六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
对进几个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知,制作宣传等等
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
在管理学来说,员工参与目标的制定(即参与活动)这样出来的效果是最好的,因此,我认为可以先以征稿的形式在公司内发布,让员工一起来出谋划策,让他们说说,怎样他们才会有工作热情,然后根据大家交上来的稿子,分析、筛选有用的信息,再根据大家所提出来的来满足与要求,这样子的效果我想会比较好
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
1.水电节约;
2.办公文具、用品控制,制定相应的规定;
3.请购品的审核,有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么,想买就这样,这样是浪费的一种表现;
4.饭堂饭菜,员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现
5.人员配置,我们可以培养多面手,有些工作一个人可以完成的没必要请三个人,这是从人力成本上节约;
以上仅是部分产生浪费的项目,而我们要控制公司日常的成本,还得依靠强制手段与软性手段,即制定、规定与宣传、情感相结合。
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 两大类:内部档案与外部档案
内部档案有: 一、文书档案:
(1)党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等;
(2)行政管理类:行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等
(3)经营管理类:经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等
(4)生产管理类:生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等 二、科技档案
(1)产品文字材料:各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等
(2)科研文字材料:各种合同(协议书)、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等
(3)基建文字材料:各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概(预、决)算、检验分析材料、施工图样等
(4)设备文字材料:各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等 三、财务档案
会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。 四、人事档案
职工的招聘、履历、培训等 五、电子档案
计算机磁带、磁盘和光盘等 六、声像档案
照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等
外部档案是:政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
个人认为,这种情况没有必要特地去准备,我们平时工作做好、做细了,根本不必领导什么时候来考察,但是,作为一名行政人员,我们还是得表现出我们对其重视,在平时做好之余我们还应该做到尽量满意、完美。 以下工作可以再认真准备:
1.公司的外观:环境卫生、员工着装等要求达到公司要求,再一次确认、检查; 2.相关ISO文件规定的文件是否完整? 3.5S标准是否达到? 4.准备领导考察所需要的资料
办公用品的保管表格 元旦节放假的通知 企业公文文种
从哪些方面控制行政费用,请举例说明
明日有三位客户来公司,并于下午6点到达成都,由行政助理列出一篇接待计划
3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划
答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.
4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决. 答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多
的人才加盟。
5.怎么把2元的矿泉水卖到50元 答:1)拿到旅游景点区卖 2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元) 3)卖给最需要他的人。
6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知 答: 标题 XX通知
内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重(或者其他等级)影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX(相关词) 具体处罚决定如下: 1、…… 2、…… 3、……
XX公司行政部 X年X月X日
(反正总归要改呀什么的,不怕了)
7.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办
答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你