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体育赛事志愿者管理浅析
作者：田奉常
来源：《拳击与格斗·下半月》2019年第06期
中图分类号：G80 ; ; ; ;文献标识码 ：A ; ; ;文章编号：1002-7475（2019）06-147-01 随着我国体育事业的不断发展，我国每年都要举办各种各样的不同等级的体育比赛，赛事期间需要招募和使用大量志愿者，为大赛提供翻译、宣传、接待、咨询、秩序维护、联络、竞赛训练、安全保护等服务。志愿服务在为赛事的举办节约大量经费、为赛事的顺利进行提供强有力的人力支持的同时，也为宣传各举办城市、展示各举办城市的风采和形象发挥着积极作用，志愿者已经成为我国举办体育赛事不可缺少的一部分。随着志愿者在现代体育赛事中起到了越来越重要的作用，如何管理志愿者，使其更好地服务于赛事，对于赛事的成功举办具有重要意义。本文通过对志愿者管理过程的研究，以北京半程马拉松为例，分析志愿者管理的现状，研究管理过程中的常见问题并提出相应对策，重点在于志愿者管理过程的分析。 我国每年举办的各级别体育赛事数不胜数，然而任何赛事的成功举办，志愿者组织都起到了举足轻重的作用。目前，志愿者越来越成为一股促进社会发展的不容忽视的力量，他们在环保、帮困扶贫、支教扫盲、社区建设、公益服务、大型体育赛事、国际活动等方面发挥巨大的作用。但不容忽视的是，目前在志愿服务的过程中出现了一些问题，尤其是在志愿者管理方面问题很多。如何有效管理日益壮大的志愿者队伍，使其充分发挥其应有的作用，这是高校志愿组织面临的巨大挑战。 1文献综述 1.1国内研究现状
完善体育赛事志愿者激励机制，虽然志愿者参加体育赛事的志愿服务是本着自愿、不求回报的意愿参加的，但是赛事组织者建立一定的激励机制对志愿者的行为进行肯定，激发他们在赛事服务中的服务热情从而提高服务质量，具有重要意义。
建立体育志愿者法律制度以及完善赛事组织者内部规章制度，志愿者与正式员工不同，现行的相关法律无法以正式员工的标准对志愿者进行约束或者提供保障。同时赛事组委会也应当指定详尽的内部法规、条例来规范志愿者的行为并给志愿者提供法律保障。 1.1.1国内研究的特点
国内关于体育志愿者的研究较少，笔者在中国知网上以“体育志愿者”为关键词对核心期刊进行检索，共查到140篇相关文献，一个明显的趋势是：自08年奥运会之后文献数量呈高速增长状态，说明08年奥运会之后社会各届对志愿者的重视程度明显提高，但是关于体育赛事志愿者的文章仍然偏少，关于社区体育志愿者的研究以及国外体育志愿者研究的概述较多。
体育赛事志愿者管理浅析
