学校考核评分细则
一、基本要求(总分30分) 序号 评分标准 1 有物业管理方案并根据业主的要求适时修改并完善(3分),各工种有作业规范和工作流程(2分)。 所有人员上岗前必须进行安全培训和业务培训(2分),管理人员与专业技术人员须持证上岗。(2分) 工作态度端正,积极主动负责,文明作业,精神状态饱满(与业主或群众发生冲突扣一人次5分)。 着装整洁、规范(1分)。 总分 5分 评分 2 4分 3 4 5分 1分 5 值班时间无离岗、睡岗现象(发现一人次扣4分);无聊天、串岗、脱岗、迟到、早退现象(发现一人次扣1分)。 遵守甲乙双方的相关规章制度,不得从事与房地产有关的兼职或中介工作(一经发现并查实的扣10分)。 5分 6 10分 二、工作质量 1、共用设施设备维修养护(总分10分) 对共用设施设备进行日常管理和维修养护,定期组织巡查,做好巡1 查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复,保证正常使用和运行(依法应由专业部门负责的除外)。 2 设施设备标志齐全、规范,责任明确(1分),操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,设施设备运行正常(2分)。 对业主报修项目要第一时间到达现场并按照承诺时限完成,做好记录和回访。 设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通 照明设施完好率99%以上。 3分 2分 3 4 5 6 2分 1分 1分 1分 2、协助维护公共秩序(总分20分) 1 2 3 3 4 做好门岗24小时值班。 做好大楼的全面安防工作,加强对大楼的巡查,保障人、财、物的安全。 做好重点区域--大厅、档案室的安保工作和秩序维护。 管理好门前广场、院内及地下停车场车辆停放,引导车辆有顺通行、停放。 对进出大楼的其他人员实行登记管理。 保安人员夜晚从7点开始巡更,每2个小时巡更一次,每次巡更时5 间不少于30分钟,查看楼院内及四周的异常情况,至凌晨6点结束。 6 对火灾、治安、公共卫生突发事件应有应急预案,事发时及时报告业主并配合妥善处置。 3分 5分 2分 3分 3分 2分 2分
商品货物或服务类采购项目 - 图文
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