反映社会需要、协助解决社会问题促进解决社会问题，促进社会公正进步。
三、课程内容和要求 一）课程内容安排表 序号 工作任知识目标 务模块 1 接案 1、掌握个案工作要点 2、接纳案主的原则 3、沟通原则 4、个别化原则 5、案主参与和自觉地原则 6、对案主隐私和保密的原则 7、情感转移的原则 1、了解案主的心理状况和需求意愿 2、了解案主的基本情况 3、确认案主的问题是否合适该机构的职业内容 4、确认案主的问题是否适合该机构的社会工作者的能力和技巧 5、接受请求、立案、等级、建档 6、转介、即把案主介绍到更合适的机构接受服务 7、既不立案、也不转介 1、模拟实训 能力目标 实训设计 学时 4 2、参与岗位实际工作 2 收集资料与预约 1、选择与案主会谈的场所、时间、会谈提纲等会谈准备 2、会谈的集中具体方式 3、会谈这的仪表和态度要求 4、支持性、引领性 5、影响性会谈的具体表现 6、家庭访问中可能遇到的阻力以及解决的办法 7、强化有效地沟通原则 8、运用调查表和现有文献，手机案主资料的要求 1、案主资料的审核及其方法 2、案主资料汇总、分类、保存及其方法 3、案主资料的定性、定量分析方法 4、诊断案主问题性质和程度 5、诊断案主接受协助的意愿与解决问题的能力 6、诊断案主问题的原因 7、确定解决案主问题的目标 8、制定工作计划 1、直接治疗的基本要点 2、简介治疗的基本要点 3、建立住哪也关系的基本要求 4、善用承诺和湿度责任的基本要求 5、适当运用权威和权力的基本要点 1、掌握与案主会谈准模拟实训与备的方法 参与实际工2、学会拟写会谈提纲 作环节 3、掌握与案主会谈、手机案主资料的技巧 4、家庭访问的准备工作 5、化解家庭访问的阻碍、强化有效沟通的方法与技巧 6、运用调查表和现有文献，手机案主资料的技术 7、了解如何确定手机资料的重点 8、根据手机的资料能够进行问题的判断和确定 1、案主资料的审核 2、案主资料的汇总、分类、保存 3、按住资料的定性、定量分析 4、诊断案主问题的原因、程度与接受协助的意愿与解决问题的目标 5、确定解决案主问题的目标 6、制定工作计划 模拟实训与参与实际工作缓解 4 3 诊断案主问题，制定服务计划 4 4 实施服务与治疗设计 1、直接治疗和与服务的技术 2、间接治疗与服务的技术 3、建立个案工作专业关系的方法 4、善用承诺和适度责任的运用 5、适当云清权威和权力的方法 模拟实训与参以实际工作环节 4 6、发展专业自我的具体要求 5 结案与评估 1、结案应该具备的条件 2、结案的主要工作内容 3、结案应该注意的问题 4、结案后的追踪访问 5、个案工作总结的基本要求 6、个案工作档案汇集与保存 7、个案工作评估方式 1、小组工作方法及主要特点 2、发现小组工作任务 3、接受工作机构委派的任务 4、小组工作的实施原则 5、小组工作的类型 1、制定小组组建计划要点 2、小组组建计划的要求 3、招募和选择小组成员基本要求 4、申报并协调资源程序 5、小组组建的物质准备 6、发展专业自我的运用 1、掌握进入结案阶段的注意事项 2、掌握结案中的案主心理技巧 3、掌握结案时的工作处理技巧 4、掌握结案技巧 5、掌握个案工作总结与评估技术 6、掌握档案汇集与保存技术 7、撰写工作总结的技术 1、小组工作方法的技巧 2、发现小组工作的工作任务 3、接受工作机构委派的任务 4、小组工作的实施 1、小组组建计划书的制定 2、招募和选择小组成员的技巧 3、申报并协调小组工作资源的方法 4、申报并协调资源小组工作的物质准备 模拟实训与参与实际工作环节 4 6 接受小组工作任务 模拟实训与参与实际工作环节 4 7 组建小组 模拟实训与参与实际工作环节 4 8 开启小组活动 1、开启小组活动的准备工作要点 2、制定小组活动计划要点 3、引导小组成员与员1、设计小组互动 2、发挥小组领导者的作用 3、通过小组活动交到训练小组成员 模拟实训与参与实际工作环节 4 工之间认同感 4、承担好领导、组织、统筹的角色 5、设计小组活动需要考虑的因素 6、巩固学习成果的活动设计计划的要求 7、小组初期活动的要求 9 小组后期和结束期的工作任务 1、小组后期的工作任务 2、小组后期小组工作着的彼此阶段的角色 3、小组工作着再次阶段的工作要求 4、结束小组工作应具备的条件 5、小组结束期社会工作者的角色和任务 6、结束小组工作应该注意的问题 7、小组工作档案汇集与保存小组工作的评估方式 8、小组结束期活动的要求 4、制定并实施结构性活动 5、制定并实施小组形成期的活动方案 6、小组出奇的活动技巧 1、小组后期和结束期模拟实训与的工作任务 参与实际工2、小组工作者在此阶作环节 段的角色 3、分析小组结束的原因 4、着手结束小组工作的活动设计 5、小组结束期的活动 6、小组工作总结 7、完成并提交完整的小组工作记录 8、运用实验法对小组进行评价 9、巩固学习成果的活动设计 4 四、实施建议 一）教学建议
1、课程式组织形式
在整体组织上，以问题或任务为导向，围绕每一个单项行动，展开相关技能的教学，按照具体工作步骤，环环相扣，逐步形成一个完整的工作任务。是学生掌握高职高专专业技术人才必备的基本方法、不同群体社会工作实务技能、基本知识和实践技能，为专业知识的学习和从事工作岗位上的技术性工作以及进一步提高工作技术水平大小一定的基础；同时，结合本课程特点，逐步培养学生的分析问题解
决问题的能力。
2、教学方法
1）根据课程操作性强的特点，在教学中采用工作场景模拟教学与实际工作岗位示范教学
2）自学指导法，对那些比较简单的技术，采用“自学指导法”处理，通过处理布置自学纲要，指出重点难点和学习检查等途径强化教师的指导作用，以培养学生的独立思考与创新能力。
3）现场讨论法：在实际工作现场教学时，针对技术细节充分运用讨论激起学生对问题的争论，活跃学习气氛，并使学生处于一种接收制式的最佳状态，提高教学效果。
4）学生示范法：在校内实训室模拟真是实训时，提某些小的技术操作问题，让部分学生自己亲自演示并向其他学生解说，是学生产生自己能够解决技术问题的自信心。
5）任务驱动法：提供一些实际的技术问题，要求学生在制定的期限内给出最恰当的解决方案。
二）教案编写建议
教案时教师一句教学大纲的要求和教材内容，结合个人教学实践和学生实际设计、编写的施教方案。他可以帮助教师理顺教学思路，巩固备课成果，指导教学实施，保证教学质量。
编写教案要以指导教学和提高教学质量为原则，并力求体现教师的教学艺术风格，为进一步规范教案编写，提出以下建议》
1、教案必须按照统一格式要求制定电子文稿
社会工作方法教学大纲
