烟台啤酒朝日有限公司 岗位绩效考核方案
目录
第一章 总则 .............................................................................................................................................. 1 第二章 考核组织管理 .............................................................................................................................. 2 第三章 考核方法 ...................................................................................................................................... 4 第四章 月度考核操作 .............................................................................................................................. 8 第五章 年度考核操作 ............................................................................................................................ 14 第七章 申诉及其处理 ............................................................................................................................ 17 第八章 附则 ............................................................................................................................................ 18 附件一 管理绩效指标评分标准表 ........................................................................................................ 19 附件二 员工态度指标评分标准表 ........................................................................................................ 20 附件三 员工能力指标评分标准表 ........................................................................................................ 21 附件四 绩效改进计划书 ........................................................................................................................ 28 附件五 考核申诉流程及表格 ................................................................................................................ 29 附件六 月度考核表单 ............................................................................................................................ 30
第一章 总则
第一条
为了促进烟台啤酒朝日有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现
代化,建立科学的绩效管理体系,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩,特制定烟台啤酒朝日有限公司绩效考核管理制度(以下简称“考核制度” )。
第二条
适用范围
本考核制度适用于烟台啤酒朝日有限公司上自总经理,下至市场销售人员、工厂生产人员在内的所有人员。
第三条
考核目的
(一) 基于未来,持续改进。考核的核心目的在于不断地引导员工持续地改进未来的工作;
(二)建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学的评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;
(三)通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略;
(四)通过绩效考核促进上下级之间的沟通和各部门之间的相互协作,增进团队合作精神。
第四条
考核原则
(一)与公司战略目标相匹配的原则; (二)以提高员工绩效为导向的原则; (三)定性与定量考核相结合的原则; (四)多角度综合考核的原则; (五)公平、公正、公开的原则。 第五条
考核结果的的分级
(一)考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级;
(二)月度考核结果直接影响本月度的绩效奖金,间接影响年度考核结果;年度考核结果主要作为工资等级升降、年度绩效奖金发放等的依据。
第六条
考核用途
考核结果的用途主要有以下几个方面:
(一)薪酬分配;(二)职务晋升;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章 考核组织管理
第七条
考核组织
公司考核体系中包括公司总经理办公会、公司高级职员、人力资源部、企管信息部、销售管理部绩效考核员、工厂行政办公室绩效考核员、各部门第一负责人、各部门副职、有下属员工的经理及主任、有下属员工的主管及班长。
第八条
总经理办公会的职责
总经理办公会是公司考核的最高决策机构,主要承担以下职责: (一)考核管理制度及相关制度制定、修订的审批; (二)直接受理中层管理人员的考核申诉; (三)最终处理一般员工的考核申诉; (四)最终考核结果的审定;
(五)最终综合权衡调节整体考核结果;
(六)履行其他与考核相关的、应由总经理办公会履行的职责。 第九条
人力资源部的职责
公司人力资源部作为公司岗位考核工作的具体组织与执行机构,承担以下职责: (一)负责拟订公司的岗位绩效考核管理制度;
(二)负责定时启动月度、年度绩效考核工作,派发各级各类绩效考核表单; (三)负责按规定对被考核对象进行考核;
(四)负责汇总统计考核评分结果、作出考核决定草案并撰写公司绩效考核报告; (五)负责对各部门的考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
(六)调节、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; (七)对各部门的月度、年度考核工作情况进行通报;
(八)根据对考核结果的分析结论,制定对员工的培训计划,并组织实施; (九)建立员工考核档案,作为绩效奖金和年度绩效奖金发放、岗位工资档级调整、职务升降、岗位调动等的依据;
(十)对各部门进行各项考核工作的培训与指导,协助建立各岗位考核标准; (十一)收集公司内部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析,以修订和完善公司的绩效考核管理制度;
(十二)履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。
第十条 企管信息部的职责
公司企管信息部作为公司13个一级部门(综合办公室、企管信息部、人力资源部、财务部、生产部、技术中心、政工部、市场部、销售管理部、渠道拓展部、营销服务部、一厂、二厂)考核工作的具体组织与执行机构,承担以下职责:
(一)负责制定、修订公司一级部门的绩效考核制度,并确定其绩效考核指标体系; (二)负责下达部门工作计划,并对各部门工作的完成情况进行考核; (三)在考核周期内全程参与各部门目标值的商定、变更和管理; (五)负责对各部门的工作绩效进行考核评分; (六)负责履行其他与考核相关的职责。
第十一条 销售管理部绩效考核员、工厂行政办公室绩效考核员的职责 (一) 负责定时启动月度、年度绩效考核工作,派发各级各类绩效考核表单; (二) 负责按规定对被考核对象进行考核;
(三) 汇总销售管理部、工厂各部门统计考核评分结果,上报公司人力资源部; (四) 对销售管理部、工厂内部各单位的考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正、指导,严重问题通报公司人力资源部;
(五) 收集销售管理部、工厂内部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析,上报公司人力资源部;
(六) 履行其他与考核相关的职责。 第十二条 部门第一负责人的职责
(一)负责与直接下属员工共同制定工作任务计划并确定任务的指标值和考核标准; (二)负责对直接下属员工的工作任务计划的完成情况进行考核评分; (三)负责汇总统计本部门员工的考核评分;
(四)负责向直接下属员工反馈考核结果并与其进行绩效面谈,指导员工制订工作改进计划;
(五)负责配合人力资源部协调、处理本部门员工的考核申诉; (六)负责本部门考核工作的具体组织及监督管理;
(七) 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
(八) 负责履行其他与考核相关的、应该由部门第一负责人履行的职责。
第十三条 各部门副职、有下属员工的经理及主任、有下属员工的主管及班长的职责 (一)负责与直接下属员工共同制定工作任务计划并确定任务的指标值和考核标准; (二)负责对直接下属员工的工作任务计划的完成情况进行考核评分;
(三)负责向直接下属员工反馈考核结果并与其进行绩效面谈,指导员工制订改进计划;