18.(单选题)下列不属于对管理人员的主要考评方式的是() A、自我考评B、服务对象考评 C、同事考评D、下级考评
#参考答案:B
第七章领导
1.(单选题)领导的本质是一种()。
A、影响力B、权力C、魅力D、控制力
#参考答案:A
2.(单选题)下列属于不属于领导的权力性影响的是()。 A、领导的职位高B、传统的对领导敬畏观念
C、传统的对领导服从观念D、领导的技术水平高
#参考答案:D
3.(单选题)下列不属于领导职能的作用的()
A、命令作用B、协调作用C、激励作用D、凝聚作用
#参考答案:A
4.(单选题)下列哪些不属于鲍莫尔的领导十大条件论中的条件?() A、说话流利B、善于应变C、敢于创新D、品德高尚
#参考答案:A
5.(单选题)领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性,持这种观点的理论被称为()。 A、路径―目标理论B、管理方格理论 C、领导特性理论D、归因理论
#参考答案:C
6.(单选题)吉赛利的十三种特性理论认为,()是作为领导最重要的能力特征。 A、督察能力B、首创精神
C、自我实现的欲望D、领导性别
#参考答案:A
7.(单选题)下列不属于勒温的领导行为风格的是() A、放任风格B、民主风格C、自由风格D、独裁风格
#参考答案:C
8.(单选题)管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。 A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、贫乏型
#参考答案:A
9.(单选题)管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。 A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、团队型
#参考答案:D
10.(单选题)下列不属于费德勒认为的影响领导行为方式的环境因素的是()。 A、职位权力B、上下级关系C、工作任务结构D、领导的水平高低
#参考答案:D
11.(单选题)在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。 A、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强 B、人际关系差,工作结构简单,职位权力强 C、人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱 D、人际关系好,工作结构复杂,职位权力强
#参考答案:D
12.(单选题)领导生命周期理论认为,下属的成熟度是指出()和心理成熟度两个方面。 A、工作成熟度B、生命成熟度C、身体成熟度D、价值成熟度
#参考答案:A
13.(单选题)下列不属于基本的激励方式的是() A、工作激励B、成果激励
C、教育培训激励D、物质激励
#参考答案:D
14.(单选题)下列不属于早期激励理论的是()。
A、需要层次论B、X-Y理论C、双因素理论D、公平理论
#参考答案:D
15.(单选题)马斯洛认为,人的最高层次需要是()。
A、生理的需要B、安全的需要C、感情的需要D、自我实现的需要
#参考答案:D
16.(单选题)下列属于保健因素的是()。 A、上下级关系B、成就C、晋升D、提职
#参考答案:A
17.(单选题)下列不属于Y理论的观点的是()。 A、员工天生好逸恶劳,厌恶工作
B、员工有很强的自我控制能力执行完成任务的承诺 C、员工不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任
D、绝大多数人都具备做出正确决策的能力,而不是只有管理的核心层
#参考答案:A
18.(单选题)成就需要理论认为,人在基本需要得到满足之后,()需要地位位降低。 A、权力B、成就C、归宿D、感情
#参考答案:D
19.(单选题)期望理论认为,员工对工作的态度不包括基于()的判断。 A、努力和绩效的关系B、老板和员工的关系 C、绩效和奖赏的关系D、奖赏和目标的关系
#参考答案:B
20.(单选题)下列关于强化理论的说法正确的是()。 A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失 C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果 D、实施负强化,应以连续负强化为主
#参考答案:D
21.(单选题)下列不属于沟通的基本要素的是()。 A、信息的发送者B、信息接受者
C、信息的传递渠道D、信息的原创者
#参考答案:D
22.(单选题)下列关于沟通的作用的说法,不正确的是()。 A、沟通是正确决策的归宿
B、沟通是明确任务行动一致的工具
C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气,建立良好的工作环境的基本手段 D、沟通是加强组织与外部联系,创造良好发展环境的重要途径
#参考答案:A
23.(单选题)有效沟通的障碍中,个人因素不包括()。 A、情感因素B、能力因素C、智力因素D、身体因素
#参考答案:D
24.(单选题)有效沟通的障碍中,技术因素不包括()。 A、信息真伪B、非语言暗示 C、媒介的有效性D、信息过量
#参考答案:A
第八章控制
1.(单选题)计划为控制提供依据,控制是计划实现的()。
A、前提B、基础C、保证D、措施
#参考答案:C
2.(单选题)控制最基本的目的在于()。 A、寻找错误B、衡量业绩
C、确保行为依循计划发展D、使人们失去自由
#参考答案:C
3.(单选题)()控制发生的实际变化过程之中。 A、前馈B、后馈C、同步D、预防
#参考答案:C
4.(单选题)作业控制应主要从()和质量控制等几个方面去展开。 A、数量控制B、手段控制C、人员控制D、方法控制
#参考答案:A
5.(单选题)直接控制的优点不包括()。
A、在对个人委派任务时具有较大的不确定性
B、可以促使主管人员主动地采取纠正措施并使其更加有效 C、直接控制还可以获得良好的心理效果
D、由于提高了主管人员的质量,减少了偏差的发生,节约了开支
#参考答案:A
6.(单选题)间接控制的主要假设不包括()
A、工作成效是可以计量的,因而也是可以相互比较的
B、分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的 C、管理基本原理的应用情况是可以评价的
D、人们对工作任务负有个人责任,且个人责任是清晰的、可以分割的和相互比较的
#参考答案:C
7.(单选题)控制过程中合理的顺序是()。