市场部人员绩效考核方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作， 促进企业和员工共同发展。 二、原则
1、客观公正原则 2、明确化，公开化 3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则 5、业绩改进原则 三、适用范围
本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类： (1)市场部经理
(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。 (4)其他特殊情况。 四、绩效考核小组成员
运营部门负责绩效考核的实施工作，部门主管协助其进行具体的考核。
五、考核实施 1、考核量表
市场部人员绩效考核指标（一） （总分为100分）
考核人： 考核日期： 维度 财务 销售额 —— 指标 指标评价 权重/指标类型 评分数 25% 20% 分 量化指标 量化指标 销售增（当其销售额-上期销售额）/上期销售额 长率 新课程新产品销售额/当期该类产品销售额 市场占有率 20% 量化指标 客户 新增大考核期内交易金额在200万元以上的新增客户数客户数量 量 10% 量化指标 市场与与老市场、老客户关系很稳固，新市场、5分 客户的新客户的开发多 维护开与老市场、老客户关系稳固，新市场、新发 客户的开发较多 与老市场、老客户关系较稳固，新市场、3分 新客户的开发一般 4分 评价指标 与老市场、老客户关系一般，新市场、新客户的开发较少 与老市场、老客户关系较差，新市场、新客户基本没有 内部运营 2分 1分 营销网营销组织合理高效，营销网络覆盖面很大 5分 络的建营销组织较合理，效率较高，营销网络覆设 盖面较大 营销组织较合理，营销网络覆盖面一般 3分 4分 评价指标 营销组织基本合理，营销网络覆盖面较小 2分 营销组织较不合理，营销网络覆盖面很小 1分 产品的方案非常合理，可操作性很强，反应很好 5分 市场策方案合理，易于实施，反应好 划 方案较合理，较易于实施，反应较好 方案不够合理，实施较难，反应较差 方案不合理，实施难，市场反应差 4分 3分 2分 1分 5分 评价指标 评价指标 学习与成长 应变学据变化采取相应措施非常及时，吸收新东习能力 西很快 据变化及时采取相应措施，吸收新东西快 4分 据变化采取相应措施较及时，吸收新东西较快 对变化反应较迟钝，吸收新东西较慢 2分 3分 对变化反应迟钝，吸收新东西慢 1分 培训学学习热情很高，创新意识很强，常有创新 5分 习及创学习热情高，创新意识强，偶尔有创新 新 学习热情较高，创新意识一般，几乎无创新 学习热情较低，创新意识较差 学习热情低，创新意识差 （各项累计）本次考核得分合计：
市场部人员绩效考核表（二） 考核考核指标 内容 业绩公司任务中超额、提前完成任务 考核 分管任务的按计划完成任务 完成率 按计划基本完成任务，偶有拖延 指标完成情况 分数 5 4 3 2分 1分 4分 3分 得分 有时不能按计划完成任务，对工作稍有影响 2 完成较滞后，对工作有所影响 1 5 4 3 部门创新和常有创新，策略很合理 工作策略 有创新，策略合理 有创新意识，但创新很少，策略一般 创新意识较差，策略有失偏颇 创新意识差，策略错误 2 1 能力市场运作能把握市场动向很准确，对应策略非常合理，5 考核 力 效率很高 准确把握市场动向，对应策略合理高效 4 把握市场动向较准确，对应策略较合理，效3 率较高 对市场不够了解，对应策略错误较多，效率2 较低 对市场不了解，对应策略错误多，效率低 业务能力 业务素养很高，具体工作开展非常顺利 业务素养高，具体工作开展顺利 业务素养较高，具体工作开展较顺利 业务素养较差，具体工作开展难度较大 业务素养差，具体工作开展难度大 1 5 4 3 2 1 态度按章办事，原则性很强，决不徇私情，严格按规范处理5 考核 坚持原则 所有事务 原则性强，按规范处理事务 原则性较强，偶尔不按规范处理事务 原则性较差，有徇私舞弊现象 原则性差，徇私舞弊现象严重 4 3 2 1
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