区域内的绿化工作,确保植被完整、小区绿化美化。
八、绿化作业时，对作业区域内拾到的任何有价物品都应上交主管部门统一处理,不允许据为己有。
九、绿化作业结束,应收拾工具,整理场地后，方可离场。绿化工具应按规定位置摆放，不得随意堆放。
十、爱护物业各项设施及财物(劳动工具及设备）。
十一、配合和参加创建文明小区的活动，及时完成领导交办的其他任务。 第三条 绿化工服务规范用语
“请”、“谢谢”、“您好”、“欢迎”、“再见”、“对不起”、“请原谅”等。 第三节 绿化养护管理年度工作月历 第一条 绿化管理的各季节划分
一、封冻季节。12月、1月、2月,土壤封冻，树木停止生长。 二、春季。3、４月天气回暖，树木萌动。
三、初夏。5,6月气温上升,日照长，树木开始大量生长。
四、雨季。7、８、9月雨水台风较多,气温很高，枝叶大量生长，各种树木都有长短不同的休眠期。福州地区一般３月下旬至5月中旬左右进入梅雨季节。
五、秋冬季节。11、1２月气温降低，树木枝干停止生长且木质化。
第二条 绿化养护管理各月份的主要工作内容 一、1月（小寒、大寒）
(一）行道树的整形修剪。剪除枯、残、病虫枝叶。
（二)挖掘、移植、栽种各种落叶树木，但寒潮、雨雪、冰冻天应暂停挖、移、种。
（三）彻底清除越冬的皮虫囊、刺蛾茧以及越冬害虫。可通过挖蛹、刮树皮、冬耕等方法进行消灭。 （四)翻地冬耕,施足冬肥。 二、2月（立春、雨水)
（一）继续进行落叶树的冬季修剪。
（二）继续挖掘、移植、栽种各种落叶树木及耐寒的常绿树、针叶树,必须掌握随挖、随运、随种的原则。 （三）继续对各种落叶树施冬肥。 (四）注意观察病虫害的发生情况。 三、3月(惊蛰、春分）
(一)绿地平整：在翻土冬耕的基础上,使绿地表面平整、无杂物。 (二)做好苗木的种植工作,新栽树木要加强管理，保证成活。
(三)天气转暖，许多病虫害即将发生，要维护修理好各种除虫防病器械并准备好药品,注意蚜虫、蚧壳虫的发生，做到及时防治。 (四)对落叶树的休眠期修剪，必须在月底前结束。 四、４月（清明、谷雨)
（一）本月不再挖掘和种植落叶树。要抓紧常绿树（如香樟、法冬等）的挖掘、栽种工作。
（二）加强新栽树木的养护管理工作。
（三)做好树木的剥芽、修剪,随时除去多余的嫩芽和生长部位不当的枝条。 （四)4月份进入虫害的繁殖期,要抓好病虫害（地老虎、白粉病、锈病等）的防治工作。
五、5月（立夏、小满）
(一）对春季开花的灌木进行花后修剪和绿篱修剪,按技术操作要求，对行道树进行剥芽修剪，对发生萌蘖的小苗根部随时修剪剥除。 (二)继续加强新栽树木的养护管理工作， (三)增施追肥,勤施薄肥。
（四)本月气温渐高,病虫害大量危害苗木应做好防虫防病工作。 （五）进行草坪的修剪，继续除去草坪中的杂草。 六、6月(芒种、夏至）
（一)本月下旬进入梅雨季节，气温高,湿度大，病虫害也是发生高峰期，要做好病虫害的防治工作。着重防止防治袋蛾、刺蛾等害虫和叶斑病、炭疽病、煤污病。
（二)对开花灌木进行花后修剪、施肥。对行道树进行适当修剪，解决枝条与线路的矛盾。
(三）继续除去杂草,继续草坪的修剪。 (四)雨多时要注意防涝。 七、7月（小暑、大暑)
(一)本月天气炎热，杂草生长快,要继续中耕除草，疏松土壤。 （二）继续进行病虫害的防治工作。
（三)伏天气温高，雨水少时要灌溉抗旱。本月又是暴雨较多的月份，故要注意防涝。
(四)本月进入台风季节,要做好防台工作,经常检查,及时扶正风倒木,及时修剪影响线路安全的枝条。 (五）做好员工的防暑降温工作。 八、8月(立秋、处暑）
（一)继续抓好除害灭病工作，一旦发现，立即防治。 (二）继续中耕除草,疏松土壤。
（三）继续做好抗旱防涝工作，保证苗木的正常生长。 (四)继续做好防台工作,发现风倒木及时扶正。 九、9月(白露、秋分）
(一）继续抓好除害灭病工作，一旦发现，立即防治。 （二)继续中耕除草,继续除去草坪中的杂草。
(三）进行草坪的修剪,对球类、绿篱等进行整形修剪。 十、10月(寒露、霜降）
(一）做好防治病虫害工作，消灭各种成虫和虫卵。 (二）继续中耕除草。
(三)苗木停止生长后，检查成活情况，保 证冬春绿化工作的顺利进行。 十一、11月（立冬、小雪)
（一)本月可以移植许多常绿树和少数落叶树。 (二）进行冬季树木修剪,操作要严格按照要求进行。 (三)开始冬耕竹林，进行耕后施肥。
（四)继续做好除害灭病工作，特别是袋蛾囊、刺蛾茧等。 （五）做好防寒工作,对部分树木进行刷白。 (六）进行冬翻，改良土壤。
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