北京璐琪服装服饰有限公司内部机密文件
公司年度经营计划书
一、2014年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将2014年的经营方针确定为：
灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门、各专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2014年的经营目标 （一）核心经营目标
2014年，公司的核心经营目标是：
年度销售实现营业额1亿，冲刺目标1.2亿，增长率20%，保底销售收入1亿，年度税后利润4000万元，增长率43.8%，税后利润率35.8%，资产回年率8%，保底利润3000万元。
在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 （二）销售目标细分
销售目标细分表（计算单位：万元/人民币）
分类 项目 年度目标 第一季度 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 第二季度 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 第三季度 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 第四季度 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 全年完成业绩： 亿元（目标 亿） 月度平均业绩：第一季度 万元，第二季度 万元，第三季度 万元，第四季度 万元 上述销售目标的分解，按《2014年度销售目标分解表》执行（附件）。
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三、主要经营策略 （一）市场策略
要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将2014年确定为“市场拓展年”，投入资金开拓市场和专卖店，发展客户争取订单，对此应将采取措施：
1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励公司管理人员参与营销工作。
2．销售部必须整合各项资源，在2014年上半年，采取一切措施，集中精力做好省代客户和加盟商的开发、签约工作。
3．省代市场的主攻方向是外阜市场则是主要的***********地方量占总量的57%，并以“发展****客户，继续开拓******市场”为目标市场策略。
4．加盟市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道加盟商（计划30家，力争50家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 （二）产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
2014年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计开发、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：
1．省代销售应调整主打产品，从专业产品向精致单产品过渡，以做精致单产品******为主。 2．加盟市场的产品策略按产品系列推进：
1）针对直营产品，应“加强开发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充整体系列产品。 2）针对产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。 3．生产部应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 （三）品牌与招商策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近十八年的经营，“璐琪服装”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，2014年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用省代、专卖店、直销、展会、网络等通路，集中力量向国内市场推广“璐琪、盈珂服装”品牌。为此，相应措施如下：
1．璐琪省代销售部应以“璐琪服装”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以省代和经销商为目标大力开展招商活动。
2．盈珂销售部应在国内市场主推“盈珂服装”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，
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面向直营和意向客户展开强力招商活动。 四、实现目标的保障措施 （一）生产资源保障
1．公司新增投资5000万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产年度销售实现营业额1亿，冲刺目标1.2亿元和各项营销策略的实现。
2．生产部作为二线部门，理应成为销售部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。
4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级主管的关键所在，必须列入各部门主管的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的面辅材料成本控制在45%以内。 （二）人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源部2014年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：
1．加快人才引进：以《2014年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在2014年5月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。
2．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工进行系统的培训，提升员工的职业和经营素质。
3．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。
4．建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由副总经理牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，2014年2月1日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于2014年4月1日起，各部门对中层干部（部门）和基层干部（作业组）施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。 （三）综合管理保障
市场竞争特别是服装贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将2014年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1．由副总经理主导，集合内外资源，自2014年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
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