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A、颈部和肩部发木发僵 B、一天喝五杯以上咖啡 C、经常头痛和胸闷 D、发生高血压糖尿病等病
83、根据能力素质的不同适用范围,胜任特征模型共分哪几个层次:A、组织核心能力素质 B、岗位族综合能力素 C、关键典型岗位专业能力素质 D、跑关系能力
84、绩效定量管理法采用了三类评价方法( BCD ) P31 A、相对描述法 B、相对评价法 C、绝对评价法 D、描述法
85、“情商”指的是( ABCD )“直觉”等一些情绪反应的程度。 P120 A、信心 B、乐观 C、急躁 D、恐惧
ABC )P91 (word文档 可自由复制编辑
86、工作分析与岗位设置既有一定的区别,同时二者又( BC ) P70 A、复杂性 B、相互促进 C、紧密联系 D、集权化
87、组织结构必须随着组织战略的重大变化而调整。组织结构可以从以下方面来衡量:( ABC ) P53 A、复杂性 B、正规化 C、集权化 D、综合性
88、专业技术人员如何正确认识自我,塑造良好的个人形象?( ABC ) UNC A、打开心灵的窗户,正确认识自我 B、拆除心中的篱笆墙,走出自我封闭的圈子 C、留下良好的第一印象,展示自我的人格魅力 D、各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜
89、绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的( ABD )P11 A、战略目的 B、管理目的
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C、加薪目的 D、开发目的
90、专业技术人员在树立正确的职业价值观的同时,还要处理好以下哪些关系:( ABCD ) P85
A、处理好职业价值观中个人与社会的关系 B、处理好职业价值观与金钱的关系
C、处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系 D、处理好职业价值观的排序与取舍的问题
91、工作设计的方法( ABCD ) P69 A、激励型工作设计法 B、机械型工作设计法 C、生物型工作设计法 D、知觉运动型工作设计法
92、对技术人员绩效考核可以采用 360 度绩效考核法,也可以采用(ABCD)全方面考核 法,又或者是采用 KPI 关键绩效指标考核法( ABCD ) P31 A、德 B、能 C、勤 D、绩
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93、常见的组织结构职能制又称多线制,是指按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式,它的缺点是( ACD ) B ?/? P56
A、员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥,不利于组织进行统一的指挥和集中领导,容易造成行政工作的混乱,令下属无所适从
B、不可以充分发挥专家的作用,更好的指导下属的工作,培养专门化人才 C、机构设置比较复杂,管理费用较大,增加了企业负担
D、决策需要考虑到多方职能部门,效率较低,不能灵活的适应市场的变化等
94、纵观全局是指一切从企业整体出发的思想和准则,是调节企业内部( ABCD )间关系的行为规范 P47 A、个人和部门 B、上级和下级 C、部门和部门 D、局部和整体
95、逆商指人们面对逆境时的反应方式,即( ACD )能力 P126 A、面对挫折 B、解决问题 C、摆脱困境 D、超越困
96、霍兰德将人格分哪几大型( AB )P106 A、社会型
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B、企业型 C、外向型 D、想象型
97、智力的构成通常包括( ABCD ) 分析判断能力、思维能力、应变能力 P109 A、观察力 B、注意力 C、记忆力 D、想象力
98、压力的来源( ABC ) P147 A、工作压力 B、家庭压力 C、社会压力 D、舆论压力
99、员工要想取得良好的绩效,必须具备履行职责或完成工作任务所必需的( ACD ) P3 A、知识 B、要求 C、技能 D、能力