文化经纪人的素质要求

文化经纪人的素质要求

经纪人本身要求具有较高的素质,文化经纪人作为特殊行业的经纪人则要求有更高的综 合素质。因此,文化经纪人的素质要求是由经纪人的职业特性和行业特性双重决定的。从经 纪人职业要求来说,文化经纪人应该具有包括道德、知识、能力、商人、身心素质在内的较高的综合素质。仅凭一腔热情和兴趣是做不好经纪人的。

首先,遵守法律和讲究职业道德是经纪人从业的最起码的素质要求。遵守法律,要求文化经纪人首先要依法取得执业资格,依法登记注册,取得营业执照,成为合法经纪人,同时还要在文化经纪活动中按法律规范和要求依法经营,不做非法经纪人,更不能从事违法活动和黑市经纪。讲求职业道德,要求文化经纪人要平等公正、实事求是地提供高效服务,不弄虚作假、欺骗客户;要保证质量、信守合同、严格履约;要正确处理国家、委托方和个人之间的利益关系,不索贿受贿、损公肥私、惟利是图等。

其次,文化经纪人要具有较强的能力素质。在市场经济条件下,经济运作的成败主要取决于经纪人能力的强弱。经纪人除了要具有表达能力、判断能力、应变能力、协调能力、社交能力等一般能力外,还应具有市场调研分析能力、社交公关能力、商务谈判能力、营销管理能力和经营核算等专业能力,以实施有效的经纪业务运作。经纪人是中间商,是特殊的中间商,还理应具有包括牢固的信用、信誉意识,现代市场营销观念、鲜明的形象标准和过硬的服务素质等。

第三,文化经纪人要具有健康的身心素质。经纪人的经纪活动既是艰辛的体力劳动,又是复杂的脑力劳动。要求经纪人要塑造开朗坦率的性格、热情友善的为人风格、良好稳定的情绪、宽松平静的心态和较强的自我控制力。要求经纪人在经纪活动中,要有清醒的头脑、敏锐的观察力、快速的反应力,始终以充沛的精力、饱满的热情和良好的风度投入繁重的经纪业务工作。

文化经纪人的行业具有领域宽、范围广、产品特殊和经营难度大等特点,因此要求文化经纪人在一般经纪人所需要的素质基础上还要具有更突出的专业素质。它包括:1.具有高尚的文化道德素质。文化商品具有明显的思想性、政治性和导向性,要求文化经纪人要具有较高的思想政治水平、先进的文化理念、正确的道德观念。要通过文化经纪活动,继承传统文化遗产,吸收现代文化成果,宣传先进文化思想。2.具有较高的专业法律素质。由于文化行业涉及的门类多、产品特殊,要求文化经纪人熟悉和掌握所涉及的各类文化专业法律知识,包括著作权、专利权、商标权、肖像权等知识产权保护方面的法律以及文化市场管理法律、文化市场政策和文化经纪人管理法规等。3.具有较高的文化专业素质。除要具有较高的文化程度和学历外,还要具有较宽泛的文化知识结构、较高的文化品位、较强的文化艺术感悟力,如果具有某些文化艺术方面的专长,则更有助于文化经纪人的业务开展。4.具有较强的市场运作能力。由于文化市场本身所具有的特殊性,要求文化经纪人要根据文化产品的特点和供求规律,掌握文化市场分析的技术和方法,寻找文化市场的卖点,有效实施文化艺术产品的组合与开发,成功组织丰富多彩的文化经营活动,强化文化市场的开发与管理能力,不断提高文化经纪活动的社会效益和经济效益。 从业资格 品德修养

1.良好的职业素养。我们不可否认，在文化市场中，一些经纪人的行为，经常成为社会舆论指责的对象，其原因很大程度上是由于他们他们缺乏良好的职业素养，以不正当手段获取暴利，严重损害了国家、集体和个人的利益，严重损害了经纪人的社会形象。 文化经纪人的职业性质决定文化经纪人与文化工作者应当建立相互信赖、共同谋利的关系，真心实意地为他们提供中介服务，要具备良好的职业道德。

2.坚持诚信原则。诚实和信誉作为市场经济的道德规范，文化经纪人必须遵守；经纪

活动的公开收入，守法纳税；对待业务协作关系和承诺言行一致，一诺千金；对雇员伙伴公平公正，一视同仁；等等。

文化经纪人决不能依仗经济实力或政治权力挟持、逼迫他人，经济交往中的当事人都应遵照自己的意愿进行交往。文化经纪人决不允许采用欺诈的手段，或乘他人之危谋取利益。 在文化中介过程中，文化经纪人必须以诚立身处世，比如主动为工作差错承担责任，避免相互推诿和指责。

3.忧患意识和进取意识的结合。文化经纪人的忧患意识是发自内心的，是和自己的财产、信誉、事业等个人利益紧密联系在一起的。这种发自内心深处的危机感，迫使在项目投资开发上，只能成功，不能失败。因此，文化经纪人非常注重投资的回报率和回报期限。从这个意义上讲，经纪人的价值取向是单一的、明确的，即追求利益的最大化。这种价值取向的结果必然要求文化经纪人具有强烈的事业发展意识。

4.坚韧不拔的毅力。在从事文化项目的申请、组织和安排其工作的过程中，文化经纪人需要得到各级主管部门的批准和许可，以及社会各界的帮助和支持。这都要求经纪人多方奔走，百般游说，不管有多少艰难曲折，也不管有多少难堪和不理解，经纪人都要能够坚持不懈，直至实现自己的奋斗目标。 专业技能

1.充分了解文化消费者。消费者的文化需求是文化市场的导向，文化经纪人必须了解消费者的文化需求和文化消费特征，才能够为其提供适合的文化产品。经纪人应该有意识地让文化产品参与到各种历史事件的见证，让它们同时存在于各类时效性极强的现代传媒上，这样更有益于揭示文化艺术品的意义，给消费者以提示，调动其购买的强烈欲望。 （1）了解消费者的文化心理需求。

①了解文化消费倾向。文化经纪人必须了解人们的文化需求和文化消费倾向，并且了

解这些文化市场需求受到社会经济发展水平和政治、科学等其他一系列因素的影响。 ②了解文化消费层次。文化经纪人必须明确不同层次的目标顾客群体，做到有的放矢，满足不同收入阶层和不同品位人群的文化生活需要。

③了解文化消费心理。文化经纪人要准确地把握消费者的文化消费心理，使文化产品适销对路，有效地激发消费者的消费动机和欲望。

（2）对社会新潮文化的敏锐感染力。文化经纪人必须具有敏锐的文化市场洞察力，努力把握社会文化时尚的脉搏。那些能获得重大反响的文化项目常常反映了社会心理的变化和人们共同关心的社会焦点。因此经纪人必须善于捕捉这些社会热点，并贯穿到文化经纪活动中去，只有这样才能够很好地烘托所选择的文化活动主题，收到良好的社会效益和经济效益。否则，与社会时尚相背离的文化产品，尽管耗时费力，也只能事倍功半。

(3)灵活的文化市场意识。文化经纪人要具有超前的市场意识和坚定的信念，注意掌握和搜集潜在客户的相关情报，抓住每一个结识潜在客户的机会，并且要养成随时发掘潜在客户的习惯。针对所掌握的潜在客户的情报，搜集并整理一些符合客户和自己发展目的与现实利益的文化信息。

(4)文化市场的信息意识。文化经纪人要善于捕捉和传递各种与文化市场有关的各种信息，不仅要懂得信息的重要性，而且还要明白信息的时效性和真实性。文化经纪人要时时注意收集市场信息，否则，在文化传播中，经纪人的中介作用就失去了赖以生存的基础。 2.丰富全面的文化艺术专业知识。文化经纪人不仅要精通中介领域的专业知识，而且要成为文化艺术的行家里手。只有这样，才能与文艺创作者产生共同的语言，才能与他们建立良好、长久的关系。

(1)深厚的文化素养。文化经纪人应当对自己所从事的某一文化行业的行情十分熟悉。比如：出版业经纪人对书刊发行渠道、销售网络以及出版社的情况有准确的把握，同时还要

具备较高的文化素养，这样才能判断不同种类图书的文化价值和读者群体的特点，使其经纪活动的社会效益和经济效益达到最大。

(2)较高的审美情趣。文化经纪人的艺术修养十分重要。以演出经纪市场为例：无论是对文化节目的选择，舞台美术的设计，文艺新人的选拔，甚至灯光照明的确定，都是以经纪人的审美情趣为依托的。高雅的审美情趣能推出令人耳目一新、领导文化消费新潮的项目；反之，就很难取得符合期望的社会反响。 3.出色的公关能力。

（1）文化产品的市场宣传能力。文化经纪人不仅要熟悉一定的文化专业知识，而且还要懂得现代市场学，尤其是广告宣传。文化经纪人的经纪活动往往和广告业有紧密的联系，这与他们的职业特点有关。文化经纪人经常与文艺创作都联系，通过广告实现其社会价值。但文化经纪人必须明白，蹩脚的广告可以毁掉一个艺术家，也可以断送一个明星的前途。因此，文化经纪人必须以认真负责的态度对待广告内容的审核，对采用何种媒体，做什么风格的广告要提出可操作性的意见，尽最大努力来维护客户的形象。

（2）树立良好的公共形象。文化经纪人通过一系列公关活动，帮助客户树立良好的社会形象，提高其社会知名度。公关活动的形式要结合实际情况，灵活多样，不能生搬硬套。例如，为客户联系各种公益活动，利用新闻媒介进行宣传等。有些公关活动不一定以收益为惟一衡量标准，而是可以通过它树立自己的形象，提高知名度。个别文化经纪人，对公共关系的理解过于肤浅，过分追求文化活动的经济利益，因此，只要其经济利益稍不如意，就会在公共场合表现出招人厌恶的言谈举止，无意识中破坏了自己在文化消费者及委托人心目中的形象。文化经纪人应当为客户设计规范的行为准则，尽量避免不利于客户形象出现。 （3）较好的社会交际能力。文化经纪人不仅需要与内部人士团结一致、齐心协力，还需要社会各界的积极参与、友好合作。这就要求经纪人为人随和、待人宽厚、谈吐幽默，