现代管理专题复习
现代管理专题期末总复习题 第一章 一、 简答
1、 经合组织报告中把知识分为哪几类？ 2、 知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？ 二、选择
1、 在工业经济之后，出现了一种新的经济形态称之为（ ）。
A、商业经济 B、邮电经济C、知识经济 D、服务业经济
2、 经合组织认为：知识经济实际建立在知识和信息的（ ）、分配和使用基础之上的经济。 A、生产 B、传播C、处理 D、使用 3、 知道是什么的知识是指有关（ ）方面的知识。
A、客观 B、事实 C、主观 C、非事实 4、 知道为什么的知识是指客观事物发展变化的（ ）和客观规律方面的知识 A、结果B、形式 C、条件 D、原理 5、 知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（ ）。
A、能力 B、方法 C、管理 D、科学 6、 知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（ ）的信息
A、利用B、谁知道如何做某些事 C、加工 D、处理
三、 判断并改错
1、 知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。（ ） 2、 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识（ ）
自检自测（一）答案 一、简答要点
1． 分四类（1）知道是什么的知识。（2）知道为什么的知识。（3）知道怎么做的知识。（4）知道是谁的知识。
2． 九个特点。（1）经营管理信息化。（2）组织结构扁平化（3）全球战略。（4）重视知识管理。（5）强调市场驱动。（6）注重企业创新。（7）立足全球经营与合作竞争。（8）加强以人为本的管理。（9）跨文化管理。 二、选择
1.C 2.A 3.B 4.D 5.A 6.B 三、判断改错
1.错 “商品经济”改为“工业经济” 2.错 “知道是什么的知识”改为“知道是谁的知识” 第二章
一、简答
1、企业再造的含义是什么？如何把握企业再造的含义？
2、企业再造与企业重组有哪些区别？ 3、 企业再造的程序有哪些？ 二、选择
1、 20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自（ ）
a、顾客 b、竞争 c、变化 d、技术进步 2、 变职能观念为流程观念表示（ ） a、 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 b、传统的部门化设计应该结束
c、 企业中不应该再进行分工
d、流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
3、 企业再造的流程观念是指（ ）
a按工艺流程设计组织结构 b、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
c、再造就是改变作业流程 d、流程性企业将成为未来企业的代表
4、 企业再造的原则包括（ ） a、 以流程为中心 b、顾客导向
c、以职能为中心 d、坚持以人为本的团队式管理
5、 企业再造工程的程序包括（ ）几个阶段 a、 业务流程诊断 b、业务流程改造策略 c、流程再造 d、组织实施与持续改善 6、 企业再造理论是由（ ）最先提出的 a、 弗伦奇和雷文 b、哈克曼和奥德姆 c、康格和卡伦果 d、迈克尔?哈默和詹姆斯?钱皮
7、 流程中的某一工序中只有在前道工序完成的情况下才能进行，及所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）
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