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美国与日本公共危机管理体制的特点及对我国的启示 完善的公共危机管理体制是有效管理危机的重要保障。美、日两国在应对公共危机中积累了丰富的经验,都已具有完善的危机管理体制。在建设我国危机管理体制中借鉴他国成熟的经验,对改进和完善我国的危机管理体制十分必要。
关键词:危机管理体制;特点;美国;日本;启示 从世界各国来看,美、日两国的公共危机管理体制很具有典型性。虽然美、日公共危机管理体制必然带有各自国家的传统和特性,但它们毕竟浓缩了现代国家管理公共危机的有益经验。目前我国正处于危机频发的时期,而危机管理体制又存在不完善的地方,因此,借鉴美国和日本在公共危机管理体制建设方面的成熟经验,结合我国的实际改进和完善我国的公共危机管理体制就显得很有必要。
一、美国公共危机管理体制的特点
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第一、具有完善的危机应对法律体系和计划
在“9·11\事件发生后,美国联邦政府各个部门都依照法律规迅捷有序地采取着不同的应对措施,相互交织却又有机协同,体现了美国危机管理的法律体系和计划的完善。到目前为止,美国已经建立了一整套以《国家安全法》、《全国紧急状态法》、《反恐怖主义法》和《斯坦福法》为核心的国家危机应对的法律法规体系,这些法律统筹兼顾、相互补充,引导政府依照法律建立国家安全制度。除了这些纲领性的法案以外,美国还制定了一系列的专门法,对具体危机事件的应对作了相应的法律规定。如1994年通过的针对传染病的《公共卫生服务法》,该法案对有关传染病的相关问题作了详细的规定。除了建立一整套的国家危机应对的法律法规体系外,美国政府还用法律形式制定了纲目并举的操作计划,既有整体上的联邦应急计划,也有具体针对特殊性质危机的运作纲要。
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第二、具有完备的危机管理核心指挥机构
“9.11”后,美国对整个危机处理机制进行了大幅度调整,成立了以白宫地下掩体为工作地点的“总统紧急应变行动中心”(PEOC),对中情局、FBI、移民局等部门进行改组,并成立本土安全办公室并进一步提升为“国土安全部”。在美国危机管理体制的运作中,发挥着重要协调作用的核心机构主要有联邦紧急事务管理局、联邦调查局、中央情报局、国家安全委员会以及一些辅助性研究机构。其中,联邦紧急事务管理局是联邦危机管理中的核心协调决策机构,其职责是通过一系列综合的、有准备的应急管理计划减少由于危机造成的各种生命与财产的损失,保护国家重要基础设施免受各种灾害,承担对灾害的防、反应、恢复的重任。
第三、具有全面的危机应对网络
美国全面的危机应对网络包括危机应对计划和公共危机管理机构、志愿者组织、私人机构、国际资源以及完备
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的危机通迅等丰富资源。在政府方面,美国拥有一套中央与地方、政府组织与专业机构相结合的较为协调、高效的危机处理机构,通过这套机构,制定专业的救援计划,在计划的基础上进行训练;在志愿者组织建设方面,美国非常注重建立民间社区灾难联防体系,通过各种措施吸纳民间社区参与危机管理,例如,动员民间系统,由基层民政系统邀集地方教堂、寺庙的领导人成立服务小组,及时调查灾民需求,并建立发放资源的渠道;注重发挥私立医院、保险公司等私人机构与国际社会的作用,通过各种渠道实现资源共享,提高危机处置能力。此外,危机通讯在美国的危机应对网络中占有十分重要的位置。危机通讯包括两方面的含义:一种是危机管理技术层面的通讯,即以最先进的技术确保灾害发生时有关信息的充分交流,另一种是危机发生后做好和社会及公众的沟通问题,而在这个过程中,美国十分注重信息公布和时间第一的原则,尽量掌握主动权。
第四、具有成熟的社会应对能力
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危机管理不仅是对一国政府管理能力的挑战,更是对一国社会应对能力的综合考验。因此,美国政府不仅注重对政府公务人员应对危机能力的训练,也十分重视对全民的危机教育,提高他们的危机意识和应对危机的能力。在“9·11”事件发生后,美国市民在撤离和救援中表现出了良好的心理素质和处理能力。虽然“9·11”事件使美国遭受了重大的人员伤亡和财产损失,但美国的社会和生活秩序很快就恢复正常,这些和美国成熟的社会应对能力是分不开的。
综上所述,美国的危机管理体制,是构筑在提高国家和社会的整体治理能力的基础之上的。它通过法制化的手段,将完备的危机应对计划、高效的危机管理机构、全面的危机应对网络和成熟的社会危机应对能力包容在这一体制之中。
二、日本公共危机管理体制的特点
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美国与日本公共危机管理体制的特点及对我国的启示
