电商直播带货活动执行方案
一、活动目的
1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。 3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。 二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播 2、直播场次:商家自行安排 3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题 三、直播筹备
执行 主播运营 事项 网红主播/明星对接 开箱、产品测试预热视频拍摄 主播直播话术演练 公众号推文 海报及朋友圈文案 公众号后台设置及相关需求文案 媒体运营 直播平台选择及权限开通、设备采购 直播脚本话术 社群、知乎、豆瓣、贴吧安利话术 直播平台、微博视频及文案 活动海报 平面设计 奖励商品头图 客服二维码 新建粉丝活动群 预热视频上传 运营推广 红包、优惠券设置 群内容管理(欢迎语、答疑解惑、活 动推广、活动告知、平台其他活动告知) 客服 商品准备 负责人 商务BD 摄影师 文案策划 新媒体运营 美工、文案 新媒体运营 运营 文案策划 运营 文案策划 美工 美工 美工 运营 运营 运营 运营、文案策划 客服 具体时间具体安排 时间节点 统计发货 售后服务 客服 客服
四、直播选品 1、印象款:
促成直播间第一次交易的产品。只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。所以印象款的重要性不言而喻。什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。 2、引流款:
顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。这款产品最好要做到人无我有,人有我优。何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线观看时长和拉新。 3、跑量款:
我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。跑量款一定要保证货源充足。
除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。 4、选品表格
根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功
能选项。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 跑量款 引流款 印象款 分类 产品名称 直播售价 优惠券 红包 平均客单价 毛利 五、直播话术脚本
我们在直播的对接过程当中,可能会存在各种各样的问题,这样就需要我们以脚本的方式进行对接。
脚本可以分为商品脚本、活动脚本、销售套路脚本、关注话术脚本、评论整理、控评话术脚本等。
实际也就两大类,一类是单品脚本,一类是整场脚本。 1、单品脚本
单品脚本建议大家以表格的形式写下来,这样能把我们的卖点和利益点非常清晰的体现在表格上,这样的话在对接的过程中也不会产生疑惑点和不清楚的地方。品牌介绍、利益点强调、引导转化、直播间注意点都是表格里应该有的。