(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务(公共关系学)》多项选择判断题题库及答案

（精华版）国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》多项选择判断题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》多项选择判断题题库及答案 盗传必究 一、多项选择题 题目1 公共关系涉及的学科有（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：伦理学 正确答案：管理学 正确答案：社会学 正确答案：营销学 正确答案：传播学 题目2 庆典活动在形式上，一般有（ ）。

选择一项或多项：

正确答案：开幕庆典 正确答案：闭幕庆典 正确答案：周年庆典 正确答案：特别庆典 正确答案：节庆活动 题目3 记录性较差的大众传播媒介是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：广播的缺点 正确答案：电视的缺点 题目4 艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：公众必须被告知 正确答案：说真话 题目5 编制公关预算的具体方法包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：目标作业法 正确答案：销售额抽成法 题目6 公关礼仪主要的原则包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：公平对等原则 正确答案：尊重公众原则 正确答案：身份差异原则 正确答案：从简实效原则 题目7 公众的基本特点是（ ）。

选择一项或多项：

正确答案：同质性 正确答案：群体性 正确答案：相关性 正确答案：变化性 题目8 为公共关系在我国迅速发展提出了迫切需要，提供了深入发展的可能性的是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：经济体制改革 正确答案：政治体制改革 正确答案：生活方式的变革 题目9 公共关系调查的方法主要包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：文献调查法 正确答案：观察法 正确答案：问卷调查法 正确答案：访谈法 正确答案：抽样调查法 题目10 在公关谈判的价值构成图上，必须明确的概念是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：争取点 正确答案：界点 正确答案：起点 正确答案：协议区 正确答案：协议点 题目11 公共关系观念主要有（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：形象观念 正确答案：互惠观念 正确答案：协调观念 正确答案：公众观念 正确答案：传播观念 题目12 公共关系是社会关系的一种表现形态，有其独特的性质，其特征有（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：情感性 正确答案：广泛性 正确答案：双向性 正确答案：整体性 正确答案：长期性 题目13 公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对应该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：个人 正确答案：社会团队 正确答案：群体 题目14 组织形象分析的三个环节是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：形象地位图 正确答案：形象差距分析 正确答案：形象要素分析 题目15 搞好员工关系，使员工增强对企业、对国家的

高度主人翁责任感，企业必须建立健全各项管理制度，其具体内容包括（ ）。

选择一项或多项：

正确答案：奖励先进制度 正确答案：合理化建议制度 正确答案：知识技能培训制度 题目16 公共关系四步工作法的主要内容是（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：公共关系策划 正确答案：公共关系调查 正确答案：公共关系评估 正确答案：公共关系实施 题目17 政府公关收集信息的工作包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：建议征集 正确答案：信访工作 正确答案：民意测验 正确答案：典型调查 题目18 公共关系学涉及许多学科，但是以（ ）为基础建立起来的新兴学科。 选择一项或多项：

正确答案：管理学 正确答案：传播学 题目19 CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：理念满意 正确答案：视听满意 正确答案：产品满意 正确答案：行为满意 正确答案：服务满意 题目20 电脑、互联网作为网络公关的工具，它所具有的特点包括（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：无限性 正确答案：自由性 正确答案：虚拟性 正确答案：互动性 题目21 危机事件的特点具有（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：突发性 正确答案：紧迫性 正确答案：危害性 题目22 社会组织简称组织，一般具有以下特点（ ）。 选择一项或多项：

正确答案：群体性 正确答案：导向性 正确答案：系统性 正确答案：协助性 正确答案：稳定性 题目23 电视作为大众传播媒介的