精神科护士工作总结
一、政治思想方面
认真 ****** 关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织
学习新条例, 学习护士管理办法, 严格执行非注册护士执业,
根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,
结合我院实际,重新完善修定护理工作制度
23 项,明确各
级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25 种,规范护理操作规程
17 项,并修定了护士长、护士质
( 办公室、质检科、总
量考核标准,整体护理质量考核标准 务科等给了很大支持
) ,使护理工作有章可循、有法可依,
逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明
用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整
洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待
患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,
4 月
份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医。学
教育网并从中选拔了
11 名护士刻苦训练参加了全市的护士
( 护理部及 11 名队员、牺牲
礼仪大赛,并取得了优异的成绩
节假日加班加点 ) ,展现三院护士的风采,同时为三院争了 光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为
核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年
的病人满意度提高到
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计 36 学
, 士 极 真授 , 得了 意的效果,科室 持每
月一次 学 ,每周一 晨会提 , 持危重病人 理
房,加 理人 三基 ,
2 次技 操作考 ,均取
100.
4 人, 士
3 次参加学
得 异的成 ,合格率达
4、 派 理人 外出 修共
班共 22 人次。
5、鼓励在 理人 参加 理大 学 , 科
58 人,本科学 的
22 人,提高了整体水平。
6、在 士 的 下, 以上的人 不断 ,
极撰写 文,不完全 ,共撰写 文
36 篇,分 在盛
21 篇。
市 志上 表及学 会 上交流
五、加 理 量管理,提高 理 高效服 。
从 理人 的比例、工作性 、人 分布等各方面充分
明了 理工作是医院工作的重要 成部分,是保 医 安全 服 的另一个 ,因而 理 量的 劣,与医 的升、降息本 料 属文秘 源网 禁复制剽窃息相关,加 理 量管理,提高 理 量特 重要。医。学教育网各科室 士 格的管理, 起表 作用,由其推行 合
目 任制以来更是加班加点, 身先士卒, 当好 管家??。充分 了 士、病人、 的 梁作用, 保 医院
理工作的高效 服 ,做出了很大的 献。 ( 士 士的好人好事略 )