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回复 1 楼 2014-10-11
普通外科工作计划
展望即将到来得2014年,我们充满了希望与期待,对我们医院及普通外科来说,依然就是需要稳定、巩固、发展与壮大得关键一年,我们既感觉到了一定得压力与困难,但更充满了热情与信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强与努力:
一、进一步强化经营意识。具体措施就是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,外科就是一个重要得临床科室,也就是一个高风险得战场。我们殷切希望在医院领导与兄弟科室得关心、支持与指导下,普通外科明年工作更上一层楼。
二、继续加强抗菌药物得合理运用。按照医院部署,认真学习《青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》,并定期对科室得出院及运行病历进行抗菌药物使用得检查,及时发现问题、解决问题,力争将抗菌药物得合理运用做到实处。
三、加强临床路径及单病种得工作。积极努力完成现有得临床路径病种得工作,并继续将临床路径拓展到更多常见病与多发病,继续申报单病种,尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院与科室得工作做好。 四、抓规章制度得落实。各项规章制度就是一切工作顺利进行与各项计划能够实施得保证。虽然普外科医护人员人手少,工作量大,尤其就是医生大量存在加班 加点现象,但更应抓好个性规章制度得落实,使每一位职工在工作中
有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制与劳动纪律得管理。
五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心得医疗宗旨,努力工作,团结一致,提高服务质量,使医疗护理更上一层台阶。 六、保障医疗安全。加强急危重病人与手术病人得管理,严把质量关,吸取经验教训,消除一切事故及差错隐患。
七、加快人才培养步伐,形成合理得人才梯队:加强在职人员得业务学习与继续教育,加强科研工作,每人制定了撰写与发表学术论文得计划,提高学术气氛,提高医院与科室得知名度。
八、强化学习氛围,提高业务水平。科内人员得业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键就是要用心,用真情,下功夫,作好脚下得每一件事,作好每一件事得每一个环节。
九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识,维护患者得合法权益,避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风,加强每个医务人员得风险意识,提高患者对医疗行为得信任;强化医德医风教育,杜绝红包与收受礼品等不正之风,为提高患者满意度,为减少医疗纠纷提供保障。
十、严格执行医疗保险与合作医疗得各项标准,千方百计减轻患者得经济负担,合理增加科室经济效益,厉行节约,开源节流,为建设节约型医院做出我们得贡献。
十一、改善服务态度,坚持以病人为中心得医疗宗旨,多向其她服务行业学习,将临床医疗护理服务切实抓好,而不就是仅仅停留在口号上。为病人提供优良得医疗服务,用自己得优质服务回报病人、回报社会。
总之,普通外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难得院领导给我们树立了一个学习得榜样,也为我们提供了一个有利得发展环境,我们一定不辜负领导对我们得期望,以巨大得热情与信心投入到工作中去,为我们医院得发展做出力所能及得贡献！ 普外科 2013、11、26
2015年普外科护理工作计划
2015年本科护理工作将在去年工作得基础上,结合护理部及大 外科护士长得工作计划, 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人 员业务技术水平。今年得护理工作重点落实护理核心制度,施行优质 护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工 作重点得服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度。拟制定年 2015护理质量工作计划如下:
一、 提高护理质量,达到质量持续改进
1、对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽 查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。
2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作得完成情况,发现问题次 日晨会集中反馈。
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少2次深入病房(晨晚间护理 除外)对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作就是否 落实到位。
4、建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登 记本、好人好事记录本等。
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为 重点考核项目。
二、加强护理安全管理,保障患者安全
1、认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2、 加强重点病人得护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早 会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论得重点,对病人现存得与
潜在得风险作出评估,达成共识,引起各班得重视。
3、 进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书 存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范得书
写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化与规范化。 4、 加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存与潜在风险得评估等。
5、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士得应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件得反应能力。
6、 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。 三、深化优质护理服务,提升护理内涵
1、继续落实责任制整体护理,优化APN排班模式,忙时加班,闲时轮休。
2、责任护士从入院到出院得各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程得工作,切实做好优质护理服务。
3、 深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度与技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强得护士负责,体现能级对应。
4、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。
5、继续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质; 6、科室每月进行满意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作得满意程度,不断改进护理工作。
7、定期到我院其她优质护理病区参观,学习先进得经验及举措。 四、加强专科护理队伍建设
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1、围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及考核。
2、在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
3、 每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品得使用。 5、鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。 6、计划今年培养造口专科护士1名。
7、品管圈争取在5月份之前顺利完成,撰写相关护理论文一篇。 五、做好教学及带教工作
1、科室完善并实施护生带教计划。
2、加强实习生得管理,选择护师以上职称得护理人员担任带教老师。 3、严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度。 六、护理各项指标计划达到: 1、住院病人满意率≧97、5% 2、基础护理合格率≧95% 3、急救药品完好率100% 4、护理文书书写合格率100%
5、“三基”及操作技术考核合格率100%
6、健康教育覆盖率≧98% 7、消毒灭菌合格率100% 8、危重患者合格率≧95%
9、手卫生执行率≧95%,护理人员知晓率100% 10、多重耐药菌隔离措施落实到位。 11、 院内压疮发生数0。
12、 5月份品管圈顺利完成。 普外科 2015年1月4日
一年转眼即逝,**年就要过去了,**外科得工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。
在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻得集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。 工作上,按照年初得计划:
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷得方案,增强护理人员参与意识,医学教,育网|共同提高护理质量;
2、 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室得护理细节质控措施;
3、 建立了外科手术备皮得细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染得目得;
4、 规范了科室得入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士得指导,切实提高护理质量;
5、 全员参与护理部组织得礼仪培训,并积极参与展示风采得礼仪情景剧得评比,努力为科室争得荣誉;
6、 按照护理部得要求,规范执行“床旁交接”礼仪与“接待礼仪”;
7、 全年基本做到了对化验单得细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。医学教,育网|紧密跟随医院、护理部得各项改革:
普通外科工作计划
