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人力资源三级历年真命题2006年5月2010年5月

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2006年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷

卷 册 一:职业道德

第一部分 职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、 职业道德基础理论与知识部分 (一) 单项选择题(第1~8题) 1、 关于道德,正确的说法是( ) 。 (A) 道德是人区别于动物的根本标志。 (B) 在人类社会发展史上,道德是稳定不变的 (C) 虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的 (D) 道德是处理各种关系的特殊行为规范 2、职业道德在形成、发展过程中,表现出( ) 。 (A)适用范围上的无限定性 (B)形式上的多样性 (C)内容上的不稳定性 (D)任意解读性 3、职业道德在形成、发展过程中,表现出( ) 。 (A)制定职业纪律 (B)把握工作节奏 (C)自觉克服危害社会的行为 (D)自主活动

4、在协调同事间的人际关系时,符合职业道德要求的是( ) (A) 因疏忽给同时造成被动和麻烦,要及时进行补救 (B) 对于感情上不融洽的同事,要尽量避免接触 (C) 尊重同事的私隐,绝不过问他人的私生活 (D) 以“大恩不言谢”为基本准则

5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是( ) (A) 职业道德不是科学技术,因此与企业的竞争力没有任何关联

(B) 职业道德决定着企业的形象,进而根本上决定了企业综合竞争力的高低

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(C) 职业道德能够提高人的素质,在一定程度上增强了企业的综合竞争力 (D) 由于倡导无私奉献,职业道德会遏止人的积极进而削弱企业的竞争力 6、文明礼貌的具体要求是( )

(A)仪表堂堂 (B)语言犀利 (C)举止潇洒 (D)待人热情 7、符合诚实守信要求的是( )

(A) 从业人员要无条件地为企业保守秘密 (B) 遵守劳动合同与否,要视具体情况而定 (C) 做出承诺而无法哾现,都是背离诚实守信的表现 (D) 工作既要出工,也要出力

8、坚持办事公道,意思是从业人员要( ) (A) 按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系 (B) 一切按照上司的要求去做(C) 尊重知识和权威 (D) 权衡利弊,处理各种关系 (二)多项选择题(第9~16题)

9、胡锦涛同志提出社会主义荣誉观,其中包括( ) (A) 以服务人民为荣,以背离人民为耻 (B) 以崇尚科学为荣,以愚味无知为耻 (C) 以诚实守信为荣,以见利忘义为耻 (D) 以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻 10、职业道德包括( )

(A)职业情感 (B)职业态度 (C)职业良心 (D)职业作风 11、关于企业形象,正确的认识有( ) (A) 企业形象是企业文化的综合反映 (B) 企业形象并不是产品质量信誉的标志 (C) 创品牌是企业形象建设的重要内容

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(D) 树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度 12、( )等说法属于职业“禁语”

(A)“欢迎再来” (B)“这事儿,我不知道”

(C)“还没上班,等会儿再说”(D)“要不要,想好了没有” 13、关于爱岗敬业,正确说法有( )

(A) 爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求 (B) 树立 和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键 (C) 倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要 (D) 爱岗敬业是现代企业管理的重要内容 14、关于诚实守信,正确的说法有( )

(A) 诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求 (B) 坚持诚实守信,基本前提是坚持人是利己主义者这一观念 (C) 市场经济条件下,个人利益与诚实守信能够实现有机协调 (D) 只有彻底抛弃个人利益,才能够真正做到诚实守信 15、关于节俭,正确的认识有( )

(A) 人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德 (B) 时代的变化导致节俭的标准发生变化

(C) 接见不仅具有经济价值,而且具有政治价值 (D) 节俭是维持人类生存的必要条件 16、关于创新,正确的理解有( ) (A) 服务行业蕴藏着许多创新的机会

(B) 一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的 (C) 创新并不神秘

(D) 只有科学技术上的发明创造才呢感算是创新

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职业道德个人表现部分(第17~25题)

17、闲暇聊天时,几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷,你会( ) (A)拒绝承认产品存在质量缺陷 (B)“向他们解释说,产品正在改进

(C)向他们征求改进意见 (D)马上向主管反映情况

18、社会上有这样一句话,“今天工作不努力,明天努力找工作”。对此,你的感受是( ) (A) 从业人员要努力珍惜岗位,努力工作(B) 要与领导搞好好关系 (C) 社会竞争激烈,就业压力大 (D) 当一天和尚撞一天钟 19、如果要你就自己的产品的个比喻,那么,你觉得它是( ) (A)自己的孩子 (B)烹调的菜肴 (C)雕朔 (D)夏日里的冷饮

20、一位司机抢救一个受伤的路边行人,反而为被救的人所讹诈。你的感受是( ) (A)好人难做 (B)公道自在人心 (C)世风日下,人心不古 (D)报告领导

21、某员工是你的好朋友,一次你发现他私自拿走了公司的一件小物品。你会( ) (A)装作没看见 (B)私下劝他以后不要再拿 (C)要他归还 (D)报告领导 22、在你看来,工作是( )

(A)谋生的饭碗 (B)路边可以乘凉的大树 (C)自己想追求(异性)朋友 (D)渡河的小舟 23、工作上遇到心烦事时,你一般会( ) (A)对父母说一说 (B)与朋友聊一聊 (C)与同事聊一聊 (D)自己慢慢消化 24、关于梦想,你的看法是( )

(A)水中月亮 (B)过去的一段记忆而已

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(C)自己心中的图景 (D)说不清楚,但自己总爱做梦 25、许多大学生毕业后找不到工作,对此,你认为( ) (A)找不到工作是暂时的 (B)教育体制存在问题 (C)上大学和不上大学一样 (D)上大学还不如早工作呢

第二部分 理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分) 一、 单项选择题

26、对劳动者的财产和人身权益的保护属于合法权益保护中的( ) (A)全面保护 (B)特殊保护 (C)基本保护 (D)偏重保护 27、劳动力需求产生的根本原因是( ) (A)用人单位的雇佣 (B)社会消费需求 (C)国家经济的发展 (D)劳动力的供给 28、在失业救济方面,我国对下岗职工实行( ) (A)失业保险制度 (B)基本生活保障制度 (C)社会救济制度 (D)最低生活保障制度 29、在设计调查方案时,最关键的是( ) (A)确定调查对象 (B)明确调查目的 (C)制定组织计划 (D)选择调查方法 30、文案调查的缺点不包括( )

(A)资料的针对性差 (B)资料的时效性不强 (C)资料的饿完整性受限 (D)资料的获取渠道不多

31、统计中对数据资料进行计算编辑和汇总时,应注意的问题是( ) (A)制表 (B)数据编码 (C)制图 (D)数据分类

32、一体化的数据处理系统是以( )为基础实现数据处理自动化的信息系统。

人力资源三级历年真命题2006年5月2010年5月

~2006年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷卷册一:职业道德第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德,正确的说法是()。(A)道德是人区别于动物的根本标志。(B)在人类社会发展史上,道德是稳
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