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销售员如何快速地获取精准地客户资源?如何对客户进行分类? - 图文

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把客户分为几大类,快速地获取精准客户,那该如何对客户进行分类呢?

关键词:

销售技巧,精准客户,对客户进行分类

文章摘要:

我们通过一些渠道获取到客户之后该如何快速地了解他们谁是我们的精准客户呢?那么我们就需要对我们的客户进行分类,如何分类呢?

正文内容:

把合适的产品推销给合适的人,这对销售而言是非常有利的,我们在销售的过程当中,满足客户的需求是每一个销售人员的必经之路,在经济学当中,“二八规律”告诉我们:20%的客户创造了80%的利润,80%的客户只创造了20%的利润。

所以说,当我们在面对我们的客户时,应该根据客户不同的来对他们进行分类,并且根据不同类别的客户采取不同的沟通技巧和营销手段,由此让我们的销售达到事半功倍的效果。

今天,说到客户的分类,现如今很多公司都会对自己的客户进行分类,但是这样的客户分类是不是正确的呢?接下来,老师就通过这篇文章来详细的讲一讲大多数的公司对客户的分类是如何进行的?

从上图我们可以看出,这样的分类把客户分为4大类,利用签单周期来对客户进行分类,对于签单周期比较长的顾客,大多数人是没有耐心去等待的。同时,这样的河内地对于市场而言,也毫无竞争力。

这样的分类合理吗?符合当下的时代吗?这咱们先暂且不论,我们先来说说什么样的客户分类才是符合时代的?

由上图可以看出,A内客户他们的签单时间周期是1~10天,是第一KP、有需求,有购买能力。

所谓的A类客户,也就是我们平常所说的“精准客户”,怎样的客户才能被划分为A类客户:是第一KP,有明确的需求切具备购买能力。

这类客户相对于销售人员而言属于“精准客户”,如果说在这个期限内客户没有能与你签单,那么就可以把他们归纳为B类客户,或者说直接划分到D类客户。

B类客户的签单时间周期大约在20天左右,非第一KP,有需求和购买能力并且对我们的产品也表示认可。

我们所说的B类客户,也就是第二KP或者说是第三KP,一般情况下,你说看到第二KP和第三KP,虽然得到了客户的认可,但是在段时间里客户不会与我们签下订单。

所谓C类客户,也就是第三KP,在与这类客户沟通的过程当中,他们对我们的产品表示认可,但是如果想要签下该笔订单,他们还需要再三斟酌或者是通过多方的意见才能做出确认。

D内客户,这类客户根本不会购买,这一类的客户对你的产品并不认同,也没有购买能力,D了客户通常有以下三种特点: 第一,没有购买能力;

第二,对产品的价值表示不认可; 第三,没有需求;

具备以上三种特征的客户,我们就可以把他们划分为D类客户,相比于大多数公司对目前这种分类方式,按照客户的A、B、C、D进行分类,这是一种比较科学、比较合理的分类方式,那么作为销售员的我们,应该如何去分别对A、B、C、D这四类客户进行判断呢?由于文章篇幅受限,这个问题老师留在下一篇文章中再进行详细的讲解。

销售员如何快速地获取精准地客户资源?如何对客户进行分类? - 图文

把客户分为几大类,快速地获取精准客户,那该如何对客户进行分类呢?关键词:销售技巧,精准客户,对客户进行分类文章摘要:我们通过一些渠道获取到客户之后该如何快速地了解他们谁是我们的精准客户呢?那么我们就需要对我们的客户进行分类,如何分类呢?正文内容:把合适的产品推销给合适的人,这对
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