职场三十六计 

《职场三十六计》

第一计：背后赞美他人的力量

1,赞美你的竞争对手 2,赞美你的上司与下属

3,在客户面前赞美其他客户 4,谁反对你，你更要赞美他 ----

第二计：好汉不提当年勇

1、提起成功的过去会令人生厌

2、无论如何也要成功,选择可成功的行业工作 3、未成功前做聆听者而不做演讲者

4、莫气馁，人生仅有三次大成功，你还有机会 ----

第三计：职场中的面子“几斤几两” 1、永远拥有“老百姓”的心态 2、面子值多少钱？值几斤几两？

3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨 优秀的上司所具备的： 平和的态度 微笑的面孔 伸出热情的手 温柔的声音 ----

第四计：穿着打扮别超过你的领导 1、过度打扮会引起： ▲有贪污行为之嫌. ▲不求上进之嫌. ▲工作不踏实之嫌.

▲臭美，有什么了不起之嫌 . 2、会引起陌生客人把你当主人. 3、上司会对你产生不悦. 4、怎样穿着为最佳: ▲观察上司平时的穿戴. ▲平整、淡雅就是最好. ----

第五计：汇报思想的习惯

1、老板不是老虎，也是人（聊天） 2、完成工作“马上”汇报 3、不清楚时间又有何妨:

▲询问时要多找几个解决方法 ▲让上司做决定再行动 ----

第六计：学会感恩，懂得做人 1、提职要感谢下属

2、下属完成工作好，请吃顿饭别小气 3、出差旅游，回家回来别忘带点土特产 4、感激下属，感恩上司的话常常挂嘴边 5、对待老板（上司）的太太、孩子要特殊 6、对下属的父母来探亲，老板别忘请顿饭 7、员工有病要问寒问暖 ----

第七计：把握上司、下属、同级关系的秘诀 1、同事议论他人事学会: ▲嗯?? ▲哦??

▲是吗？我怎么没注意到 2、千万别做传话筒 ▲一问三不知 ▲左耳闻、右耳出

3、有人议论你要装聋作哑 ----

第八计：换取报酬的秘诀

感觉报酬低，更要加倍工作，千万别抱怨 不要让上司感觉有意图，可创造机会露一点 写合理化建议给老板、上司

创造与上司单独在一起的机会，好表白思路 当公司（企业）出现棘手问题马上想法解决 ----

第九计：内、外在素质在职场中的价值与作用 1、见到上司主动打招呼 ▲称呼职位

2、有客人到，主动做

▲倒水 ▲点头微笑

▲送客（视情况而定） ▲帮拿东西

3、别主动交换名片

4、主动回避，创造上司与客人的隐私空间 5、客人离去主动打扫卫生

6、电话响起主动接起，不要影响谈话 ----

第十计：授人以鱼，不如授人以钓鱼的方法 1、下属请教时要耐心相教 2、主动帮助属下做职业计划 ▲提升个人素质部分 ▲提升个人技能部分

3、协助下属达成某项工作，功劳属于下属

4、鼓励、认同、欣赏您的下属，创造长久积极的工作动力 ----

第十一计：领导犯错要懂得应对 ▲说话 ▲表情

1、上司永远是对的别与他争辩

2、单独在一起时与上司讲话而不直接 3、用文字整理表明事情，分析对错 4、不在众人面前给上司难堪 ----

第十二计：职场当中怎样成为老板的信任者 该问的：

1、工作怎样做（请教） 2、这样做行不行（商讨） 3、与个人有关系的

4、与上司个人有关系的 不该问的:

1、上司的财与物 2、上司的个人隐私 3、同事的事情 4、不关自己的事情 ----

第十三计：与朋友、客户、同行说话用“我们”

1、你永远是公司的一份子

2、在任何场所站在公司立场说话 3、与公司同事说：我们公司（企业） 4、回家报喜别报忧 ----

第十四计：不占有下属的功绩

1、是你的就是你的，不是你的永远不是你的 2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁 3、对有功绩的下属马上表扬、赞同 4、自己要努力，别让下属超越你 5、打击下属只会给自己带来恶运 ----

第十五计：做错了事马上说声：“对不起” 1、人非圣贤，孰能无过 2、主动道歉

3、做错事的这段时间要特别关照对方 4、将过去的从记忆中磨灭 ----

第十六计：欣赏你的竞争对手 1、分析“对手”的优势 2、将自己的“优势”更优，“对手”的优势自己也具备 3、分析“对手”的弱势

4、将“对手”的弱势变成自己的优势 ----

第十七计：工作、生活两码事，别用情感溶进工作 1、工作问题无情处理 2、是朋友更要严肃处理 3、理解上司的无奈

4、生活中上司更要关怀朋友 ----

第十八计：批评自我

1、对了就是对了，错了也是对了，但要立刻改正 2、聆听错误，暗自纠正 3、众人知错，众人面前表态

4、记录错误，分析错误 ----

第十九计：与上司（领导）交流时别让电话打断 1、工作时间交流，交待属下处理

2、私下时间交流，手机调至振动，事后处理。 ----

第二十计：见到上司（领导）主动打招呼 1、遇到上司（领导）别回避 错误的表现： ▲视而不见 ▲没有表情 正确的表现： ▲点头、微笑 ▲热情说话

2、上司表情正常多说话，表情不悦少说话 ----

第二十一计：不占公司财产小便宜

1、一支笔、一本便笺——让你损失惨重 2、个人电话何必打——让你损失惨重 3、出差报销别太计较 ▲公车费一两次别太计较

▲机票打折，明折明扣要实报实销 ▲客户请客用餐不要回来报帐 ▲吃顿便饭何必报销

4、购买“材料”莫要“吃水” ----

第二十二计：学会安排每日个人工作计划 1、每日清晨要将工作事项记录下来

2、养成开早会（通报）安排工作任务习惯 3、检查落实情况

4、向上司（领导）汇报当日工作 ----

第二十三计：少在朋友（客户）面前炫耀 1、在公司得势、得利莫张扬