好地满足客户需求的能力。
资源优势不等同于核心竞争力,而是通过组织的内在机制运作资源,使其符合在特定行业为客户创造价值的要求的能力,与组织的管理、文化密切相关。 核心竞争力最终是在市场打拼中表现出来的。
评价核心竞争力的相关财务指标: 市场地位指标:市场占有率、相对增长率
增长有效性指标:效益增长与规模增长比、资源效率增长系数
盈利性指标:相对行业平均盈利能力系数、相对行业先进企业盈利能力系数、相对行业先进企业资源效益系数
五、当前战略环境的适应性分析
进入上个世纪九十年代,全球战略格局的变化,社会主义阵营的解体,新技术的发展,经济区域发展的重心转移,使得全球企业的环境发生了根本性变化。归纳为三大特征: 知识经济与发展转型; 全球化与多极化; 信息化与经营模式创新。
1.知识经济
以信息、新材料、新能源、生物工程技术为核心,依托这些技术而产生的新的应用技术群落、新的产业部门和新的社会生活形态的总合。新经济的发展,
促使全球公司在治理、战略、管理和运营各个方面发生深刻的变化。 特征:
知识驱动增长,催生新产业的生成和发展;
新产业知识密集特征显著,技术领先、模式创新成为产业竞争力的源泉,也是利润的主要来源;
产业节能环保,没有高能耗,没有高污染,资源约束少,具有无限的创新和增长空间;
由于基于核心技术构筑产业壁垒,可模仿性差,企业之间差异化程度高,市场边界较为清晰,产业生态相对优越;
单个企业容纳就业比较有限,但企业数量增长快,就业总量较大。员工总体素质较好,收入水平远远高于一般传统产业,可以提高中国阶层的结构水平,增强中国的人口素质和种族竞争力;
对公司治理的根本影响在于人力资源成为公司的核心资本,与物化资源平等合作,使人力资源从资本的附着物成为了资本主体,人力资源在社会经济中的主体地位在公司最基本的产权层面得到认可;
运用新技术成果,深化技术层次,创造新的功能更加强大的产品,运用新技术改造落后产业是企业强化竞争力,提升经营业绩的重要路径。 与知识经济适应性相关的财务指标:
知识创新指标:专利研发投入、专利成果价值量指标 知识收益指标:新技术产品收入比、新技术产品收益能力系数
2.全球化
全球化是国际化的升级版,是没有国门内外,没有区域差异障碍地进行战略思考和战略行动。所以,是真正的基于全球资源平台,放眼全球市场,建立全球通道,运作全球资源,实施全球布局,开展全球竞争,获取全球利益。 特征:
东西方的政治格局变化是全球化的前提; 中国的全球化经历了三个阶段;
目前,中国公司的全球化表现也在升级,出口商品从初级资源产品,到劳动力密集型产品,到资源资本密集型产品,到技术密集型产品,升级趋势十分明显;
境外投资、境外生产、境外建立研发中心、吸纳全球优秀人才、展开与行业领导者公司的多种方式的合作(技术引进、合作开发、联合体开展市场业务),也有成功的境外收购获取核心技术,全球运作已经成为战略思维的常态。 结论:没有全球化的观念,就不可能建立适应开放世界的战略思维,就不可能形成具有雄厚的资源基础和核心能力优势的战略举措,这样的战略必定是不正确的。
与全球化适应性相关的财务指标:
全球市场销售指标:出口销售总量、出口依存比
全球资源获取能力指标:重要资源进口总量、重要资源进口依存比、境外资源控制强度
全球投资强度指标:境外投资总量、境外投资占比
全球竞争能力的相对状态指标:竞争模式有效性、全球市场相对增长率
3.信息化
建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上,运用IT改造传统的经济、社会结构及人们生活观念、生活方式的过程。
对于企业运营而言,信息化已经从一种提升效率的辅助工具发展为企业优化运营模式,增强技术、制造、管理各方面竞争力的基础平台。 内容:
产品的信息化,提高产品的性能,将产品运行过程的控制精度提高到新的水平,使产品的功能效率达到前所未有的水平
供应链的信息化,,基于电子商务的采购模式为企业列示出最广阔的供应商群体,降低采购费用,形成最有效的比价效应和最高效的采购效率、最公开和最可监督的采购过程,企业采购竞争力为企业低成本竞争提供有力的支撑,甚至在某些行业成为企业新的利润来源
基于网络的销售模式,为发展个性化服务和大规模定制创造了条件,也为直销模式提供了硬环境基础
制造过程的信息化,通过先进的信息控制系统对制造过程进行控制,使制造体系始终达到最优专家决策的系统状态,可以降低成本、提高效率、保障质量的稳定性、降低污染排放、提高资源使用回收效率
设计信息化,通过基础软件和前期开发成果的软件化,可以使专业化的知识在各项具体的设计工作中分享,使知识的累积效率和共享效益达到最大化,也减少了实践探索的成本(仿真、检测软件的运用)和时间,使创新和满足客户需要的时间大大缩短,产业效率得以提升。当设计经验积累到一定的数量和水平,模块化、平台化、简统化将使企业效率和能力发生根本性的转变,核心能力就此得到巩固和增强 结论:
企业业务运行全过程和全部资源的信息化管理(ERP),将企业运营、过程的职能管控、外部经营归集为一个目标统一、逻辑一致、紧密协同的系统,通过信息化手段对这个系统进行进度、资源、业务一体化管理,达到系统运行效率最优、效益最大的目的。其对客户的响应程度和内部的协同效果,可以表现为时间缩短、存货减少、内部浪费消灭、资源共享等各个方面。 所以,信息化社会到来的今天,公司信息化不仅仅是提高办公效率,减少专业职能人员这么一点简单的效果,而是关系到公司竞争力的根本性问题。 每个企业都可以基于战略的高度检查自己:我已经信息化了吗? 与信息化适应性相关的财务指标:
信息化投入指标:信息化投入总量、信息化投入强度
信息化覆盖指标:信息化平台销售总量、信息化平台销售占比、信息化平台采购总量、信息化平台采购占比 信息化成效指标:
作业时间效率改进指标:协同、知识共享、过程加进、资源效率提高