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会员俱乐部管理系统设计方案(原创)

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5.6.6【优惠折扣率】是指商家给会员消费结算时享受的优惠折扣,如设置会员级别优惠折扣率,会员级别越高优惠折扣率优惠越大。

6.6.7【结算方式】是指会员消费结算时使用的结算方式,如【XX宝】【银行卡】【支付宝】【结算账户】等。

6.6.8【其他方式】是指商家指定的支付宝、招行卡、光大卡等需要进行优惠活动的结算方式,没有设置的结算方式一律享受最低一级【XX会员】的优惠折扣率。

6 会员卡使用

根据西安美智网络科技有限公司建议。

6.1 XX系统为了便于商家以低成本借助平台发展业务,整个会员管理平台是依托于系统网站开展业务的,商家只要可连接互联网进入系统网站即可完成对会员的消费管理,无需借助于任何硬件设备和辅助设施,是一个纯粹的低成本业务扩展管理平台。

6.2 为满足有些【专属商家】对会员卡管理的业务需求,在系统的软件开发时应预留【会员卡】的软件接口,【会员卡】设备的使用可由【专属商家】自行选择。

6.3 对一些类似【停车场】等商家的会员管理的确也需要刷卡消费消费模式,软件接口应给予充分的预留和考虑,以方便更多不同需求的商家进入系统平台。

6.4 卡的选择,软件设计可考虑采用M1射频卡。

是指菲利浦下属子公司恩智浦出品的芯片缩写,全称为NXP Mifare1系列。

利用PVC封装M1芯片、感应天线,然后压制成型后而制作的卡即是所说的M1卡射频卡,属于非接触式IC卡的一种。

优点:可读可写,容量大,不易损坏,稳定性高。

缺点:白卡价格稍贵,因为采用13.56MHZ的工作频率,所以感应距离不超过10CM。 具体视环境而定。 M1射频卡读写卡设备分为只读设备和读写设备。 目前M1射频卡市场规模较大,采购方便,同时读写卡设备成本相对低廉。

6.5 卡的使用,在具体使用中,【会员卡】将只记录账户的名称,在消费过程中,客户在正确输入密码后,消费终端会通过访问数据库,提取相关的数据,如:会员等级、消费余额等信息。具体消费后,数据库会更改相应的数据。

这样做最大的好处是保证了会员【消费账户】中资金的安全。消除了会员卡在被盗、丢失后,相关数据被盗用的可能性。同时保证了数据库相关统计数据的收集和保存。

而且在【读卡器】的配备中,将只给【系统商家】配备只读设备,既降低了成本,又避免了商户拥有读写设备所带来的风险。

6.6 读卡器(分为只读和读写两种),射频卡打印设备,以及完善的卡管理软件。

6.7 卡的应用。系统还可以在条件具备的情况下,扩展它的使用范围。例如:停车场的缴费系统,根据后台设定,会员可以根据级别的不同,享受差异化的停车服务。还有门禁系统,可根据级别不同,决定会员是否能通过不同的门禁等功能。

7 系统安全保障

根据西安美智网络科技有限公司建议。

在软件开发中应特别重视系统的安全性,毕竟是一个涉及到“金钱”这个敏感问题的管理系统。安全一定是重中之重。在大的安全保障方面应从了以下方面进行统筹考虑。

第一、出于综合考虑,系统应将采用全新架构进行设计。根据系统的实际需求开发,为各类会员和商家提供更加完善的功能以及更加简单的操控。同时也应针对会员晋级机制、商家对会员的级别设置及财务结算做到最符合系统要求进行设计。

第二、在系统的超级管理员方面,为了系统的安全性,应设定严格的权限验证。可以根据需要设定CA认证或者管理卡认证才能够进行该操作,杜绝仅仅通过超级管理员的管理密码就可以调整系统运行配置。最大化的保证系统的基础安全性。

第三、在系统数据库的开发设计上,应考虑到消费和结算的独立性,为消费和结算开发各自独立的数据库。使会员的消费帐户和支付账户完全独立,通过唯一性绑定生效,使其有效提高整个系统的安全级别。

第四、在卡的使用中,系统将只在卡上记录会员的ID,其它相关操作都会通过访问服务器来完成。这样会避免卡上记录过多的信息,和除系统管理员外还有人拥有会员卡的写卡权利,所带来的风险。

第五、在会员的消费确认方式上,应采用静态密码和更加主流并更安全的动态【消费密码】并行的方式。并且会员可以选择在每笔交易完成后,得到短信通知。

第六、应给系统留出预警通道,确保系统管理员可在以后的经营和管理过程中,根据实际情况制定和使用预警机制,来规避潜在的风险。 在功能设计中,系统不仅是一个能实现管理和交易的平台,而且还能对会员进行更精准的分类,使商家能从各个方面了解客户的需求,为商家的产品开发、市场决策提供可靠的统计数据。并将根据技术条件拓展系统的使用范围,使其功能不仅

局限限于目前所提出的系统设计要求。 最终的目标应是把系统建成一个忠实体现我们设计规划、更安全、多功能的一个管理平台。

8 系统技术分析

根据西安美智网络科技有限公司建议。

因为系统与网站中的会员管理模块在技术上应该一体完成,这样更能保证整个会员系统在开发过程中不会产生技术上的衔接问题。

管理系统外观设计:会员管理系统虽不像普通门户网站一样对界面要求高,但良好的操控界面也是非常重要的。同时各功能导航的布局对于用户的管理便捷性是至关重要的。 在系统的界面设计上应参照成熟的会员管理系统,结合系统管理的实际需求,务求做到功能完善,操控简单快捷。 应

用程序设计:系统可采用标准的C/S架构,即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低系统的通讯开销。

目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构,由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展,Web和Client/Server 应用都可以进行同样的业务处理,应用不同的模块共享逻辑组件;因此,内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统,通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。

同时,系统对部分功能应增加WebService支持,扩展支持B/S架构,能够进一步提高系统的应用性,让管理更加方便。

网站安全设计:因为采用标准的C/S架构,因此其安全性上要远比单纯的B/S 架构好很多。尽管如此,还是应该增加系统的分层权限校验,以防数据外泄。另外就是应该定期升级维护更新客户端,不断增强系统的效率及安全设计。 针对数据库,增加防止客户端SQL注入漏洞程序,并对系统的管理采用分层权限管理,同时采用高安全性的服务器。

独立设计IP安全终端,无论系统使用的网络是哪种,都可以通过软件自动设置,无需手动干预,届时,整个系统的管理系统将只能在我们内部使用,即使客户端程序被恶意获取,出了单位的网络将无法访问管理平台。

网站数据库架构:放弃中小型会员管理系统常使用的Access数据库,采用更加高效、安全、稳定的Microsoft Sql 2005架构的数据库,最大限度的提高会员管理系统数据的安全性和稳定性。

管理平台架构:采用富客户端架构,即RIA富互联网应用架构。RIA是Rich Internet Applications的缩写,翻译成中文为丰富的因特网应用程序(Macromedia中文网站翻译为Rich Internet应用程序),我们采用RIA架构来搭建管理平台的基础架构,这样能够最大化的提高平台的管理效率,同时也能够实现多信息关联管理。

系统维护及扩展应用:应提供超常规的售后服务、完善的培训服务,配合系统会员中心管理人员更好的使用系统的各项功能。同时该会员系统采用模块化的开发模式,并提供相关的API程序,在需要的时候可以方便的扩展出新的程序逻辑。

9 系统功能设计

根据西安美智网络科技有限公司建议。

9.1 网站会员管理模块

9.1.1 会员注册及基本信息修改功能

9.1.1.1 会员管理系统将和网站的会员管理系统打通,应该支持网站直接注册。注册完成后将自动分配虚拟会员卡(数据库将建立此会会员的相关信息),但此时属于准消费会员(此时即可进行网上购物,并可申请参加会员活动),如果要成为正式消费会员,则需要在网站会员服务中心进行消费会员的激活。

9.1.1.2 会员的基本信息包含会员卡卡号、身份证号码、Email、账户名、手机号这五个标识性信息,因此一旦注册不允许任意修改,同时会员服务中心在显示这五个信息的时候会部分星号代替,以提高安全性。

会员卡卡号、身份证号、账户名一旦注册则不允许在进行修改,Email要修改必须输入原Email信息进行确认后方可修改,手机号码必须输入原手机号码方可修改。

9.1.1.3 除以上关键信息外,还包含用户的性别、出生年月、家庭地址、收货地址、爱好等信息,用户可自行修改。

9.1.1.4 会员可上传相关信息的扫描件,至数据库保存。 9.1.2 会员登录功能

会员体系中,会员卡卡号、身份证号码、Email、账户名、手机号码属于唯一性绑定,通过以上信息均可支持网站登录。系统不支持姓名登录,这不符合网站安全标识规定。

9.1.3 密码设置与找回功能

9.1.3.1为了系统的安全性,系统的密码分为登陆密码和消费密码,因此建议会员分开独立设置。消费密码的作用:一旦发生余额或者优惠卡券消费行为,则必须输入消费密码方可授权成功。

9.1.3.2 如果遗忘登陆密码,可通过以下四种方式获取:

A、通过预留手机:申请手机重设密码,通过预留的手机接收验证码,然后输入验证,待验证通过后可以自行修改密码。

B、通过预留邮箱:申请通过邮箱重设密码,系统会自动发送一封Email,中间包含重设密码的链接,并且链接2小时内有效,超时则需要重新申请。通过重设密码链接可以自行修改密码。

C、通过密码资料:如果设置了密码保护问题,那么可以通过验证密码保护信息来重设密码。验证密保信息通过时,即可直接修改密码。

9.1.4 在线充值功能

可提供银行卡在线充值通道和第三方支付平台支付宝在线充值通道。但是直接银行卡充值的成本过高,系统可通过在各地、各行开设银行卡账户免除异地跨行手续费,系统必须留有相关通道。

9.1.5 消费结算功能

A、余额消费:只要账户的余额足以支付该笔消费,那么就可以直接使用余额支付。在使用余额支付的时候必须进行密码授权才能够消费成功。如果设定了动态密码消费则需要接收手机动态密码,确认成功后才能够消费成功,这样即使密码被盗,账户安全也可以得到保障。

B、优惠卡券支付消费:使用视同余额支付,必须进行密码授权方可消费成功。 9.1.6 信息发布功能

可发布诸如会员管理细则、会员升级条款、会员优惠信息、会员活动等相关信息。 9.1.7 会员相关信息查询功能

会员可实时查询个人的账户余额、充值记录、消费明细、收支明细、积分等信息。 9.1.8 商家相关信息查询功能

商家可实时查询结算账户余额、结现明细、消费明细、收支明细、积分等信息。 9.1.9 经营商品管理功能

该功能仅针对商家进行开通。可以设定商品的名称、规格、单位、详情、价格及各会员等级的优惠折扣等详细信息。商家发布的商品可以在网站上完成浏览、订购、付款等完善的电子商务流程。

会员俱乐部管理系统设计方案(原创)

5.6.6【优惠折扣率】是指商家给会员消费结算时享受的优惠折扣,如设置会员级别优惠折扣率,会员级别越高优惠折扣率优惠越大。6.6.7【结算方式】是指会员消费结算时使用的结算方式,如【XX宝】【银行卡】【支付宝】【结算账户】等。6.6.8【其他方式】是指商家指定的支付宝、招行卡、光大卡等需要进行优惠活动的结算方式,没有设置的结算方式一律享受最低一级【XX会员】的
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