外语学院宿舍走访活动策划
为响应共青团中央关于加强高校青年维权工作的要求，畅通高校大学生维权渠道，提升广大同学的法律意识和维权能力，郑州大学学生会大学生维权中心在校团委的指导下，按照“八个一”的工作原则，在学生会主席团的带领下联合基层各院系学生会维权中心决定于每周四开展院系宿舍走访系列活动，将维权工作落到实处，实现维权工作的常态化。 策划如下：
一、主办单位：共青团郑州大学委员会郑州大学学生会 二、承办单位：郑州大学外语学院维权中心 三、活动时间：2013年9月13日 四、活动主题：维权在身边
五、活动地点：荷园10号楼，13号楼外院寝室 六、活动流程：
（一）活动前期准备和宣传
1、海报和宣传页：在活动前两天提前制作好宣传海报, 在所要走访的宿舍楼内张贴宣传海报。
2、网上公告：在外院微博上进行宣传并@“郑大学生会维权中心”，让更多的同学能够参与活动。同时介绍维权的相关工作，让同学们了解维权工作，鼓励同学们积极参与。
3、现场宣传：对维权八个一工程，即“一网（维权网上投诉信箱）”、“一线（维权热线）”、“一栏（维权微博分栏）”、“一星（维权之星）”、“一访（维权宿舍走访）”、“一日（维权接待日）”、“一评（维权商家评比）”、“一讲（维权知识讲座）”进行深入宣传。
（二）活动现场流程
1、现场工作：提前与走访宿舍管理员协调好走访流程，与校学生会维权中心同学提前一天联系好，并于走访当天19：00在走访的宿舍楼下汇合。
2、走访工作：
（1）就“防电防盗”、“网购安全”、“理性消费”、“维权方法”等校园维权知识在走访过程中面向同学宣传，提高同学们的维权意识。
（2）向走访的本院系同学发放维权知识宣传页。 ?
维权渠道：
维权官方新浪微博（名称）：郑大学生会维权中心， 维权投诉信箱:67781217@163.com， 维权热线:0371—67781217，
值班时间：周一至周日19:00—21:00，
值班地点：四期松园大学生活动中心三楼综合办公室。 ?
维权案例解读，维权知识讲解等。
（3）统计同学们的投诉事件，现场专人对投诉进行解答与记录，引导同学们正确填写投诉登记表，投诉事件以及投诉人的联系方式等，活动结束后，对同学们的投诉事件一一跟进处理，及时反馈，并将接受投诉信息及处理情况汇总反馈给校学生会维权中心。
3、微博直播：
在活动进行期间，通过院系微博平台及时发布活动最新情况，并@“郑大学生会维权中心”，鼓励同学一起进行微博互动。
（三）活动后续工作
1、统计好同学的投诉事件，并且将同学们的投诉完整记录存档，在能力范围内对其跟进合理处理并及时向投诉同学反馈，并于每周日22:00前将本周接受的投诉信息及处理情况发送至校维权投诉信箱（67781217@163.com）报备存档。
2、在次日中午12:00前 ,将活动总结以电子档的形式上传至维权之家工作交流邮箱（weiquanzhijia@163.com）
外语学院宿舍走访活动策划
