个人收集整理 勿做商业用途
作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途
市场营销师职业资格认证
市场营销师论文
论文题目：我国网络营销发展的现状及存在的问题 姓 名： 田亮
学员编码： 1020124050 所在省市：陕西省汉中市 所在单位：陕西理工学院 我国网络营销发展的现状及存在的问题
陕西理工学院
摘要：伴随着21世纪的来临，以internet为核心的现代网络技术和通信技术，已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势，人类社会开始步入一个全新的网络时代这是现代社会发展的必然。网络经济时代的到来，标志着一个依托internet为基础的网络虚拟市场已经开始形成，这是一个具有全球性、数字化、跨时代等特点的飞速增长和潜力巨大的新兴市场。由于网络虚拟市场所显示的与传统市场不同的特点，因此简单地将传统市场的市场竞争战略和市场营销战略照搬到虚拟市场肯定是行不通的。这一切就需要我国企业应认真审视网络虚拟市场，调整企业的经营战略思路，改变企业的市场营销策略。版权文档，请勿用做商业用途 1 / 16
个人收集整理 勿做商业用途
关键词：网络 营销 发展 市场 1. 网络营销的产生与发展 1.1网络营销的产生
20世纪90年代初，internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热，世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围，并且按照互联网的特点积极改组内部结构和探索新的管理营销方法网络营销也应用而生。版权文档，请勿用做商业用途 网络营销的产生尤其在特定条件下的技术基础、管念基础和信息基础是多种因素综合作用的结果。信息社会是网络市场上蕴藏着无限的商机，网络营销将帮助企业发掘出在网络市场上的新商机。版权文档，请勿用做商业用途 1.2网络营销的特点
互联网技术发展的成熟以及联网的方便性合成本的低廉，使得任何企业和个人都可以很容易地将自己的计算进货计算机网络连接到internet网上。遍布全球的各种企业、和团体、组织以及个人通过internet网跨时空的连接在一起，是的相互之间信息的交换变得“唾手可得”。因为互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：跨时空；多媒体；交互式；人性化；成长性；整合性；超前性；高效性；经济性；技术性。版权文档，请勿用做商业用途 2、我国企业网络营销存在的问题分析
(一)我国网络营销的现状 1.我国企业发展网络营销的情况
据国家统计局统计，2009年我国中小企业总数达到3897万家，
2 / 16
个人收集整理 勿做商业用途
中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的65%、57%和63%左右，中小企业还吸纳73%以上的城镇就业人口。中小企业B2B电子商务市场潜力巨大 2009年我国中小企业总数超过3653万家，较上年增加435余万家，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2008年的38%上市至42%；数据表明，我国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛，但仍然需要市场参与各方继续共同推动市场发展。中小企业网络营销意识日渐成熟 随着市场竞争程度的加剧，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境，而网络营销能打破地域时空和国界的限制，帮助中小企业迅速成长，而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了我国中小企业对网络营销环境的理解。中小企业外贸B2B电子商务呈上升发展势头 2009年我国中小企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了7696亿元，阿里巴巴的“中国供应商”、中国制造网、环球市场、环球资源等几家老牌B2B外贸平台在原有服务的基础上，继续提升服务内容，包括慧聪等新加入者为该市场注入了新的活力，为国内不少外贸企业真正带来了订单、效益，也使得这些外贸平台较早地进入稳定盈利期。中小企业网络营销意识日渐成熟 随着市场竞争程度的加剧，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境，而网络营销能打破地域时空和国界的限制，帮助中小企业迅速成长，而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了我国中小企业对网络营销环境的理解。 版权文档，请勿用做商业用途 艾瑞市场咨询发布2009年度网络广告市场份额版报告，报告显
3 / 16
个人收集整理 勿做商业用途
示，2009年中国网络营销市场规模突破1000亿元大关，比2008年增长62.3%。 版权文档，请勿用做商业用途 据赛迪发布的《2009-2010年中国网络营销市场评述》显示，2010年，在世博会等重大活动的刺激下，中国互联网营销规模达到210.3亿元，实现42.6%的增长。 版权文档，请勿用做商业用途 根据一个专业机构的研究预测，中国网络营销市场将继续保持高速发展，到2011年时，中国网络营销市场规模有望达到260亿。版权文档，请勿用做商业用途 2．我国网络营销发展中存在的问题分析
在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时，我们也不能忽视另外一个事实，那就是与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，主要存在以下问题： 版权文档，请勿用做商业用途 2.1政府方面
网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银货两讫的现场交易，有着天壤之别，故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费者不能提供真实的信息，则经营者的风险意识增强，就必然增加经营成本。
4 / 16
个人收集整理 勿做商业用途
2.2企业方面版权文档，请勿用做商业用途 信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物！大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。除此之外，企业计算机应用水平、管理水平落后，经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少，分布不均衡，浏览的客户少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环。此外，多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。
2.3消费者方面版权文档，请勿用做商业用途 传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。
2.4网络方面版权文档，请勿用做商业用途 目前，我国网络用户虽然增长较快，但总量太小，覆盖率低，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上，而且网络促
5 / 16
我国网络营销发展的现状及存在的问题
