圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第四章个案工作方法4.1复习笔记一、个案工作的主要模式1.心理社会治疗模式的内容及特点(1)心理社会治疗模式的内容①心理社会治疗模式的理论假设心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心:心理因素和社会因素之间的关联,包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响。心理社会治疗模式将个人与环境之间的这种关系概括为“人在情境中”。就心理社会治疗模式的理论基本假设而言,主要包括以下4个方面:a.对人的成长发展的假设心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会这三个方面因素的影响。b.对服务对象问题的假设服务对象问题产生的原因可以概括为三个方面:第一,不良的现实生活环境;第二,不成熟或者有缺陷的自我和超我功能;第三,过分严厉的自我防卫机制和超我功能。c.对人际沟通的假设心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况,认为它是保证个人与个人之间进行有1/51圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。d.对人的价值的假设心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力,促进自身健康地成长。②心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。a.直接治疗技巧直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。第一,非反思性直接治疗技巧非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务,而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索—描述—宣泄。其一,支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安,给予服务对象必要的肯定和认可。其二,直接影响是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。其三,探索—描述—宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻服务对象内心的冲突,改善服务对象不良的行为。2/51圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第二,反思性直接治疗技巧反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。其一,现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。其二,心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。其三,人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。b.间接治疗技巧心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。第一,人与环境的关系间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象,但对服务对象的影响来说仍旧是非常重要的,特别是心理社会治疗模式引入了系统和生态的观察视角之后,对外部环境的位置和重要性有了新的认识,把个人和环境视为一个相互影响、相互转化的整体,社会工作的介入焦点既不是服务对象,也不是外部环境,而是个人与环境之间的适应程度。第二,辅导技巧对于外部环境的介入,心理社会治疗模式认为维持、直接影响、探索—描述—宣泄和现实反思等四种常见的辅导技巧。第三,服务对象3/51
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