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制造工程师-制作、计划、程序安排
考核指标 创造微型改造35% 考核标准 由于改造减少了工作时间： 损失生产时间3-5% 超过=>5% 降低工人加班 3-5%加班 超过=>5% 表现明显的成本降低 3-5%降低成本 超过=>5% 维护项目时间表 70%的预定时间 超过85%-100% 减少主要设备停工期 3-5%停工期 超过=>5% 减少失去的生产时间 3-5%损失时间 超过=>5% 表现设备成本下降 3-5%维修成本 超过=>5% 维修项目时间表 70%的既定时间 如何跟踪 生产率 月总结 经理回顾 减少停工期30% 生产力 月总结 经理回顾 专业整理 知识分享
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超过=85%-100% 每月创造6-10工作定单 超过=创造>10个定单 每月创造6-10个RBM活动报告 超过=创造>10RBM个报告 70%的项目在预定时间内完成 超过=85%-100%的项目在预定时间内完成 支持4-6个机械建造 超过=支持>6个机械建造 支持4-6机械建造修正 超过=支持>6机械建造修正 70%的项目在既定时间内完成 超过=85%-100%项目在既定时间完成 支持RBM促进活动20% 生产力 月总结 经理回顾 辅助机械修整15% 生产力 月总结 经理回顾 生产技师
考核指标 考核标准 制定精确的标准? 70％－90％的工作有具体的标（40％） 准 ? 由于标准原因而发生的生产错误不超过2％ 修理设备（30％） ? 由于技工的失误发生的对设备的二次维修不超过2％ ? 技工在20分钟之内准备好合适的材料、工具、信息和任务报告 ? 主管和其他技术人员认为技工维修后的设备能够继续工作 安全的工作环境? 无安全事故记录 （20％） ? 无浪费时间的记录 ? 没有违反设计和标记的规定 ? 遵循STAR原则 ? 在进行工作之前充分讨论工作的各个细节 工艺提高（10％） ? 每年至少提供一个关于提高工厂工艺、维修或标准方面的建议
如何跟踪 操作人员日志 职员日志 安全报告 职员记录 专业整理 知识分享
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研 发
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研发总监
考核指标 开发新产品或新项目 ? 雇佣合同研究员（必要时） ? 审核协议 ? 审核试验 ? 项目试验 ? 对产品的判断 ? 产品定义 考核标准 1. 产品性能达到预期标准（由销售代表发出的季度问卷调查获知） 2. 产品满足客户需要（同上） 3. 每年生产8－10件产品 4. 产品在规定日期之前交货 5. 产品是唯一的（由业务部门判断） 6. 保证竞争者无法复制出同样的产品（同上） 7. 产品提升了公司的声誉和形象（由业务部门和市场及研究副总裁判断） 8. 新产品是对旧产品的改进（由业务部门判断） 9. 技术可以应用到其他产品中（由研究副总裁判断） 10. 符合法定要求 研究计划 1. 在规定日期之前制定计划 ? 年度研究计划 2. 业务部门认为产品在下列方面符合要求： ? 季度研究计划 ? 唯一性 ? 竞争者效仿的可能性 ? 对公司形象的影响 ? 对旧产品的改进程度 3. 根据经验及现实情况，业务与管理部门认为计划是可行的 4. 计划中所涉及的步骤内容详实，业务与管理部门能够根据其中的时间表顺利完成工作。 技术信息 相关部门在季度调查中表示它们及时，准确而完整的收到? 向销售和其他部了由研究人员提供的信息。总结的调查结果将反馈到研究门提供技术信息 总监手中。 ? 向质检部提供产 专业整理 知识分享
完美WORD格式 品成分信息 ? 向配方部门提供产品信息 资源的优化配置 1. 一年中由于设备原因引起的延误执行计划不超过1－? 维修和改进设备 2次 ? 开支 2. 研究表格正确反映了问题（由研究总裁判断） ? 人员素质较高 3. 实际开销在计划的90％－100％之间 4. 对所有职员提供职业培训 5. 保证95％－98％的职员接受了职业培训 通知管理部门 研究部门向管理部门提供的信息应迅速、及时与准确。
研发经理
考核指标 试验结果 ? 研究协议 考核标准 1. 在试验开始前三周拟定并达成协议 2. 由于协议中的省略或错误所导致的职员失职不超过1－2次 3. 经理判断协议的可行性： ? 有效的利用了资源以解决研究中的问题 ? 协议内容清楚 ? 协议解决了研究中的问题 ? 协议旨在解决研究问题并与年度研究计划相关 ? 完成试验 1．研究人员能够随时回答经理提出的下列问题： ? 协议的执行情况 ? 产品的物理特性 ? 产品的消费情况 ? 初步结果 ? 试验是否能够解决研究中的问题 ? 报告 1. 总监对报告表示认可： ? 清楚而简洁的汇报了结果 ? 总监对行动表示同意 ? 报告的长度适中 ? 对产品做出判断 1. 在规定日期之前完成70％－80％的报告 2. 两次或多次试验验证了同一结果，或者一次试验与以前的经验验证（得到总监和其他研究人员的认同） 研究计划 1. 在规定日期之前制定计划 ? 年度研究计划 2. 业务部门认为产品在下列方面符合要求： ? 唯一性 ? 竞争者效仿的可能性 ? 对公司形象的影响 专业整理 知识分享
《最全绩效考核KPI指标库》按职能（155页） - 图文
