管理心理学
教学大纲
人力资源管理专业
河套大学经济管理学院 市场营销教研室 2012-2-25（修订）
《管理心理学》教学大纲
一、课程基本信息
课程名称：管理心理学 课程代码： 课程类别：理论课 学 时：54
二、课程目的与任务
《管理心理学》是人力资源管理专业的一门主要专业课程，也是一门理论性和实践性都很强学科。通过本课程的学习，使学生对管理心理学有比较系统和全面的认识，了解和掌握管理心理学的有关概念、方法及原理；掌握管理心理学在组织管理实践中的主要应用；熟悉管理心理学的主要理论；能够利用所学知识分析管理问题，了解如何通过管理心理学引导员工与企业行为，掌握解决现实中企业员工与组织的冲突；运用管理心理学的相关理论提高员工绩效，实现组织目标。
三、教学目的及要求和教学内容
第一章 绪论（2学时）
一、教学目的:综合运用理论授课和案例教学的方式，使学生深入理解管理心理学的概念、研究对象、研究意义及研究方法，并在此基础上能够进一步掌握管理心理学的理论及其在实践中的应用，为这门课程的学习打下一个坚实的理论基础。 二、教学内容：
(一) 管理心理学的概念、研究对象
1 管理心理学； 2 研究对象； 3 管理心理学学科特点； (二) 管理心理学的管理学和心理学理论 1 管理学理论； 2 心理学理论； (三) 学习管理心理学的意义及研究原则与方法 1 意义； 2 研究原则； 3 具体方法 (四) 我国与西方管理心理学的研究
1 我国管理心理学的历史发展与现状； 2 西方管理心理学的人性假设及借鉴意义 应用案例：巨人的困境
第二章 个性差异与管理（5学时）
一、教学目的:了解员工的个性差异，做到人尽其才，提高管理绩效。 二、教学内容： (一) 个性
1个性； 2 个性的性质； 3 个性的形成与发展。
(二) 气质
1 气质概述；2 类型与特征；3 高级神经活动类型与气质。 (三) 能力
1 能力概述； 2 能力的分类与特征。 (四) 性格
1 性格概述； 2 性格的分类与特征 (五) 个性差异与管理
1 影响个性形成的因素； 2 个性差异在管理中的应用 应用案例：管理要因人而异
第三章 知觉的差异与管理（4学时）
一、教学目的:通过本章的教学使学生掌握员工的知觉差异在管理中的应用。 二、教学内容： (一) 知觉
1 知觉；2 知觉的特性；3 知觉的主要影响因素； (二) 自我知觉
1 构成要素；2 形成与管理 (三) 社会知觉
1 社会知觉；2 类型与管理；3 社会知觉的偏差 (四) 应用案例：企业家：技术创新的主角
第四章 价值观、态度差异与管理（4学时）
一、教学目的:通过本章的教学使学生掌握如何了解员工的工作态度与价值观，采取相应的管理方式与制度。 二、教学内容： (一) 价值观与管理
1 价值观的分类；2 价值观的功能与管理 (二) 态度与管理
1 态度的特性与机能；2 态度的形成与改变；3态度差异与员工工作满意度 (三) 应用案例：因特尔：用价值观协调行动
第五章 个体行为与激励（4学时）
一、教学目的:作为管理者通过了解员工的需要、动机和行为，进行相应的激励，
调动员工的积极性与主动性，实现组织目标。 二、教学内容：
(一) 需要、动机与激励 1 动机与需要； 2 动机与行为 (二) 激励理论与应用
1 早期的激励理论与应用； 2 当代的激励理论与应用； 3激励理论在实践中的问题
(四) 应用案例：安利制胜的另类法宝—人性化的激励制度
第六章 群体心理与管理（5学时）
一、教学目的:通过研究群体心理提高群体凝聚力，解决群体冲突，提高组织效率。 二、教学内容:
(一) 群体的概念与特点
1 群体的一般概念及分类；2 心理特点及行为特征 ；3 非正式群体 (二) 群体的凝聚力、士气与高效率
1 群体的凝聚力；2 群体的士气；3群体的凝聚力、士气与高效率的关系； (三) 群体的人际关系
1 人际关系；2 人际关系的类型； 3 群体人际关系的障碍与克服 (四) 群体冲突
1 冲突； 2 群体冲突的原因； 3 群体冲突的调试 (四) 应用案例：架起群体内部沟通的金桥
第七章 组织与组织机构理论（4学时）
一、教学目的:了解组织的基本概念及组织结构，掌握组织理论的发展阶段。 二、教学内容:
(一) 组织概述
1 概念与分类; 2 组织的功用；3 组织结构 (二) 组织理论
1 古典组织理论; 2 近代组织理论；3 现代系统和应变的组织理论 (六) 应用案例：
第八章 组织设计与组织文化（4学时）
一、教学目的:通过本章的学习，目的在于使学生们知道如何构建合理的组织结构并且了解组织文化是组织生存与发展的重要组成部分。 二、教学内容：
(一) 组织设计
1 影响组织设计的因素；2 组织设计的基本原则；3组织设计的基本程序 (二) 组织文化
1 组织文化的特征与意义；2 组织文化的内容与分类；3 组织文化的创造与维系 (三) 应用案例：别具一格的文化特性
第九章 组织变革与发展（4学时）
一、教学目的:通过本章的学习，目的在于使学生们掌握组织要想生存与发展必须不断变革，适应环境变化，促进组织发展。 二、教学内容： (一) 组织变革概述
1 组织变革的目标与特点；2 组织变革与员工心理；3 组织变革的措施 (二) 组织发展
1 组织发展概述；2 组织发展的趋势–团队；3 如何建设高绩效团队 (三) 应用案例
第十章 领导概述（4学时）
一、教学目的:通过本章的学习，目的在于使学生们了解领导及领导者的作用是关系组织效益的主要因素。 二、教学内容： (一) 领导的内涵
1 领导的含义；2 领导的类型与职能 (二) 领导的素质和影响力 1 领导的素质；2 领导的影响力 (三) 应用案例：哪种领导类型最有效
第十一章 领导理论及其实践（4学时）
一、教学目的:通过本章的学习，目的在于使学生们了解领导的相关理论并在此基础上应用于实践。 二、教学内容：
(一) 领导有效理论
1 领导特质理论；2 领导行为理论； 3 领导权变理论； 4 最新领导理论 (二) 领导者的考评和培训 1 领导的考评；2 领导的培训
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