大客户开发及成交管理办法4.doc

大客户开发及成交管理办法4

大客户开发及成交管理办法

世界上一流企业的成功经验表明，实现基业长青的关键在于准确发现目标市场的需求, 并且比竞争对手更有效地满足目标市场所期望的物品和服务，这就是企业经营的生命线——营销。

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目录

第1章大客户部职能机构设置与职责 (3) 1.1大客户部岗位设置 (3) 1.2大客户部人员岗位职责 (4) 1.2.1大客户部经理岗位职责 (4) 1.2.2大客户部内勤岗位职责 (5) 1.2.3大客户部专员岗位职责 (6)

第2章大客户部绩效考核指标及管理办法 (7)

2.1大客户部绩效考核指标 (7) 2.2大客户部管理制度 (8) 第3章大客户业务流程 (10) 3.1大客户业务流程概略图： (10) 3.2大客户开发流程及管理方案 (11) 3.2.1开发大客户流程 (11) 3.2.2大客户开发管理方案 (12) 3.3大客户拜访流程及管理方案 (15) 3.3.1拜访大客户流程 (15) 3.3.2客户接待流程 (16) 3.3.3大客户拜访管理方案 (17) 3.3.4所用表格 (21)

第1章大客户部职能机构设置与职责 1.1大客户部岗位设置 1.2大客户部人员岗位职责 1.2.1大客户部经理岗位职责 基 本 要 求