护理管理学作业
一、填空题:
1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和 __________。
2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素,_________是使员工得到工作满意的因素。
3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。
4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。
5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。
6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_________、__________、____________________、____________________。 7.强化是指能使_____________________的一切刺激。
8.控制的主要功能是_____________________和____________________。 9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。
10.霍桑实验共分四个阶段:__________、__________、__________和__________。
11._ __________是管理职能中最基本的职能。
12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。
13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:________________、____________________和____________________。 14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。
15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。 16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。
18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。 19.收集信息的基本方法有____________和____________。
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20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为____________、___________和事后控制。
21.领导方式论认为基本的领导方式包括___________、_______________和___________。
22.激励的基本模式为__________—动机—__________—___________—需要被满足,通过反馈形成循环。 23. __________是激励的起点和基础。
24.控制的理论基础是系统论、__________和__________。 二、选择题:
1.医院的分级管理,下列哪项是对的 [ ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等
2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ ] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动
3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ ] A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型
4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是 [ ] A.正强化 B.负强化
C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系
C.内外部环境的缓慢变化 D.重复性工作计划明确
6.理人员的考核和评价,关键指标是 [ ]
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A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果 7.组织最重要的管理资源是 [ ] A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源
8.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 [ ] A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 9.下列属于内容型激励理论的是 [ ] A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.期望理论
10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制[ ] A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制
11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是 [ ] A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素
12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ ] A.系统 B.组织 C.总体 D.团体
13.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是 [ ] A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标 14.院的主要职能是 [ ]
A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 15.组织文化的核心是 [ ] A.以人为本 B.组织的价值观 C.软性管理 D.增强群体凝聚力
16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的[ ] A.公平即经济报酬平等
B.报酬的公平与否会影响职工的积极性
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