? 产品/服务所覆盖的市场；总体及细分市场规模（以货币计算）； ? 各细分市场占总体市场的份额；
? 产品/服务的基本技术/原理知识，技术及应用的发展方向； ? 大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法； ? 行业原材料供应情况；（以每个产品类别细分）； ? 提供产品和服务的客户群状况（以每个产品类别细分）；
? 行业营销和销售特征，产品分销模式，采用什么类型的营销渠道（举例说
明）
? 有关行业背景知识总结[包括现行状况评估和与竞争对手对比获得关键信
息]
o 行业在国际上的竞争力
o 行业在应对全球竞争时所面对的潜在风险和威胁 o 行业的优势和弱点
2.2 初步了解宏观环境与市场发展 —它将如何发展？
行业的发展历程和变化趋势；
政府对行业的态度和相关的国内政策环境的改变； 出口市场地区的相关政策环境的改变；
影响这个行业的宏观环境的发展趋势的驱动因素； 消费方/需求方的发展趋势及其需求变化；
产品/服务现在所处的发展阶段，未来的发展方向与空间； 替代产品的发展状况； 企业面临的商机与挑战。 2.3 行业价值链
行业价值链构成的特征，行业的利润状况
价值链（包括上、中、下游、各中间渠道）是如何切分的，各环节大致利润水平，参与者有哪些形态，覆盖哪些环节，价值链未来的变化趋势
价值链各环节包括哪些主要参与者，成功参与者的主要成功模式 价值链的战略控制点，主要环节的成功要素初步分析 2.4 竞争分析
了解行业主要参与者所采取的竞争方式，竞争对手的数量和相对规模（举例说明）
进入和退出行业分别需要哪些资源，进入和退出的难度有多大？ 行业利润率高还是低于平均水平？ 供应商讨价还价能力？ 顾客讨价还价能力？
竞争对手的产品/服务是高度差异化的，还是差异很小的，或者本质上大致一样？
潜在进入者的威胁大小？
主要竞争对手的战略步骤和预期行动？ 应注意哪个企业？为什么？ 2.5 行业驱动因素分析
基于行业分析产生驱动因素 2.6 主要公司在竞争中的地位
处于有利地位，原因是什么？ 处于不利地位，原因是什么？ 2.7 关键成功因素（需要的核心能力）
o 技术
? 科研专家
? 生产过程的创新能力 ? 产品创新能力 ? 特殊技术专家
o 生产
? 低成本高效率 ? 质量
? 固定资产的高利用率 ? 工厂所在地成本低廉 ? 能够获得足够的技术工人 ? 劳动力生产率高 ? 产品设计和工程成本低
? 生产灵活，能够生产多种样式和型号的产品，且可以定制
o 销售
? 强大的批发商销售网路 ? 公司有自己的销售渠道 ? 销售成本低廉 ? 配送速度快
o 营销
? 训练有素的销售队伍 ? 可靠的服务和技术支持 ? 产品线宽度和产品选择； ? 销售技巧
? 有吸引力的造型和包装
? 给消费者的承诺和保证
o 人才
? 高素质人才 ? 质量控制专家 ? 设计专家 ? 拥有特定技能
? 提出独具特色，引人入胜广告方案的能力
? 能迅速开发新产品和迅速投放市场（技术商品化能力）
o 组织能力
? 一流的信息系统 ? 知识管理系统
? 对市场变化快速的反应能力 ? 具备自动学习和更新功能的组织
2.8 行业前景和整体吸引力
市场增长率有多大？
行业处于生长周期哪个阶段？ （初创、快速成长、起飞、成熟早期、成熟、饱和、停滞、衰退
行业的市场发展的几个不同阶段[以图来表示]
? 每个阶段客户的消费特征和习惯 ? 每个阶段的关键行业特征 ? 每个阶段的主要产品细分种类
影响未来市场对产品需求的驱动因素
? 人口变化 ? 分销渠道改变
? 客户收入结构的改变 ? 用途的变化 ? 客户喜好变化
各个细分市场领域[包括类别、服务行业、地域划分]的机遇 面对公司的关键市场机遇
确定未来的竞争对手，以及竞争对手的数量和相对规模
3、 企业内部环境分析（形成就相对于竞争对手的差距和将来所要面对的挑战方面的观点）
仔细观察内部状况，通过认真检验价值链中的主要活动，决定企业的竞争定位；这个过程可以告诉我们，企业具有哪些基本的优势和劣势。这一部分的目的在于：
发现业务领域发生的变化 确认这些变化所带来的挑战 在业务方向上达到共识
企业现有的业务组合，现有业务覆盖的价值链环节及盈利模式 与行业关键成功要素有关的，企业现有业务的knowhow，可在研发，生产，营销，销售，服务等各环节 企业现有核心能力及长短处
企业内部对战略及业务成功要素的认识 包括：
3.1 财务资源评估
抵押能力和内部资金生成能力决定公司的投资能力和资金周转周期的弹性
3.2 物质资源评估
公司规模、所在地、技术熟练程度、机器设备机动性、土地和建筑、位置、原材料储备制约公司的全部生产能力，决定成本和质量的优势潜能；
企业战略管理培训-以融资为目的战略分析框架
