2015年4月高等教育自学考试
人力资源开发与管理试题卷
(课程代码06093)
本试题卷分为两部分,共6页,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上。
第二部分第5页至第6页。应考者必须在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上。
第一部分(共30分)
—、单项选择题(本大题共20小题,每小题丨分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.人力资源规划的核心工作是 A.工作分析 B.组织设计
C.人员招聘 D.人力需求与供给的预测
2.工作分析方法中不辱f通用工作信息收集方法的是 A.访谈法 观察法 C.关键事件法 D.工作日志法 3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集方式 的是 A.工作日志法 B.访谈法
C.问卷调査法 D.直接观察法
4.下列不属于T问卷调査法优点的是 A.可靠性髙 B.费用低
C.速度快 D.调查范围广
5.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的
A.依附性 B.时效性 C.可变性 D.外在性
人力资源开发与管理试题卷第1页(共6页)
6. 关丁 “复杂人假设”中人力资源管理策略描述错误的是 人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感 胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足 当工作性质和组织形态适当配合时,脞任感是能被满足的
当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目标 就又产生
7. 美国《公平就业机会法案》处理歧视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分:② 从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主
要目的的话,公平就 业委员会要尽力通过调节做出庭外解决:④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起 诉雇主。 A. ①②③④ B.②①③④ C.①③④② D ②③④①
8. 某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要8000 个装配工时,则该企业需要装配工人数为 A. 10 B. 20 C. 200 D. 400
9. 替换计划主要适用的人群是 A.一般员工 B ?—般管理者 C.高级管理者 D.领导者
10. 以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方法是
A. BSC评估法 B. KEI评估法 C. EVA评佔法 D. SMART评估法
11. 员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而计付的劳动薪酬是
A.津贴 , B.福利 C.奖金 D.成就薪酬
12. 团队学习的最基本类型是 A.双环学习 B.创造型学习
C.适应性学习 D.开拓性学习
13. 被认为是产生“优质对话”的好办法的是 A.特别会议制度 B.深度会谈 C.信息交换会议 D.深度讨论 14. 优秀团队的重要标志足
A.集体型组织 B.开拓型组织 C.团结型组织 D.学习型组织
人力资源开发与管理试题卷第2页(共6页) 15. 被称为一扇重新看世界的窗巨著的是 A.《开拓者》 B.《管理世界》 C.《第五项修炼》 D?《执行力》 16. 职业生涯发展途径也称为 A.职业途程 B.职业生涯规划 C.职业设计 D?职业管理
17. 政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规,调整协调劳动关系的行为足
A.仲裁 B.劳动合同管理
C.劳动关系管理 D.调解管理
18. 标管理按细分程度可分为方针管理和 A.组织目标管理 B.业绩主导型目标管理 C.阅位目标管理 D.方针H标管理 19. 超越标杆法的过程顺序正确的是 ①内部沟通与交流 ②数据收集
③采取行动并及时反馈 ④选择标杆 ⑤发现瓶颈 ⑥比较分析确定绩效标准 A.⑤④②⑥①③ B.⑤②④⑥①③ C.④②⑤⑥①③ D.④⑤②⑥①③
20. 从博弈过程来看,在选择业绩评估体系时,关键利益相关者关心的是企业的 A.可持续性 B.成本 C.长期发展 D.收益
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出如五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21. 以下属于人力资源管理发展阶段中行为科学阶段的代表人物的是 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.泰勒 D.麦格雷尔 E.梅奥
22. 薪酬管理的原则
A.公平性原则 B.竞争性原则 C.激励性原则 D.经济性原则 E.合法性原则
人力资源开发与管理试题卷第3页(共6页) 23. 职务评价方法有
A.排序法 B.序列法 C.分类法 D.分数法 E.因素比较法
24. 岗位设计标准的原则是
A.知识及经验 B.工作能力及指导能力 C.匹配性 D.客观性 E.所担任工作的重要性
25. 市场的有效性中的市场主耍指 A.雇主市场 B.劳动力市场 C.产品市场 D.经理市场 E.资本市场
人力资源开发与管理试题卷第4页(共6页) 第二部分(共70分)
三、 名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26. 工作等级 27. 供给预测 28. 敏感性训练 29. 职务重置成本 30. 头脑风暴
四、 简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 31. 机械型工作设计的要求。 32. 敏感性训练及其优缺点。 33. 人力资源战略规划的意义。