v1.0 可编辑可修改 课时编号 课题名称 授课时间 话题十七 素养提升（1） 授课地点 课时数 教室 1 认知：能结合实际，评估自身的职业素养情况。 情感态度观念：能认识到提升素养的必要性。 教学目标 运用：学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养； 能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。 能认识到提升素养的必要性，学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养。 教学重点 教学难点 能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。 教材处理 适当删减，稍有补充 教学 方法 教法设计 讲授法，案例分析法 学法设计 体验探究，案例分析 教学资料 教学 资源 准备 仪器设备 耗 材 信息资源 教材及随带光盘，网络 教材信息，网络信 多媒体 作业布置 1
v1.0 可编辑可修改 教学反思 教 学 过 程 实 施 教学环节 教学内容与活动 教学方法与手段 2
v1.0 可编辑可修改 一、创设情境 提出问题 1. “人生四张名片” 请同学们分小组讨论以下问题： 请分析小李随身携带了哪“四张名片”。 几分钟后，请各小组发言人回答问题，其他组注意聆听并补充。 创设情境，利用问题引出课题，你有这些“名片”吗 小组合作探究，发言总结 （1）当看到一位残疾老人时，他立即起身让座。 （这说明他是一个有“礼”的人。） （这说明他是一个有“德”的人。） （2）在门口蹭掉脚下带的土，进门后随手关上门。 （这说明他是一个有“心”的人。） （3）进了办公室他先脱去帽子，得到允许后入座。 你拥有这些名片吗你需要在那几个方面加加油呢 （4）回答问题他总是条理清楚、机智幽默。 （这说明他是一个有“智”的人。） 提问：你有这样的名片吗 你需要在那几个方面加加油呢 职业素养的重要性 能遵循规则，提升自我约束力。 才会注重工作中的每一个细节，干好本职工作。工作中能关注细节，提升业绩创造 力。一个尊重别人的人，才会得到别人的 3
v1.0 可编辑可修改 尊重。 忠于自己的公司，才会被公司信任。责任让学生思考，评估自身职业素养情况。 心是现代企业员工必备的职业素养，企业生存和发展获取竞争优势的基石。 能够为公司出谋划策，为公司带来效益。幽默能营造团队和谐氛围，能融入团队，提升沟通合作力。 2.一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在二、深入职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业探究 知识，而在于他所具有的职业素养。 获得新知 职业素养 指职业内在的规范，是从业过程中表现出来的 综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、 职业心态等。一般地讲，其基本内涵包括岗位胜任能力、有效沟通能力、团队协作能力、变通适应能力、自我规划管理能力等。 怎样提升职业素养，有哪些方法呢 （一） 敬业乐业，提升岗位胜任力 爱岗敬业是职业素养的首要内涵 1.让敬业成为职业习惯 4
v1.0 可编辑可修改 敬业：不骄不躁、谦虚谨慎、勤奋好学、踏踏实实。 …… 分组合作探究：阅读教材P165案例，以小组为单位，进行探究，并进行小组汇报交流。 思考： （1）约翰成功在哪里哈里失败在何处 （2）他们的职业经历对我们有何启示 天堂与地狱都由自己建造。如果你赋予工作意义，不论工作大小，你都会感到快乐， 5
思考：1.你赞同洛克菲勒的天堂和地狱之说吗为什么为什么 创造性的完成任务,当别人交待你做一件事时,你完成后想一想还有什么可以做的。 多站在对方的角度上考虑问题,不要偷懒,成功完全在于个人,另外加大平时的阅读量,增长知识,多积累经验。 希望每个人都能象约翰一样，多走一步，多想一点，升职加薪就更近一步。 2.干一行，爱一行 p166的探究学习和案例：
话题十七素养提升
