物流管理基础测试试题答案及评分标准 一、单项选择题 (每个小题 1分,共 7分 1. C 2.B 3.B 4. D 5. B 6. A 7.A 二、多项选择题 (每小题 2分,共 12分
8. C E 9.A BCDE 10.A C 1 1. A BC 1 2. A B C D E 13 .B C E 三、判断正误,并将错误的表述改正过来 (每小题 3分,共 21分 14 .√ 15 . √
16. X ,一 般来说,物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的, 其中物流实体网络提供物流作业支持。
17. X ,商品的商业 (或销售 包装,是直接与消费者见面,并随同商品一起出售 给消费者的。
18. X ,间接费用不是可以立即表现出来的,它要经过一段时间才能体现出来, 而且这些费用是不均匀的。
19. X ,流通型配送中心包括通过型配送呼和转运型配送中心。
20 .X 中枢通道应经过 J 一房的中间,且尽量直穿,使开始及结束在仓库的出入 口。
四、简答题 (每小题 10分,共 20分
21 .提高物流信誉质量可从以下几个方面人手 :
(1 接受顾客委托并承诺后,严格按承诺的内容履行合同。 (2 出现不可后抗力时及时通知顾客并采取有效措施。
(3 出现不能按约定履行合同时,不推卸责任,主动承担责任 ; 即使是第三方的 责任也能够
做到先行赔付。
(4 主 动 征求顾客的意见。 12 22
(注 : 本题目没有标准的答案,只要学生回答的有道理即可酌情给分 22 .现代物流业的发展趋势表现在五个方面 :
(1 系统化趋势。 形成一个整体的专业化的供应链, 物流系统也成为一个跨部门、 跨行业、
跨地区的社会系统。
<2 信息化趋势。 借助于代码、 数据库和现代信息技术, 实现整个物流系统的管 理电子化。
(3 专业化趋势。生产企业逐渐将物流配送业务交由专业的物流企业。 (4 仓储 、运输的现代化与综合体系化趋势。 <5 物流与商流、信息流一体化趋势。 五、应用分析题 (40分
23 . 仓储,主要是为了保证生产和销售的连续性而设置的,仓储对于保证生产正 常进行是有作用的。但是,仓储毕竟是一种资源占用,并不创造价值,因此企业 都在努力降低库存, 甚至出现零库存现象。 当然最理想的情况是, 商品在投人生 产前, 原材料和半成品恰好运到生产现场, 完成加工后, 立即转入给消费者送货 的运输过程,并很快送到消费者手中。不考虑采购、运输及生产过程中的意外,
似乎没有再进行仓储的必要。
但这种理想的情况是有条件的,首先,企业的产品能够进行单件小批生产, 且单件生产的成本与大规模生产相差不大 ; 第二,单件运输是可行的。但事实上 这种理想的情况很难出现。 生产过程可以不需要库存, 但并不意味着销售过程也 可以取消仓储 (库存 。 即使生产可以通过单件生产获得低成本, 但单件运输并不 是成本最低的, 由于单件运输, 不可能采用效率更高的运输设备, 不能取得规模 效益, 同时管理费用和其他的费用都可以上升。 因此, 为了在生产与运输之间保 持平衡,不可能取消仓储 (库存 。
此外还有一些不能取消仓储 (库存 的情况是经常出现的, 即生产与消费之间 的不平衡, 如有些产品的生产过程必须连续地进行, 必须大规模的生产制造, 如 钢铁生产、石油的开采、图书的印刷,这样就会在短时间内产生大量的库存。另 外, 有些产品的消费具有季节性, 并且这种季节性有一个较大的需求量, 而生产 又不可能在短期内满足这种需求,因此需要先进行一段较长时间的生产与储备, 如春节、元宵节期间的一些消费。如果没有仓储,这些活动将无法开展。 还有一种情况是专门开展仓储服务的企业, 它的库存量是其赢利的基础, 保持充 足的储存量是其经营的前提。
总之 , 仓 储对于生产流通和消费具有双重的作用, 必须结合产品生产的具 体特点及消费的特点,在生产流通销售的整个过程中去加以考虑。
物流管理基础测试试题答案及评分标准
